[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas\/","headline":"Funil de vendas: Guia completo para construir em 2024","name":"Funil de vendas: Guia completo para construir em 2024","description":"Se você ainda não tem um funil de vendas para o seu negócio, pode estar perdendo a chance de vender mais – e melhor.  Afinal, esse modelo estratégico traz muitas…","datePublished":"2022-06-17","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/funil-de-vendas.jpg","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/06\/funil-de-vendas.jpg","height":366,"width":700},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas\/","commentCount":"1","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas\/#Comment1","dateCreated":"2022-11-28 07:54:01","description":"Essa estrat\u00e9gia AIDA \u00e9 realmente muito interessante, sem d\u00favidas me ajudou muito a aperfei\u00e7oar meu Funil, obrigado! :)","author":{"@type":"Person","name":"Armando","url":"https:\/\/conveerto.com\/"}}],"about":["Funil de Vendas"],"wordCount":2341,"keywords":["como construir funil de vendas","fundo de funil","Funil de vendas","Meio de Funil","Modelo AIDA","topo de funil"],"articleBody":"Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um funil de vendas para o seu neg\u00f3cio, pode estar perdendo a chance de vender mais \u2013 e melhor.\u00a0Afinal, esse modelo estrat\u00e9gico traz muitas oportunidades para quem o aplica no dia a dia para atrair clientes e traz resultados incr\u00edveis, se feito corretamente.Mas se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um funil de vendas ou n\u00e3o sabe por onde come\u00e7ar, n\u00e3o se preocupe. Neste guia completo vamos trazer tudo o que voc\u00ea precisa para criar o seu e, assim, conquistar mais possibilidades de fechar neg\u00f3cio. Vamos l\u00e1?O que você verá:O que \u00e9 funil de vendas?Topo de funil: aprendizado e descobertaMeio de funil: considerando a solu\u00e7\u00e3oFundo de funil: decis\u00e3o de compraQuais s\u00e3o as 4 estrat\u00e9gias para conduzir o seu cliente pelo funil?A \u2013 Aten\u00e7\u00e3oI \u2013 InteresseD \u2013 DesejoA \u2013 A\u00e7\u00e3oComo construir um funil de vendas de sucesso?1. Entenda o perfil do seu cliente2. Defina seu objetivo3. Crie uma landing page4. Ofere\u00e7a algo valioso5. Nutra seus leadsComo mensurar o funil de vendas?Como otimizar seu funil de vendas?1. Entenda seu p\u00fablico2. Fa\u00e7a testes A\/B3. Use ferramentas de automa\u00e7\u00e3o\u00a0O que \u00e9 funil de vendas?O funil \u00e9 um recurso que faz parte do conceito de Inbound Marketing e mostra, do come\u00e7o ao fim da jornada, todas as etapas que o seu lead passa at\u00e9 tornar-se cliente.\u00a0Essa jornada acontece desde o momento em que o lead ainda n\u00e3o sabe que tem um problema at\u00e9 o ponto em que ele reconhece que precisa de ajuda e busca a sua solu\u00e7\u00e3o.\u00a0Esse processo existe para apoiar a jornada de compra e auxiliar quando o seu cliente for, finalmente, tomar a decis\u00e3o de comprar o seu produto.\u00a0Assim, o funil de vendas \u00e9 dividido em tr\u00eas etapas:Topo de funilMeio do funilFundo do funilEntenda mais sobre os leads, como capt\u00e1-los e de que forma usar a jornada de compra a seu favorO que \u00e9 o lead e como trabalhar com ele? \u2197Como captar leads de gra\u00e7a?  \u2197Como a jornada de compra funciona e por que utilizar?  \u2197Vamos conhecer cada uma delas em detalhes a seguir!Topo de funil: aprendizado e descobertaO topo \u00e9 o come\u00e7o do funil. Aqui, o seu lead ainda n\u00e3o sabe que tem uma quest\u00e3o a ser solucionada. Ele ainda est\u00e1 navegando pela internet, sem ter um foco espec\u00edfico. Ent\u00e3o, nesta etapa, acontece o que chamamos de \u201caprendizado e descoberta\u201d.Assim, \u00e9 no topo do funil de vendas que o seu lead tem o primeiro contato com o seu neg\u00f3cio, e, aos poucos, percebe que tem um problema para resolver.