[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-fazer-um-funil-de-vendas\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-fazer-um-funil-de-vendas\/","headline":"Como fazer um funil de vendas e gerar mais leads","name":"Como fazer um funil de vendas e gerar mais leads","description":"Se você ainda não conhece ou não sabe como fazer um funil de vendas, pode estar perdendo oportunidades para o seu negócio.  Afinal, a prospecção como única forma de atrair…","datePublished":"2021-12-13","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/12\/como-fazer-um-funil-de-vendas.jpg","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/12\/como-fazer-um-funil-de-vendas.jpg","height":366,"width":700},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-fazer-um-funil-de-vendas\/","video":[null,null],"about":["Conceitos","Funil de Vendas"],"wordCount":2304,"keywords":["capta\u00e7\u00e3o de leads","Funil de vendas"],"articleBody":"Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece ou n\u00e3o sabe como fazer um funil de vendas, pode estar perdendo oportunidades para o seu neg\u00f3cio.\u00a0Afinal, a prospec\u00e7\u00e3o como \u00fanica forma de atrair clientes deixou de ser uma realidade e deu lugar a processos automatizados, que facilitam desde o momento em que sua persona descobre um problema at\u00e9 o fechamento do neg\u00f3cio e avalia\u00e7\u00e3o do seu produto\/servi\u00e7o.Portanto, neste artigo, voc\u00ea conhecer\u00e1 as etapas do funil e ver\u00e1 como fazer o seu para potencializar seus resultados. Confira!Utilize modelos prontos de p\u00e1ginas, e-mails autom\u00e1ticos e\u00a0personalize para qualquer tipo de produto digital. Crie seu perfil gratuitamente na HeroSpark e comprove na pr\u00e1tica.\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1782469416000-9404436609\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:O que \u00e9 um funil de vendas?Topo de funil: etapa de aprendizado e descoberta e reconhecimento do problemaMeio de funil: etapa de considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3oFundo de funil: etapa de decis\u00e3o da compraComo fazer um funil de vendas na pr\u00e1ticaDefina sua personaMapeie sua jornada de compra\u00a0Defina as etapas do funil de vendasDefina gatilhos para cada etapa\u00a0Na pr\u00e1tica, quais ferramentas posso usar para um funil de vendas?Landing pages\u00a0Disparo de e-mails e base de contatos\u00a0Automa\u00e7\u00e3o de marketingComo fazer um funil de vendas com a HeroSparkO que \u00e9 um funil de vendas?Parte fundamental do conceito de Inbound Marketing, o funil de vendas se trata de um modelo estrat\u00e9gico que mostra a jornada do cliente do come\u00e7o ao fim. Desde o momento em que ele n\u00e3o tem ideia de que possui um problema a ser resolvido pelo seu produto\/servi\u00e7o, at\u00e9 o momento em que ele fecha o neg\u00f3cio \u2014 e at\u00e9 mesmo depois!O processo envolve uma s\u00e9rie de etapas que tem como objetivo dar suporte \u00e0 jornada de compra\u00a0 e ajudar o seu cliente a tomar uma decis\u00e3o. \u00c9 dividido em tr\u00eas etapas, conforme mostra a imagem abaixo:A seguir, voc\u00ea vai entender mais detalhes sobre cada uma delas. Continue lendo!Topo de funil: etapa de aprendizado e descoberta e reconhecimento do problemaNessa etapa, o seu futuro cliente ainda n\u00e3o sabe que possui um problema, e muito menos que voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo a solucionar. Ele ainda \u00e9 um visitante que n\u00e3o sentiu a necessidade de buscar por conte\u00fados, at\u00e9 ter o primeiro contato com voc\u00ea e se dar conta de que existe uma necessidade a ser atendida.\u00a0Imagine que voc\u00ea possui um neg\u00f3cio de jardinagem com pesticidas naturais e a pessoa chegou at\u00e9 o seu blog para aprender mais sobre jardinagem em geral. At\u00e9 ent\u00e3o, ele n\u00e3o sabia sobre as pragas. Mas, nessa etapa, ele reconhece que existe o problema e que precisa estar atento.