[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/estrutura-de-um-email\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/estrutura-de-um-email\/","headline":"Entenda melhor a estrutura de um e-mail","name":"Entenda melhor a estrutura de um e-mail","description":"Você já parou para pensar como construir a estrutura de um e-mail? Hoje em dia é muito comum falarmos: “Mande-me um e-mail informando”; “o convite chegará via e-mail”; “já respondeu…","datePublished":"2021-05-27","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/estrutura-de-um-e-mail_HeroSpark.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/05\/estrutura-de-um-e-mail_HeroSpark.png","height":628,"width":1200},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/estrutura-de-um-email\/","video":{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"VideoObject","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject","contentUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw","name":"Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre como fazer Email Marketing \ud83d\udc8c\ud83d\udca5","description":"Se voc\u00ea j\u00e1 precisou gerar leads e ainda n\u00e3o tomou iniciativas de como fazer #emailmarketing, voc\u00ea pode estar perdendo mais do que voc\u00ea imagina. O marketing via email proporciona tamb\u00e9m a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos, conhecimento sobre a sua marca por parte dos leads, promo\u00e7\u00e3o do seu conte\u00fado e muito mais. #emailmarketing #campanhasdeemail #marketingdigital\n\nVoc\u00ea quer fazer a diferen\u00e7a? Deseja experimentar o que os especialistas orientam mas, ao que tudo indica, poucos seguem, que \u00e9 o email marketing? Ent\u00e3o n\u00e3o perca este v\u00eddeo! \ud83d\udc9c\n\nA maioria dos empreendedores dizem n\u00e3o saber criar campanhas, pois as ferramentas s\u00e3o muito complexas e eles n\u00e3o possuem conhecimentos t\u00e9cnicos, nem entendem de design. Por outro lado, muitos afirmam que n\u00e3o t\u00eam dinheiro para investir nessas ferramentas, pois s\u00e3o muito caras.\n\nE se existisse uma plataforma capaz de fazer tudo isso de gra\u00e7a? \ud83d\udd25\nA HeroSpark \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para ensinar e criar um neg\u00f3cio digital lucrativo em um \u00fanico lugar.\n\n\u26a1 CADASTRE-SE GRATUITAMENTE NA HEROSPARK\u27a1 https:\/\/hubs.la\/H0PqWdw0\n\nHeroSpark \u00e9 Gratuita e 100% integrada, tudo em um \u00fanico ambiente... \ud83d\ude80\n\n\u27a1 E TEM MAIS! 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Literalmente, em poucos minutos!\n\nCaso voc\u00ea n\u00e3o goste da copy ou n\u00e3o ache que aquele fluxo fa\u00e7a sentido para o seu neg\u00f3cio, voc\u00ea tem total liberdade para apagar emails, adicionar novos, mudar o hor\u00e1rio e o dia de envio, enfim, o SparkFunnels te proporciona toda a flexibilidade que um neg\u00f3cio digital exige.\n\nNos acompanhe em todas as plataformas! \u00c9 garantia de conte\u00fado de qualidade \ud83d\ude0d\n\u27a1 Instagram: https:\/\/hubs.la\/H0P9nCJ0\n\u27a1 LinkedIn: https:\/\/hubs.la\/H0P9p610\n\u27a1 Facebook: https:\/\/hubs.la\/H0P9nDC0\n\u27a1 Blog: https:\/\/hubs.la\/H0P9nt50","thumbnailUrl":["https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/default.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/mqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/hqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/sddefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/maxresdefault.jpg"],"uploadDate":"2020-09-25T19:00:11+00:00","duration":"PT6M46S","embedUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yStbM4DKzTw","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg#Organization","url":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg","name":"HeroSpark","description":"\ud83d\ude80 Empreender, ganhar dinheiro na internet e ter sucesso pode ser um caminho abrangente e subjetivo para muita gente...