[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/era-digital\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/era-digital\/","headline":"Era Digital: entenda o impacto nos neg\u00f3cios","name":"Era Digital: entenda o impacto nos neg\u00f3cios","description":"Uma pesquisa feita em 2018 pelo Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic) e divulgada pelo G1 revelou que, naquele ano, 70% dos brasileiros tiveram…","datePublished":"2020-12-06","dateModified":"2022-08-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/#Person","name":"Rafael Carvalho","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/","identifier":19,"description":"Cofundador da HeroSpark. Rafael atua no mercado de marketing digital, educa\u00e7\u00e3o online e infoprodutos desde 2011. 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Esse \u00e9 apenas o in\u00edcio da Era Digital.\u00a0A Era Digital \u00e9 o per\u00edodo que inicia ap\u00f3s a Revolu\u00e7\u00e3o Industrial, no qual h\u00e1 uma transforma\u00e7\u00e3o no acesso \u00e0 informa\u00e7\u00e3o, no modo como nos comunicamos e consumimos. Por isso, as empresas tamb\u00e9m precisam se adaptar, pois as pessoas exigem novos diferenciais.\u00a0Para entender o impacto da Era Digital nos neg\u00f3cios, continue a leitura.\u00a0O que você verá:Vantagens da Era DigitalParticipa\u00e7\u00e3o ativa das pessoasAumento da produtividadeAcompanhamento de m\u00e9tricasDesafios da Era DigitalAdapta\u00e7\u00e3o constanteInvestimentoPresen\u00e7a digitalVantagens da Era DigitalParticipa\u00e7\u00e3o ativa das pessoasA democratiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o trazida pela conex\u00e3o \u00e0 internet faz com que as pessoas tenham uma participa\u00e7\u00e3o ativa com as marcas. Por exemplo, h\u00e1 um tempo, o contato das pessoas com determinadas empresas era, no m\u00e1ximo, pelo SAC, para resolver algum problema.\u00a0Atualmente, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel dialogar com as marcas at\u00e9 pelas redes sociais. Essa intera\u00e7\u00e3o permite que a marca consiga engajar e fidelizar mais os seus clientes, al\u00e9m de entender melhor as necessidades do usu\u00e1rio e criar experi\u00eancias personalizadas.\u00a0Aumento da produtividadeA tecnologia e as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o auxiliam o trabalho dos colaboradores das empresas, pois realizam boa parte das atividades operacionais. Com isso,\u00a0 conseguem focar na estrat\u00e9gia e em tarefas mais pontuais.\u00a0Essa mudan\u00e7a resulta em uma equipe mais motivada, uma vez que n\u00e3o est\u00e1 realizando fun\u00e7\u00f5es t\u00e3o repetitivas e desgastantes. Consequentemente, a produtividade tamb\u00e9m vai aumentar e os resultados ser\u00e3o otimizados.\u00a0\u00a0Acompanhamento de m\u00e9tricasUma mesa repleta de pap\u00e9is, uma calculadora e um caderno de anota\u00e7\u00f5es ainda fazem parte da realidade de muitos empres\u00e1rios brasileiros, que s\u00e3o mais conservadores. Por\u00e9m, a tend\u00eancia \u00e9 que os softwares tomem o lugar desse trabalho manual e forne\u00e7am m\u00e9tricas sobre os leads de forma mais r\u00e1pida e confi\u00e1veis.\u00a0Dessa forma, \u00e9 poss\u00edvel que os gestores consigam tomar decis\u00f5es mais precisas, tendo em vista que s\u00e3o baseadas em c\u00e1lculos confi\u00e1veis e completos. Certamente, a an\u00e1lise de dados obtidos por softwares \u00e9 um dos maiores \u2014 e melhores \u2014 impactos da Era Digital.\u00a0Desafios da Era Digital\u00a0Adapta\u00e7\u00e3o constanteCom a quantidade de inova\u00e7\u00f5es que esta nova era traz a todo momento, \u00e9 comum que os produtos e servi\u00e7os tornem-se obsoletos muito r\u00e1pido. O grande desafio \u00e9 que as empresas consigam estar sempre inovando e surpreendendo os seus potenciais clientes.\u00a0Por mais que o cliente esteja fidelizado, se a marca n\u00e3o consegue atender \u00e0s suas expectativas, \u00e9 f\u00e1cil encontrar outra empresa que tenha aquilo que o consumidor deseja. Dessa forma, quem n\u00e3o consegue adaptar-se rapidamente, acaba perdendo os seus compradores.\u00a0\u00a0H\u00e1 uma s\u00e9rie de t\u00e9cnicas que podem ajudar no processo. Growth Hacking e Neuromarketing s\u00e3o exemplos.\u00a0InvestimentoN\u00e3o \u00e9 segredo que a tecnologia diminui os custos e otimiza os processos. No entanto, para que isso ocorra, \u00e9 preciso que haja um investimento inicial por parte da empresa. E sabemos que, em alguns casos, o empreendedor n\u00e3o tem um bom capital de giro para isso.\u00a0Ent\u00e3o, esse pode ser um desafio, principalmente, para quem est\u00e1 iniciando. Se esse \u00e9 o seu caso, confira aqui 5 dicas para come\u00e7ar a empreender. Por\u00e9m, a depender do que seja, \u00e9 poss\u00edvel encontrar op\u00e7\u00f5es com um menor custo, ainda que sejam mais limitadas.Presen\u00e7a digitalN\u00e3o h\u00e1 como falar em um neg\u00f3cio bem-sucedido na Era Digital sem falar em presen\u00e7a digital. As empresas precisam fazer parte do cotidiano das pessoas, que passam boa parte do dia nas redes sociais.\u00a0Ent\u00e3o, a marca precisa se atualizar e acompanhar o seu p\u00fablico. Para isso, \u00e9 importante fazer um bom plano de marketing, no qual esteja toda a estrat\u00e9gia e as a\u00e7\u00f5es a serem adotadas.\u00a0A Era Digital tem um impacto positivo nos neg\u00f3cios, desde que os empreendedores se atualizem e adotem novas estrat\u00e9gias. Assim, a marca conseguir\u00e1 atender \u00e0s expectativas do cliente e se destacar no mercado.\u00a0O que acha de ter uma empresa digital? Confira aqui 7 ideias de neg\u00f3cios para trabalhar na internet. Ou, confira este v\u00eddeo que fala sobre como montar um curso online:\u00a0\u00a0"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Era Digital: entenda o impacto nos neg\u00f3cios","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/era-digital\/#breadcrumbitem"}]}]