\u00c9 neste momento que a descoberta do problema acontece e o visitante faz o que chamamos de \u201centrar no funil\u201d. Isso quer dizer que ele est\u00e1 apenas come\u00e7ando a sua jornada e descobrindo o problema, e ainda n\u00e3o tem consci\u00eancia de que seu produto pode ajud\u00e1-lo a resolver.\u00a0Assim, fornecer conte\u00fados como infogr\u00e1ficos ou e-books, por exemplo, \u00e9 uma maneira de come\u00e7ar uma rela\u00e7\u00e3o e se estabelecer como autoridade no assunto. Mais do que isso: \u00e9 uma oportunidade para captar os dados de contato desse visitante.\u00a0Ao passar suas informa\u00e7\u00f5es, a pessoa deixa de ser um visitante para se tornar um lead e, assim, avan\u00e7a dentro do funil.Meio de funil: etapa de considera\u00e7\u00e3o da solu\u00e7\u00e3oNessa etapa, \u00e9 natural que a pessoa busque por mais informa\u00e7\u00f5es sobre a necessidade percebida. Afinal, se at\u00e9 ent\u00e3o ele n\u00e3o tinha conhecimento sobre as pragas, agora j\u00e1 sabe que \u00e9 importante lidar com elas para ter um jardim mais bonito e saud\u00e1vel.Ao conhecer mais sobre o assunto e os impactos que as pragas podem causar no seu jardim, \u00e9 o momento de considerar solu\u00e7\u00f5es para o seu problema. Apesar do conhecimento sobre a sua necessidade, ele ainda n\u00e3o tem certeza sobre qual \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o para ele.Ent\u00e3o, essa \u00e9 a oportunidade para educ\u00e1-lo com conte\u00fados de valor, pr\u00e1ticos e t\u00e9cnicos sem tentar vender o seu produto diretamente. Conte\u00fados como \u201c5 vantagens de usar pesticida natural\u201d s\u00e3o um exemplo de material meio de funil que podem ajud\u00e1-lo na tomada de decis\u00e3o.Lembre-se que o lead ainda est\u00e1 na etapa de reconhecimento do problema e voc\u00ea n\u00e3o quer parecer invasivo. Com conte\u00fados mais direcionados para a necessidade do seu lead, voc\u00ea estabelece uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a, ao passo em que j\u00e1 se estabeleceu como autoridade no assunto, sem, no entanto, pression\u00e1-lo a fechar neg\u00f3cio.\u00a0Fundo de funil: etapa de decis\u00e3o da compra\u00c9 nessa etapa que o seu lead pode se tornar um cliente em potencial. Depois de ter consci\u00eancia do problema e considerar solu\u00e7\u00f5es para resolv\u00ea-lo, ele se deu conta de que n\u00e3o conseguir\u00e1 sozinho e come\u00e7a o processo de tomada de decis\u00e3o para, finalmente, comprar o seu produto.\u00a0Chamamos os leads que percorreram todo o processo, desde a etapa de descoberta at\u00e9 a decis\u00e3o de compra, de Marketing Qualified Lead ou MQLs. S\u00e3o pessoas que j\u00e1 est\u00e3o prontas para receber o contato de um vendedor ou aquele \u201cempurr\u00e3ozinho\u201d que faltava para fechar neg\u00f3cio.Agora sim voc\u00ea pode apresentar seu produto diretamente e fazer o seu nome! Compartilhar feedbacks de quem j\u00e1 comprou \u00e9 uma \u00f3tima forma de prova social e de mostrar para o seu lead os ganhos que ele pode ter ao comprar com voc\u00ea.\u00a0Apesar de ser a \u00faltima etapa, o funil n\u00e3o acaba ap\u00f3s a compra. T\u00e3o importante quanto fechar neg\u00f3cio, o p\u00f3s-vendas \u00e9 essencial para que o seu cliente veja valor no seu produto para al\u00e9m da compra. Clientes satisfeitos s\u00e3o \u00f3timos promotores da sua marca e o fazem de maneira gratuita.Como fazer um funil de vendas na pr\u00e1ticaAgora que voc\u00ea j\u00e1 conhece todas as etapas, \u00e9 o momento de aprender como fazer um funil de vendas para apoiar a jornada de compra e transform\u00e1-lo em cliente.\u00a0Para come\u00e7ar, \u00e9 importante compreender que o funil de vendas est\u00e1 diretamente relacionado \u00e0 jornada de compra.\u00a0Com isso em mente, \u00e9 importante evitar alguns erros b\u00e1sicos.https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=GrGYQ35JYMIPara a cria\u00e7\u00e3o do seu funil, siga os passos abaixo:Defina sua personaO come\u00e7o de tudo e a etapa mais importante do processo. Conhecer quem \u00e9 o seu cliente ideal, quais s\u00e3o seus h\u00e1bitos, interesses e outras caracter\u00edsticas importantes do seu perfil s\u00e3o pontos fundamentais para entender como alcan\u00e7\u00e1-lo.