[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas-marketing-digital\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas-marketing-digital\/","headline":"Funil de vendas de marketing digital: Guia completo para criar um em 2024","name":"Funil de vendas de marketing digital: Guia completo para criar um em 2024","description":"O funil de vendas de marketing digital é uma ferramenta poderosa para fazer você vender mais e melhor. 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Isso porque, a partir dele, \u00e9 poss\u00edvel visualizar melhor em que etapa de compra o seu p\u00fablico est\u00e1.\u00a0Com isso, \u00e9 poss\u00edvel saber qual a\u00e7\u00e3o espec\u00edfica tomar para fazer o lead fechar um pedido e, assim, se tornar um cliente fiel.\u00a0No artigo a seguir, voc\u00ea ter\u00e1 um guia completo que vai te mostrar as principais etapas do funil de vendas de marketing digital e como montar o seu! Boa leitura!Crie seu perfil gratuitamente na HeroSpark e tenha suas p\u00e1ginas, e-mails autom\u00e1ticos e checkout em um s\u00f3 lugar. Inscreva-se agora mesmo!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1775271623000-6289379900\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:O que \u00e9 funil de vendas de marketing digital?Quais s\u00e3o os est\u00e1gios desse funil de vendas?\u00a01. Visitante2. Lead3. Lead qualificado de marketing4. Lead qualificado de vendas5. Oportunidade6. ClienteComo fazer um funil de vendas de marketing digital em 6 passos?\u00a01. Defina os produtos principais do seu funil2. Conhe\u00e7a a persona que se beneficia desse produto3. Crie uma oferta atrativa4. Desenvolva uma landing page de alta convers\u00e3o5. Monte o seu fluxo de e-mails6. Coloque tudo em pr\u00e1tica e analise os resultadosExemplo de funil de vendas de marketing digitalPlanejamentoFunil de vendas de marketing digitalO que \u00e9 funil de vendas de marketing digital?Um funil de vendas no marketing digital \u00e9 uma representa\u00e7\u00e3o da jornada de compra do seu cliente. A partir dele, voc\u00ea consegue ver os est\u00e1gios pelos quais o consumidor passa, desde o momento que conhece o seu neg\u00f3cio at\u00e9 a realiza\u00e7\u00e3o da compra.\u00a0Vale dizer que, ao ter essa dimens\u00e3o, voc\u00ea adquire uma no\u00e7\u00e3o de quais a\u00e7\u00f5es devem ser tomadas para fazer com que o visitante avance no funil de vendas e se torne um cliente.Quais s\u00e3o os est\u00e1gios desse funil de vendas?\u00a0Basicamente, o funil de vendas est\u00e1 dividido em seis est\u00e1gios principais. Por\u00e9m, essa divis\u00e3o pode sofrer altera\u00e7\u00f5es de um neg\u00f3cio para o outro.Isso acontece porque o funil pode mudar dependendo do processo de vendas utilizado em cada local. Assim, como todos os neg\u00f3cios s\u00e3o \u00fanicos, o seu funil de vendas pode conter mais ou menos est\u00e1gios.Mas para quem est\u00e1 come\u00e7ando a criar um funil de vendas de marketing digital agora, pode ser interessante trabalhar com os est\u00e1gios que listamos abaixo para entender melhor a din\u00e2mica dessa ferramenta.\u00a01. VisitanteO primeiro est\u00e1gio do funil de vendas de marketing digital \u00e9 sempre o do Visitante. Aqui, a sua persona tem um contato inicial com o seu neg\u00f3cio. Por\u00e9m, ela ainda n\u00e3o est\u00e1 buscando comprar algo de voc\u00ea.Normalmente, o visitante apenas sabe que o seu neg\u00f3cio existe, mas ainda n\u00e3o tem ideia de qual \u00e9 o seu produto e como ele vai ajud\u00e1-lo.\u00a0Por isso mesmo, aqui, o comportamento do consumidor \u00e9 mais simples: ele pode apenas seguir voc\u00ea nas redes sociais ou encontrar o seu site a partir de uma pesquisa no Google.Nesse est\u00e1gio, voc\u00ea pode aplicar a\u00e7\u00f5es que chamem a aten\u00e7\u00e3o desse visitante e o fa\u00e7am ficar. Uma publica\u00e7\u00e3o em destaque no perfil ou uma estrat\u00e9gia de otimiza\u00e7\u00e3o do seu site j\u00e1 s\u00e3o um bom come\u00e7o.2. LeadJ\u00e1 o segundo est\u00e1gio do funil \u00e9 o do Lead. Aqui, aquele visitante que n\u00e3o conhecia nada do seu neg\u00f3cio passou a consumir mais seus conte\u00fados e a visitar o seu site ou perfil.A partir disso, ele j\u00e1 conheceu melhor o seu neg\u00f3cio e tem uma ideia do que seu produto faz. Com isso, ele consegue identificar como a sua solu\u00e7\u00e3o consegue resolver algum problema recorrente que ele tem.Vale dizer que, nesse est\u00e1gio, o lead