\n\n\u00c9 por isso que o nosso objetivo neste canal \u00e9 acompanhar sua jornada de sucesso na internet de ponta a ponta, abordando os assuntos sempre de forma clara e simples para que qualquer pessoa possa come\u00e7ar e ter sucesso a sua carreira empreendedora.\n\nA HeroSpark \u00e9 o jeito mais f\u00e1cil e r\u00e1pido de lan\u00e7ar e vender produtos digitais. Aqui, voc\u00ea tem tudo em um s\u00f3 lugar - desde as landing pages at\u00e9 o checkout de pagamento - de PONTA A PONTA. 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Hoje em dia \u00e9 muito comum falarmos: \u201cMande-me um e-mail informando\u201d; \u201co convite chegar\u00e1 via e-mail\u201d; \u201cj\u00e1 respondeu aos seus e-mails de hoje?\u201d; \u201cverifique sua caixa de spam\u201d.Apesar da Internet e do cotidiano digital terem se desenvolvido \u2013 e trocarmos mensagens por outras ferramentas tamb\u00e9m, o centro da comunica\u00e7\u00e3o profissional ainda \u00e9 o e-mail. Assim, \u00e9 de extrema import\u00e2ncia que voc\u00ea saiba qual \u00e9 a estrutura do e-mail marketing.\u00c9 comum que todas as pessoas tenham e-mail, mesmo que n\u00e3o o usem com tanta frequ\u00eancia. Afinal, para usar redes sociais como Instagram, Facebook, Twitter e afins \u00e9 necess\u00e1rio estar cadastrado em um endere\u00e7o eletr\u00f4nico.Quer saber como montar uma estrutura de e-mail perfeita? Continue a leitura.\u00a0Crie seu perfil gratuitamente na HeroSpark e tenha acesso aos\u00a0modelos prontos e validados de funis de vendas, landing pages e e-mails. Tudo de gra\u00e7a!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1777745260000-1162641419\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:A estrutura de um e-mailO que h\u00e1 no e-mail?AssuntoVocativoCorpo do TextoImagens, GIFs e anexosDespedida e AssinaturaComo aplicar essa estrutura em um e-mail marketing?1. Invista em um tom mais informal no e-mail marketing2. Utilize CTA3. Aposte em t\u00e9cnicas de copywriting\u00a0Tipos de e-mailVers\u00e3o mobile x desktopA estrutura de um e-mailH\u00e1 muitas op\u00e7\u00f5es de sistemas e ferramentas que podem comportar nosso endere\u00e7o eletr\u00f4nico, como Gmail \u2014 que \u00e9 do Google \u2014, Hotmail e Terra. Todos t\u00eam uma estrutura em comum.Para usar o sistema de comunica\u00e7\u00e3o do e-mail, o usu\u00e1rio deve ter o endere\u00e7o desta forma: nome@provedor.com.br. Neste modelo \u201ccom\u201d significa a palavra comercial e o \u201c\u2019br\u201d, o pa\u00eds. J\u00e1 o \u201c@\u201d, tamb\u00e9m conhecido por \u201carroba\u201d, \u00e9 indispens\u00e1vel em um endere\u00e7o de e-mail, uma vez que o sistema computacional n\u00e3o o reconhecer\u00e1 sem este caractere.Para enviar um e-mail, \u00e9 necess\u00e1rio informar o destinat\u00e1rio no campo \u201cpara\u201d e o motivo do envio do e-mail em \u201cassunto\u201d. Tamb\u00e9m h\u00e1 bot\u00f5es opcionais, como quando voc\u00ea gostaria de enviar uma c\u00f3pia normal (Cc) ou uma c\u00f3pia oculta (Cco) para outro endere\u00e7o. Na primeira op\u00e7\u00e3o, a pessoa que receber seu e-mail conseguir\u00e1 ver as demais que tamb\u00e9m receberam, j\u00e1 na segunda isso n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel.O e-mail \u00e9 um grande substituto eletr\u00f4nico das cartas. Assim, algo que era necess\u00e1rio nesse modelo antigo e n\u00e3o \u00e9 mais aqui, \u00e9 a informa\u00e7\u00e3o da data e hora, uma vez que isso \u00e9 autom\u00e1tico na ferramenta do e-mail. Ainda existe a op\u00e7\u00e3o de utilizar v\u00e1rios elementos como imagens, GIFs e anexos, por exemplo.Quando voc\u00ea recebe o e-mail, a mensagem chegar\u00e1 em sua \u201ccaixa de entrada\u201d e quando envia, no campo \u201cenviados\u201d. Tamb\u00e9m h\u00e1 a pasta do que \u00e9 mais importante, rascunhos e lixeira. Todas essas op\u00e7\u00f5es