\u00a0Sem conhecer a pessoa que voc\u00ea deseja conquistar, todos os esfor\u00e7os do seu funil de vendas ser\u00e3o em v\u00e3o. Por isso, dedique o tempo necess\u00e1rio para pesquisar e conhecer mais sobre a sua persona.\u00a0Lembrando que persona e p\u00fablico-alvo s\u00e3o conceitos distintos e \u00e9 importante entender cada um para que o seu mapeamento seja feito com assertividade.\u00a0Mapeie sua jornada de compra\u00a0Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece o seu cliente ideal, \u00e9 hora de descobrir o que ele precisa, como ele se comporta para comprar o produto, quais s\u00e3o os n\u00edveis de contato que ele possui com o seu neg\u00f3cio e como ele interage nos seus canais.\u00a0Se voc\u00ea tem um site ou blog, por exemplo, pode acompanhar como cada canal contribui para a evolu\u00e7\u00e3o do seu funil de vendas. Se a sua persona consome conte\u00fados no seu blog e ainda n\u00e3o foi direcionado para o seu site, \u00e9 o momento de analisar se a sua jornada de compra est\u00e1 conduzindo o cliente para o fundo do funil.\u00a0Defina as etapas do funil de vendasAntes de se perguntar como fazer um funil de vendas, \u00e9 importante se questionar como voc\u00ea est\u00e1 agregando valor para que o seu potencial cliente avance ao longo do funil. Isso significa definir cada etapa: desde o momento em que ele \u00e9 apenas um visitante no seu site at\u00e9 o momento em que se torna um cliente de fato.\u00a0Geralmente o funil de Inbound Sales \u00e9 dividido em 4 etapas: visitantes, leads, oportunidades e clientes. Com isso em mente, voc\u00ea pode criar conte\u00fados espec\u00edficos para cada etapa com o objetivo de entregar a ele algo a mais e encant\u00e1-lo em cada fase do processo.\u00a0Isso pode ser feito, por exemplo, a partir de fluxos de e-mails automatizados com ofertas direcionadas para a persona. Tamb\u00e9m \u00e9 um momento para criar conte\u00fados relevantes, que respondam perguntas para cada etapa do funil.Defina gatilhos para cada etapa\u00a0Agora que voc\u00ea j\u00e1 entende para quem est\u00e1 vendendo e como essa pessoa compra, \u00e9 hora de definir quais ser\u00e3o as \u201cviradas de chave\u201d que levam a persona de uma etapa do funil para outra.No exemplo que apresentamos sobre jardinagem, um momento de virada pode ser quando o lead decide baixar um e-book sobre um assunto mais espec\u00edfico, como o conte\u00fado sobre dicas de pesticidas naturais, por exemplo.\u00a0Entender em quais momentos a pessoa deixa de ser um visitante para se tornar um lead \u00e9 importante para que nenhuma oportunidade seja perdida. Por isso, definir gatilhos claros para cada etapa do funil \u00e9 importante para ter mais previsibilidade dos caminhos que o lead pode percorrer.Para se aprofundar mais na cria\u00e7\u00e3o do seu funil de vendas e, assim, converter muito mais, baixe gratuitamente o nosso e-book \u201cFunil de vendas: Tudo o que voc\u00ea precisa para vender no autom\u00e1tico\u201d. Com ele, voc\u00ea descobrir\u00e1 todos os segredos para transformar leads em clientes.\u00a0Na pr\u00e1tica, quais ferramentas posso usar para um funil de vendas?Apesar de parecer complexo, saber como fazer um funil de vendas \u00e9 uma estrat\u00e9gia poderosa para se diferenciar no mercado e agregar valor ao seu produto\/servi\u00e7o.\u00a0Al\u00e9m disso, ele permite criar uma rela\u00e7\u00e3o duradoura com o seu lead e se tornar refer\u00eancia com conte\u00fados que atendem \u00e0s necessidades desses.\u00a0Mas, para isso, \u00e9 fundamental contar com ferramentas que ajudem a automatizar o processo e gerar vendas. Ent\u00e3o, para come\u00e7ar, voc\u00ea vai precisar de:Landing pages\u00a0Para criar sua base de contatos, voc\u00ea precisa de um formul\u00e1rio onde seus clientes disponibilizar\u00e3o seus dados para ter acesso ao seu conte\u00fado.