geralmente n\u00e3o fez nenhum contato mais direto com o seu neg\u00f3cio. Ou seja, voc\u00ea ainda n\u00e3o tem nenhuma informa\u00e7\u00e3o sobre ele, como nome e endere\u00e7o de e-mail.O comportamento dele nesse est\u00e1gio \u00e9 mais o de quem consome os conte\u00fados livres, dispon\u00edveis nos seus canais principais.3. Lead qualificado de marketingNo terceiro est\u00e1gio, aquele lead est\u00e1 come\u00e7ando a se qualificar melhor no seu funil de vendas. Aqui, o usu\u00e1rio j\u00e1 passou alguma informa\u00e7\u00e3o dele para voc\u00ea, como um e-mail para se inscrever na sua newsletter ou para acessar algum material rico.Com isso, ele tem agora um contato mais direto com o seu neg\u00f3cio, o que indica que ele tem interesse na sua solu\u00e7\u00e3o, mas ainda pode estar com d\u00favida entre qual produto ou servi\u00e7o adquirir do seu cat\u00e1logo.Ele tamb\u00e9m pode estar analisando os produtos ou servi\u00e7os de empresas concorrentes \u00e0 sua, porque quer saber qual seria a melhor op\u00e7\u00e3o para si.Sendo assim, \u00e9 importante destacar o seu neg\u00f3cio nesse est\u00e1gio, mas de forma um pouco sucinta para n\u00e3o assust\u00e1-lo. Por mais que esse lead goste da sua solu\u00e7\u00e3o, ele ainda n\u00e3o \u00e9 fiel ao seu neg\u00f3cio e pode ir para a concorr\u00eancia.4. Lead qualificado de vendasNo quarto est\u00e1gio, o lead da etapa anterior est\u00e1 mais preparado para tomar uma decis\u00e3o de compra. Nesse est\u00e1gio, ele j\u00e1 pesquisou mais sobre seu produto e sabe que ele pode resolver determinado problema.Mas ele ainda n\u00e3o tem certeza se comprar de voc\u00ea \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o. Ent\u00e3o o lead vai querer conhecer mais o seu produto.\u00a0Aqui, ele pode mandar d\u00favidas para seu time, encher um carrinho de compras online e at\u00e9 entender melhor seus pre\u00e7os e buscar uma promo\u00e7\u00e3o.5. OportunidadeQuando um lead qualificado para vendas se torna uma oportunidade significa que agora ele sabe o que quer comprar e est\u00e1 mais certo de que aquele produto pode ajudar a resolver seu pr\u00f3prio problema.Sendo assim, nessa etapa, seu time de vendas precisa agir e come\u00e7ar a conversar com esse poss\u00edvel cliente.Aqui, voc\u00ea pode liberar condi\u00e7\u00f5es especiais de pagamento ou, quem sabe, criar ofertas nas quais a pessoa possa ganhar outro item na compra.O importante \u00e9 criar uma oferta que contenha valor para que o seu lead n\u00e3o queira perd\u00ea-la.6. ClientePor fim, a \u00faltima etapa do funil de vendas de marketing digital \u00e9 quando a oportunidade se torna, enfim, seu cliente.Essa mudan\u00e7a acontece quando o lead percebe que seu produto \u00e9 o ideal para si e segue finalizando a sua compra.No entanto, o trabalho n\u00e3o termina aqui. Agora que ele se tornou um cliente, o time de marketing precisa focar em garantir que ele tenha a melhor experi\u00eancia com o seu produto e fique fiel \u00e0 sua marca.Assim, ser\u00e1 mais f\u00e1cil conseguir vender v\u00e1rias vezes para o mesmo cliente e at\u00e9 receber novos clientes a partir de indica\u00e7\u00f5es.Como fazer um funil de vendas de marketing digital em 6 passos?\u00a0Agora que voc\u00ea conheceu melhor sobre cada est\u00e1gio do funil de vendas de marketing digital, j\u00e1 deve ter surgido diversas d\u00favidas de como coloc\u00e1-lo em pr\u00e1tica, n\u00e3o \u00e9 mesmo?Assim, pensando em ajudar voc\u00ea nesse processo de cria\u00e7\u00e3o do seu funil, separamos 6 passos muito simples. Confira quais s\u00e3o eles!1. Defina os produtos principais do seu funilO primeiro passo para criar um bom funil de marketing \u00e9 definir o seu produto.\u00a0Basicamente, se voc\u00ea trabalha com produtos digitais, perceber\u00e1 que cada item do seu cat\u00e1logo consegue suprir uma necessidade diferente do seu p\u00fablico.Por conta disso, \u00e9 interessante que o seu funil seja focado em um produto s\u00f3. Ao fazer isso, o funil se torna mais objetivo e tem mais chances de converter o visitante em cliente.Sendo assim, comece escolhendo o produto que seu neg\u00f3cio mais precisa vender no momento para come\u00e7ar a montar o seu funil de vendas de marketing digital.2. Conhe\u00e7a a persona que se beneficia desse produtoAp\u00f3s ter definido o seu produto, o segundo passo ser\u00e1 definir a sua persona.Vale dizer que, assim como o produto, essa pessoa deve ser muito espec\u00edfica e ter o seu perfil tra\u00e7ado, inclusive com o direcionamento para o problema ou necessidade que pode ser resolvido com o produto do seu funil.Assim, ao especificar melhor essa persona, fica mais f\u00e1cil se comunicar com ela. Isso porque, voc\u00ea conseguir\u00e1 criar uma mensagem mais personalizada, capaz de convenc\u00ea-la de que o seu produto \u00e9 o ideal para resolver uma dor ou necessidade.