s\u00e3o extremamente \u00fateis quando o assunto \u00e9 organiza\u00e7\u00e3o.A possibilidade de anexar arquivos, v\u00eddeos e fotos \u00e9 muito utilizada, por exemplo, em e-mails que s\u00e3o demonstra\u00e7\u00f5es de interesse em vagas de emprego, acompanhados de anexos de curr\u00edculos. Isso \u00e9 muito interessante, uma vez que mostra uma grande transforma\u00e7\u00e3o na sociedade em si: antes as pessoas se dedicavam a sair e entregar curr\u00edculos. Hoje, o e-mail d\u00e1 conta disso.O que h\u00e1 no e-mail?AssuntoJ\u00e1 falamos um pouco sobre esse espa\u00e7o. Representa o tema, t\u00f3pico, objetivo que inspira voc\u00ea a enviar aquele e-mail. Essa ferramenta \u00e9 \u00f3tima, uma vez que aparece como um resumo do que se trata o e-mail que voc\u00ea enviou. Se n\u00e3o der para ser t\u00e3o objetivo, a sugest\u00e3o \u00e9 n\u00e3o ultrapassar o limite de 60 caracteres. Como toda regra tem exce\u00e7\u00e3o, o fundamental \u00e9 ter bom senso.Isso faz com que a pessoa economize tempo, pois n\u00e3o ser\u00e1 necess\u00e1rio tentar descobrir do que se trata. Al\u00e9m disso, \u00e9 um modo de mostrar a import\u00e2ncia do seu e-mail diante de outros. O assunto pode ser, por exemplo: \u201cVaga de emprego\u201d, \u201catividade do bimestre\u201d ou \u201crespostas da prova\u201d.VocativoLembra daquela aula sobre elementos da gram\u00e1tica na escola? Pois \u00e9! Vamos us\u00e1-la agora! Vocativo n\u00e3o \u00e9 nada mais do que o nome ou a forma que voc\u00ea vai chamar a pessoa que est\u00e1 recebendo seu e-mail, por exemplo: \u201cCaro professor\u201d ou \u201csenhor (a)\u201d. Uma dica: lembre-se sempre de utilizar a v\u00edrgula ap\u00f3s o vocativo, isso \u00e9 uma norma gramatical essencial e demonstra credibilidade em sua mensagem!Corpo do TextoNeste campo \u00e9 onde tudo vai ser desenvolvido. \u00c9 exatamente neste lugar que o assunto que voc\u00ea colocou l\u00e1 no in\u00edcio da estrutura do seu e-mail vai ser explicado. Existem milhares de assuntos, como j\u00e1 dissemos, como um e-mail para demonstrar interesse em uma vaga de emprego ou envio de curr\u00edculo.Tamb\u00e9m pode ser pedindo alguma informa\u00e7\u00e3o ou enviando algum arquivo para algu\u00e9m. Independente do que for, as ferramentas do sistema n\u00e3o param de nos surpreender. Para que seu texto tenha maior clareza, dentro da caixa de texto existem diversas op\u00e7\u00f5es de fontes e tamanhos, Arial e Times New Roman s\u00e3o as mais tradicionais, normalmente utilizadas em tamanho 12.Exemplo:\u201cVenho, por meio deste, afirmar meu interesse na vaga de marketing oferecida pela empresa HeroSpark. Para tanto, envio anexo ao e-mail meu curr\u00edculo para an\u00e1lise.Desde j\u00e1, agrade\u00e7o a aten\u00e7\u00e3o e aguardo retorno!\u201dImagens, GIFs e anexosO GIF \u00e9 um formato de imagem que pode compactar v\u00e1rias cenas e com isso exibir movimentos. \u00c9 a sigla para Graphics Interchange Format (em portugu\u00eas, formato para interc\u00e2mbio de gr\u00e1ficos). O seu uso pode deixar os seus e-mails mais din\u00e2micos, criativos e agrad\u00e1veis para o leitor.Ou seja, devem ser utilizados principalmente em assuntos mais informais ou como estrat\u00e9gia de Marketing Digital para atrair aten\u00e7\u00e3o e fomentar uma convers\u00e3o em vendas.Se voc\u00ea n\u00e3o quiser utilizar o GIF, mas desejar acrescentar algo visual \u00e0 sua mensagem, o que pode agregar muito valor ao seu conte\u00fado com um design pertinente, anexe fotos, imagens de gr\u00e1ficos e outros desenhos.Se preferir, voc\u00ea ainda pode carregar arquivos de \u00e1udio, v\u00eddeo ou documentos para complementar o seu texto ou confirmar o seu assunto, escolhido l\u00e1 no in\u00edcio.Despedida e AssinaturaUma boa forma de finalizar o texto do seu e-mail \u00e9 com uma express\u00e3o de despedida, como \u201cat\u00e9 mais\u201d ou algo mais formal como \u201catenciosamente\u201d. Logo em seguida, a assinatura com seu nome.Como aplicar essa estrutura em um e-mail marketing?Para ser assertivo e impulsionar a convers\u00e3o esperada, um e-mail marketing apresenta a estrutura que detalhamos acima. Mas voc\u00ea sabe como \u00e9 poss\u00edvel aplicar esse modelo e criar um e-mail fluido e atrativo para encantar seus leads?