\u00a0Assim, saiba que as landing pages s\u00e3o p\u00e1ginas de captura com essa finalidade e tamb\u00e9m auxiliam na \u201cvirada de chave\u201d de uma etapa do funil para a outra.Disparo de e-mails e base de contatosAgora que voc\u00ea conseguiu as informa\u00e7\u00f5es que precisava sobre seu lead, \u00e9 necess\u00e1ria uma plataforma para guardar esses dados e fazer a nutri\u00e7\u00e3o dos leads.\u00a0Tamb\u00e9m \u00e9 importante que a ferramenta seja capaz de disparar e-mails autom\u00e1ticos de acordo com os gatilhos de cada etapa para guiar o lead at\u00e9 o fundo do funil.Achou complexo? Ent\u00e3o veja no v\u00eddeo abaixo como \u00e9 muito simples automatizar o envio dos seus e-mails na HeroSpark!https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=0FQcxjAfNho\u00a0Automa\u00e7\u00e3o de marketingImagine que um lead preencha, de madrugada, uma p\u00e1gina de captura para conhecer a sua solu\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea com certeza n\u00e3o quer perder uma oportunidade porque o seu visitante converteu enquanto voc\u00ea dormia, certo?\u00a0Assim, a automa\u00e7\u00e3o de marketing facilita o processo e n\u00e3o exige que voc\u00ea coloque a m\u00e3o na massa para cada sinal de avan\u00e7o dentro do funil.A princ\u00edpio, pode parecer desafiador buscar tantas ferramentas para fazer o seu funil de vendas. Entretanto, j\u00e1 existem solu\u00e7\u00f5es completas, como a HeroSpark, para voc\u00ea criar o seu funil de vendas do zero, com modelos pr\u00e9-prontos de p\u00e1ginas de captura e e-mail marketing.Como fazer um funil de vendas com a HeroSparkJ\u00e1 imaginou ter todos os recursos que voc\u00ea precisa para o seu funil de vendas em uma s\u00f3 ferramenta? Sim, \u00e9 poss\u00edvel e tudo isso pode ser feito gratuitamente!\u00a0Para isso, fa\u00e7a o seu cadastro na plataforma HeroSpark. Ap\u00f3s finalizado, voc\u00ea ter\u00e1 acesso a um painel \u00e0 esquerda com todos os recursos dispon\u00edveis.\u00a0Para come\u00e7ar o seu pipeline, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cFunis\u201d.Aqui, ser\u00e1 poss\u00edvel criar o seu funil de vendas a partir de modelos pr\u00e9-prontos, com diversas finalidades e para os mais variados mercados. Basta selecionar a categoria que melhor se adequa \u00e0s necessidades do seu neg\u00f3cio.\u00a0Digamos que voc\u00ea precise captar leads e fazer um lan\u00e7amento, por exemplo.\u00a0A partir da sele\u00e7\u00e3o, voc\u00ea poder\u00e1 escolher, entre os modelos pr\u00e9-prontos, op\u00e7\u00f5es j\u00e1 dispon\u00edveis no painel de acordo com o seu objetivo, conforme mostra a imagem abaixo.Ap\u00f3s selecionar e confirmar o funil que melhor atende \u00e0s suas necessidades, \u00e9 hora de configurar o seu modelo.\u00a0Aqui, voc\u00ea pode personalizar com a sua identidade visual e o material da sua landing page.\u00a0Tamb\u00e9m \u00e9 importante que a sua p\u00e1gina de captura tenha uma escrita persuasiva para convencer o seu lead a tomar a a\u00e7\u00e3o que voc\u00ea espera.\u00a0Quando finalizar a edi\u00e7\u00e3o da sua p\u00e1gina, voc\u00ea ter\u00e1 algo parecido com a imagem abaixo, mas com a cara do seu neg\u00f3cio, \u00e9 claro!Viu como \u00e9 f\u00e1cil? N\u00e3o \u00e9 preciso buscar recursos em diferentes ferramentas para fazer o seu funil de vendas. Afinal, em uma s\u00f3 plataforma, voc\u00ea pode:Acompanhar seus leads;Hospedar sua base de contatos;Automatizar o fluxo de e-mail marketing;Utilizar templates de e-mail;Conferir relat\u00f3rios de m\u00e9tricas de cada etapa do funil;Utilizar templates para landing pages com estruturas previamente testadas e aprovadas.    Modelos pr\u00e9-prontos de funis de vendas            Descri\u00e7\u00e3o do Box            Comece agora gr\u00e1tis          "},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como fazer um funil de vendas e gerar mais leads","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-fazer-um-funil-de-vendas\/#breadcrumbitem"}]}]