\u00a0Formatos como e-books e infogr\u00e1ficos s\u00e3o boas apostas para estabelecer-se como autoridade. Assim, voc\u00ea tamb\u00e9m d\u00e1 o primeiro passo para pegar o contato desse lead para come\u00e7ar um relacionamento com ele e j\u00e1 incluir os seus dados na sua base de e-mails.Saiba como criar conte\u00fados atrativos para essa etapa do funilComo produzir conte\u00fado para o topo de funil?  \u2197Meio de funil: considerando a solu\u00e7\u00e3oO meio do funil de vendas \u00e9 onde o seu lead come\u00e7a a sua busca por mais conhecimento. Portanto, conte\u00fados mais objetivos e sem tentar promover a sua solu\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor aposta para esta etapa.Lembre-se que voc\u00ea ainda est\u00e1 na constru\u00e7\u00e3o desse relacionamento e n\u00e3o pode assustar seu futuro cliente oferecendo o seu produto j\u00e1 no meio do funil. Assim, aposte em materiais mais t\u00e9cnicos e objetivos como \u201c5 boas pr\u00e1ticas de SEO para o seu site\u201d, por exemplo.Conhe\u00e7a os formatos de conte\u00fados e m\u00e9tricas para acompanhar nessa etapaComo criar conte\u00fado de meio de funil?  \u2197Fundo de funil: decis\u00e3o de compraDepois de percorrer todo o trajeto do funil de vendas, finalmente o seu lead est\u00e1 no fundo do funil. Os leads que chegaram aqui s\u00e3o chamados de MQLs ou Marketing Qualified Lead, ou seja, pessoas prontas para receber uma oferta e fechar neg\u00f3cio com voc\u00ea.No fundo do funil, voc\u00ea pode \u2013 e deve \u2013 apresentar o seu produto sem rodeios. Nesta etapa, compartilhar feedbacks faz toda diferen\u00e7a. Por isso, aposte na prova social para promover a sua solu\u00e7\u00e3o! Assim, o seu lead j\u00e1 sabe o que esperar ao comprar com voc\u00ea.Vale dizer que, mesmo na \u00faltima etapa, n\u00e3o podemos deixar o processo de lado. O funil n\u00e3o acaba depois de fechar neg\u00f3cio, muito pelo contr\u00e1rio: o p\u00f3s-vendas \u00e9 t\u00e3o importante quanto o processo de atra\u00e7\u00e3o do lead. Melhor do que novos clientes, s\u00e3o clientes fi\u00e9is!Veja como criar conte\u00fados e medir os resultados dessa etapaQuais conte\u00fados usar no fundo do funil?  \u2197Quais s\u00e3o as 4 estrat\u00e9gias para conduzir o seu cliente pelo funil?Para guiar o seu lead pelo funil de vendas, existem estrat\u00e9gias que tornam essa caminhada mais assertiva. Desse modo, conhe\u00e7a o conceito AIDA, uma metodologia usada em marketing e vendas para levar o lead do topo ao fundo do funil, sem perd\u00ea-lo pelo caminho.A \u2013 Aten\u00e7\u00e3oA primeira etapa consiste em chamar a aten\u00e7\u00e3o do visitante para o seu conte\u00fado. Aqui, \u00e9 importante apostar em t\u00edtulos que respondam \u00e0s d\u00favidas da sua persona e que sejam chamativos, abordando alguma necessidade.Saiba como utilizar t\u00e9cnicas de copywriting para captar a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablicoConhe\u00e7a tudo sobre copywriting  \u2197Confira 143 exemplos de headline  \u2197I \u2013 InteresseAp\u00f3s atrair a aten\u00e7\u00e3o do seu visitante, \u00e9 hora de despertar o seu interesse. Nesta etapa, \u00e9 importante apostar em est\u00edmulos visuais, como t\u00edtulos em negrito, destacando a palavra-chave. Assim, o seu lead j\u00e1 sabe do que se trata e o interesse aumenta.Aprenda a utilizar os gatilhos mentais para gerar interesseSaiba persuadir com os gatilhos mentais  \u2197D \u2013 DesejoAo contr\u00e1rio das primeiras etapas, nas quais a aten\u00e7\u00e3o e o interesse podem acontecer em segundos, nesta o seu visitante pode demorar mais tempo at\u00e9 que tenha o seu desejo despertado. \u00c9 neste ponto que voc\u00ea responde se o seu produto faz sentido para o seu lead e atende \u00e0s necessidades dele.\u00a0Veja como a prova social consegue gerar desejo na sua audi\u00eanciaComo usar a prova social a seu favor?  \u2197A \u2013 A\u00e7\u00e3oA \u00faltima etapa da estrat\u00e9gia consiste na convers\u00e3o desse lead, ou seja, em lev\u00e1-lo a tomar uma a\u00e7\u00e3o. Agora que o desejo j\u00e1 existe, \u00e9 o momento de incentivar a tomada de decis\u00e3o e oferecer materiais que ajudem no processo de escolha.Aprenda a criar chamadas para a\u00e7\u00e3o atrativas6 exemplos de Call To Action de alta convers\u00e3o  \u2197Como construir um funil de vendas de sucesso?1. Entenda o perfil do seu cliente\u00c9 a sua persona que definir\u00e1 todo o restante da sua estrat\u00e9gia. Por isso, entender quem voc\u00ea quer atingir \u00e9 essencial para o sucesso do seu funil de vendas.E isso s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel conhecendo os interesses, comportamentos e outras caracter\u00edsticas importantes sobre os h\u00e1bitos do seu cliente ideal.Saiba como conhecer e criar a persona do seu neg\u00f3cioBuyer Persona: Conhe\u00e7a seu cliente ideal  \u21972. Defina seu objetivoAgora que voc\u00ea j\u00e1 sabe quem \u00e9 o seu cliente, \u00e9 hora de criar o seu funil. Para isso, fa\u00e7a o seu cadastro na HeroSpark e voc\u00ea ter\u00e1 acesso a um painel \u00e0 esquerda com todos os recursos dispon\u00edveis.\u00a0Para come\u00e7ar o seu funil de vendas, selecione a op\u00e7\u00e3o \u201cFunis\u201d.Em seguida, escolha qual \u00e9 o objetivo do seu funil de vendas.Agora, basta escolher um modelo pr\u00e9-pronto entre os j\u00e1 dispon\u00edveis no painel de acordo com o seu objetivo.Descubra como criar objetivos mais inteligentes para o seu funil de vendasConhe\u00e7a as metas SMART em 6 exemplos pr\u00e1ticos  \u21973. Crie uma landing pageN\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel pensar em funil de vendas sem uma p\u00e1gina de captura de contatos, certo? Por isso, saiba que na HeroSpark, voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar a sua pr\u00f3pria landing page ou, se preferir, usar modelos pr\u00e9-prontos.Para isso, na p\u00e1gina do seu funil, basta editar a p\u00e1gina de captura.Aqui, voc\u00ea pode personalizar de acordo com a identidade visual do seu neg\u00f3cio e o material que voc\u00ea vai oferecer na sua landing page. Invista em uma escrita persuasiva para transformar o visitante em lead e deixe a p\u00e1gina com a sua cara.Conhe\u00e7a as melhores pr\u00e1ticas na hora de criar sua landing pageTudo o que voc\u00ea precisa saber sobre landing page \u2197Como criar uma landing page gr\u00e1tis em 30 minutos \u21974. Ofere\u00e7a algo valioso\u00c9 essencial que o seu futuro cliente receba algo em troca ao compartilhar suas informa\u00e7\u00f5es. Isso pode ser em qualquer etapa do funil, j\u00e1 que voc\u00ea ter\u00e1 que gui\u00e1-lo pela jornada com seus conte\u00fados.\u00a0Por isso, \u00e9 importante compartilhar materiais relevantes, de acordo com cada etapa, para que ele sinta-se recompensado pela troca de dados.Saiba como criar uma oferta que seu p\u00fablico n\u00e3o vai ignorarComo criar uma oferta irresist\u00edvel para meu produto?  \u21975. Nutra seus leadsPara todo esfor\u00e7o valer a pena, voc\u00ea precisa alimentar seus leads com conte\u00fados para, assim, estabelecer uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a com eles. A nutri\u00e7\u00e3o dos leads funciona para que eles se sintam prontos para avan\u00e7ar nas pr\u00f3ximas etapas do funil.Dessa forma, os leads recebem conte\u00fados via e-mail marketing que fazem sentido com o seu est\u00e1gio na jornada de compra. Assim, voc\u00ea n\u00e3o perde seu tempo abordando pessoas que ainda n\u00e3o est\u00e3o prontas para tornarem-se clientes.Aprenda mais sobre a nutri\u00e7\u00e3o de leads e como criar um fluxo para nutr\u00ed-los sempreO que \u00e9 nutri\u00e7\u00e3o de leads?  \u2197Saiba como criar um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o eficiente  \u2197Como mensurar o funil de vendas?Usamos a taxa de convers\u00e3o para analisar o sucesso ou o fracasso das estrat\u00e9gias de vendas. Para mensurar seus resultados, voc\u00ea precisa:Definir o objetivo de venda de cada etapa: qual a\u00e7\u00e3o voc\u00ea quer que seus leads realizem?Calcular a taxa de convers\u00e3o: n\u00famero de pessoas que fizeram a a\u00e7\u00e3o\/n\u00famero de pessoas que chegaram na etapa anterior x 100.Imagine que 1000 pessoas chegaram at\u00e9 o meio do funil e 100 passaram para a pr\u00f3xima etapa. A taxa de convers\u00e3o do fundo de funil seria de 10%.Saiba, ainda, que no marketing digital, existem outras m\u00e9tricas que auxiliam a mensurar diversos pontos importantes, como o n\u00famero de visitas na landing page, cliques em an\u00fancios etc.Veja como acompanhar as principais m\u00e9tricas do funil de vendasComo calcular e otimizar a taxa de convers\u00e3o no funil?  \u2197Conhe\u00e7a as 10 m\u00e9tricas de marketing mais importantes para acompanhar  \u2197Como otimizar seu funil de vendas?Se voc\u00ea concluiu que a taxa de convers\u00e3o do seu funil de vendas n\u00e3o est\u00e1 ideal, \u00e9 sinal de que algo precisa ser melhorado, certo? Nesse sentido, confira algumas importantes dicas de como otimiz\u00e1-lo.\u00a01. Entenda seu p\u00fablicoMais importante do que criar o conte\u00fado certo, \u00e9 criar para a pessoa certa. Entender seus h\u00e1bitos e como se comportam, quais s\u00e3o seus interesses e o que buscam, s\u00e3o aspectos fundamentais para tra\u00e7ar estrat\u00e9gias mais assertivas.\u00a0Existem ferramentas que ajudam a analisar informa\u00e7\u00f5es de acesso, como o Google Analytics. Ele traz uma an\u00e1lise quantitativa dos seus visitantes, al\u00e9m de dados como:Origem do tr\u00e1fego, ou seja, por onde ele chegou at\u00e9 voc\u00ea;Ponto de abandono da sua p\u00e1gina;Qual dispositivo usou para acessar;Quanto tempo passou em cada p\u00e1gina.E mais informa\u00e7\u00f5es que, se analisadas com afinco, trazem ideias poderosas para o seu neg\u00f3cio, com a clareza de quem \u00e9 que est\u00e1 interessado na sua solu\u00e7\u00e3o.Descubra como criar seu p\u00fablico-alvoComo definir o p\u00fablico  \u21972. Fa\u00e7a testes A\/BUm dos benef\u00edcios do funil \u00e9 poder fazer testes para entender o que faz mais sentido para a sua audi\u00eancia. Assim, o teste A\/B prop\u00f5e duas vers\u00f5es diferentes de um mesmo conte\u00fado para entender o que mais chama a aten\u00e7\u00e3o.\u00a0Voc\u00ea pode testar campos como:A chamada (CTA);Cores da p\u00e1gina e dos bot\u00f5es em landing pages;T\u00edtulos de e-mail do fluxo;Gatilhos nos conte\u00fados da descri\u00e7\u00e3o da oferta;Entre outros aspectos da sua estrat\u00e9gia.\u00a0Voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer testes em an\u00fancios patrocinados e entender o que \u00e9 mais assertivo para cada canal. Com n\u00fameros, fica ainda mais f\u00e1cil direcionar a sua estrat\u00e9gia a partir do que, de fato, funciona.Saiba como criar uma cultura de testes para melhorar seus resultadosO que \u00e9 e como fazer testes A\/B?  \u21973. Use ferramentas de automa\u00e7\u00e3o\u00a0Investir em testes A\/B \u00e9 uma \u00f3tima aposta para entender o que funciona melhor para a sua base. Por\u00e9m, sem processos automatizados, fica muito mais dif\u00edcil.\u00a0Por\u00a0 isso, aposte em plataformas que tornem as atividades mais \u00e1geis no dia a dia. Assim, voc\u00ea ter\u00e1 mais tempo para an\u00e1lises.J\u00e1 existem ferramentas no mercado que atendem \u00e0s necessidades diversas, desde recursos mais simples, como disparos de e-mails, at\u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas de captura. O importante \u00e9 escolher a que tem os recursos necess\u00e1rios para colocar seu funil em pr\u00e1tica.Aprofunde seus conhecimentos em automa\u00e7\u00e3o de marketingAutoma\u00e7\u00e3o de marketing: o que \u00e9 e como fazer?  \u2197A HeroSpark tem modelos de funil de vendas prontos que podem otimizar seu tempo e melhorar os seus resultados.Conhe\u00e7a a HeroSpark, uma plataforma gratuita para a gest\u00e3o de marketing e vendas do seu neg\u00f3cio. Ela possui as ferramentas que voc\u00ea precisa para criar o seu funil de vendas, construir landing pages, automatizar e-mails e muito mais!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Funil de vendas: Guia completo para construir em 2024","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/funil-de-vendas\/#breadcrumbitem"}]}]