\u00a0Confira abaixo algumas dicas para turbinar a estrutura de um e-mail marketing em seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o.1. Invista em um tom mais informal no e-mail marketingO primeiro passo na hora de aplicar a estrutura de e-mail marketing de sucesso \u00e9 criar um bom conte\u00fado. Ele precisa ser atrativo, direto e, de prefer\u00eancia, informal.Quando falamos em informalidade n\u00e3o tem a ver com escrever de qualquer maneira, mas de personalizar suas mensagens de uma forma que se assemelhe a um di\u00e1logo com o leitor.\u00a02. Utilize CTAEm uma estrat\u00e9gia de conte\u00fado, os e-mails tamb\u00e9m s\u00e3o utilizados para redirecionar os leads para outras p\u00e1ginas, incluindo p\u00e1ginas de captura e p\u00e1ginas de vendas.Mas, para que isso seja poss\u00edvel, \u00e9 necess\u00e1rio tirar o leitor do lugar passivo da leitura e provoc\u00e1-lo a tomar uma decis\u00e3o. No marketing digital isso \u00e9 chamado de CTA ou Call to Action, que em portugu\u00eas significa Chamada para A\u00e7\u00e3o.Ao utilizar uma CTA, voc\u00ea indica aos leads um caminho a seguir que envolva o contexto daquela mensagem e que responda a uma dor ou desejo do seu cliente em potencial.3. Aposte em t\u00e9cnicas de copywriting\u00a0Quando falamos em elementos como uma CTA estamos nos referindo a m\u00e9todos de escrita persuasiva, que aumentam as chances de convers\u00e3o, como, por exemplo, a utiliza\u00e7\u00e3o de t\u00edtulos atrativos e o uso de gatilhos mentais.Incluir esses elementos na estrutura de um e-mail marketing garante boas chances de taxa de abertura e clique na a\u00e7\u00e3o desejada.\u00a0Tipos de e-mailComo j\u00e1 dito, a ferramenta do e-mail pode ser usada para diversas fun\u00e7\u00f5es e finalidades. Mas, no meio do Marketing Digital, o modelo que tem muito espa\u00e7o \u00e9 o e-mail marketing, todo e-mail que uma empresa usa para conversar com seus clientes e colaboradores.Esse tipo de mensagem \u00e9 muito utilizada em disparos, ou seja, envios para muitas pessoas ao mesmo tempo.H\u00e1 diversas ramifica\u00e7\u00f5es do e-mail Marketing:Newsletter;E-mail promocional;E-mail sazonal;Mensagem de boas-vindas;E-mail para clientes inativos;Convites para eventos, concursos e muito mais.Vers\u00e3o mobile x desktopHoje, a maioria das pessoas acessa sua caixa de e-mails pelo celular. Por isso, o foco deve ser na constru\u00e7\u00e3o de e-mails responsivos.Isto \u00e9, transmitir uma mensagem eficaz para quem est\u00e1 acessando atrav\u00e9s do smartphone, sem \u201csacrificar\u201d nenhum pixel quando aquela mesma mensagem for aberta em desktop.Voc\u00ea n\u00e3o precisa construir um c\u00f3digo desde o in\u00edcio. Uma solu\u00e7\u00e3o \u00e9 usar exemplos de framework ou templates j\u00e1 prontos.Inclusive, a ferramenta da HeroSpark oferece op\u00e7\u00f5es prontas. Que tal elaborar a estrutura de um e-mail e gerar a automa\u00e7\u00e3o dele? Para saber mais sobre e-mail marketing, veja este v\u00eddeo:Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece a estrutura de um e-mail marketing de sucesso, quer garantir um t\u00edtulo perfeito para impulsionar sua taxa de abertura?Baixe agora gratuitamente o e-book \u201c77 Modelos de Headlines de E-mails\u201d e torne suas mensagens imposs\u00edveis de serem ignoradas. "},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Entenda melhor a estrutura de um e-mail","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/estrutura-de-um-email\/#breadcrumbitem"}]}]