\u00a03. Crie uma oferta atrativaCom o produto e a persona definidos, chegou o momento de seguir para o terceiro passo, que \u00e9 o da cria\u00e7\u00e3o de uma oferta atrativa. Ent\u00e3o, vamos l\u00e1!\u00a0Quando voc\u00ea definiu o seu produto, voc\u00ea j\u00e1 sabia quais eram os seus benef\u00edcios, n\u00e3o \u00e9? E quando voc\u00ea conheceu melhor a sua persona, voc\u00ea passou a entender o que ela enxergaria de valor nesse produto, ou seja, qual benef\u00edcio far\u00e1 os olhos dela brilharem, certo?Portanto, com essas duas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, fica mais f\u00e1cil criar uma oferta realmente atrativa para que o seu funil de vendas traga \u00f3timos resultados.4. Desenvolva uma landing page de alta convers\u00e3oPelos est\u00e1gios do funil, voc\u00ea deve ter percebido que a sua persona pode passar por diversos canais diferentes at\u00e9 virar um cliente. Sendo assim, por que no quarto passo \u00e9 fundamental que voc\u00ea crie uma landing page?Bom, entre tantas formas existentes de divulgar o seu neg\u00f3cio na internet, a landing page \u00e9 a que n\u00e3o pode faltar. Afinal, \u00e9 a partir dela que o seu lead vai se converter no seu funil de vendas de marketing digital.Por isso, \u00e9 fundamental criar um boa landing page que mostre a sua oferta, o seu produto e como ele beneficia os consumidores. Quanto mais atrativa ela for, mais visitantes v\u00e3o se converter em leads para serem nutridos por voc\u00ea na pr\u00f3xima etapa.5. Monte o seu fluxo de e-mailsO e-mail marketing \u00e9 o melhor canal de nutri\u00e7\u00e3o de leads. A partir dele, voc\u00ea consegue personalizar sua mensagem e entrar em contato diretamente com o seu lead.Al\u00e9m disso, ao utiliz\u00e1-lo, torna-se mais f\u00e1cil analisar o desempenho do seu funil e, assim, criar estrat\u00e9gias de otimiza\u00e7\u00e3o.Portanto, o ideal \u00e9 criar uma s\u00e9rie de mensagens, as famosas campanhas de e-mail, que fa\u00e7am com que o seu lead avance da melhor forma pelo funil.\u00a06. Coloque tudo em pr\u00e1tica e analise os resultadosAp\u00f3s ter seguido todos os passos anteriores, voc\u00ea j\u00e1 poder\u00e1 colocar o seu funil de vendas no ar e come\u00e7ar a divulgar sua landing page para atrair mais pessoas.Mas o trabalho n\u00e3o acaba por aqui. Ao colocar o seu funil para funcionar, voc\u00ea precisa acompanh\u00e1-lo para ver os resultados que est\u00e3o sendo obtidos e o seu desempenho geral.\u00a0Assim, voc\u00ea poder\u00e1 ter insights do que mudar no funil e de qual pr\u00e1tica est\u00e1 dando muito resultado, para replicar isso em outros funis de venda de marketing digital.\u00a0Exemplo de funil de vendas de marketing digitalPara ajudar voc\u00ea na cria\u00e7\u00e3o do seu funil, nada melhor do que observar outros exemplos para se inspirar e criar o seu, n\u00e3o \u00e9 mesmo?Por isso, separamos abaixo um bom exemplo de funil de vendas de marketing digital. Veja!PlanejamentoProduto: curso sobre criar conte\u00fado para o InstagramP\u00fablico: profissionais aut\u00f4nomos de 25 anos que est\u00e3o iniciando seus neg\u00f3ciosOferta: na compra do curso ganha 1 template de calend\u00e1rio editorial + 1 mentoria em grupoFunil de vendas de marketing digitalLanding page: p\u00e1gina para ofertar e-book gratuito sobre como criar uma rotina de conte\u00fado no InstagramCampanha de e-mail marketing:E-mail 1: enviar e-bookE-mail 2: dicas relacionadas com a cria\u00e7\u00e3o\/rotinaE-mail 3: resultados que os neg\u00f3cios obt\u00eam ao ter uma rotina de cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fadoE-mail 4: aprenda a criar uma rotina para o seu neg\u00f3cio (divulga\u00e7\u00e3o do produto)E-mail 5: divulga\u00e7\u00e3o da oferta especialE para facilitar a cria\u00e7\u00e3o do seu funil, \u00e9 importante ter ao seu lado ferramentas que permitam a cria\u00e7\u00e3o de um funil personalizado para o seu neg\u00f3cio.Para isso, voc\u00ea pode contar com a HeroSpark! 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