[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/growth-hacking\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/growth-hacking\/","headline":"Growth Hacking: o que \u00e9 e como aplicar no seu neg\u00f3cio","name":"Growth Hacking: o que \u00e9 e como aplicar no seu neg\u00f3cio","description":"Growth Hacking é um dos elementos em comum entre as startups que crescem em curto prazo, ano após ano.    Trata-se de um pensamento novo, com origem no ano de…","datePublished":"2020-11-29","dateModified":"2022-08-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/#Person","name":"Rafael Carvalho","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/","identifier":19,"description":"Cofundador da HeroSpark. Rafael atua no mercado de marketing digital, educa\u00e7\u00e3o online e infoprodutos desde 2011. 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O marketing no Growth, na verdade, assume a sua vers\u00e3o mais evolu\u00edda poss\u00edvel.\u00a0\u00a0Isso porque o mercad\u00f3logos tradicionais tinham foco em otimiza\u00e7\u00f5es, audi\u00eancia em massa e coworking. Depois, evolu\u00edmos para o inbound marketing, com aten\u00e7\u00e3o ao funil de vendas, integra\u00e7\u00e3o do time de marketeiros com o de vendas e, por fim, no Growth, busca-se automatizar as a\u00e7\u00f5es de marketing e vendas, an\u00e1lise de dados e outros.\u00a0\u00a0Neste texto, voc\u00ea entender\u00e1 mais sobre o que \u00e9 o Growth Hacking e como voc\u00ea mesmo pode aplic\u00e1-lo!\u00a0O que você verá:Afinal, o que \u00e9 Growth Hacking?Aquisi\u00e7\u00e3oAtiva\u00e7\u00e3oReten\u00e7\u00e3oReceitaIndica\u00e7\u00e3oComo aplicar Growth Hacking no meu neg\u00f3cio?\u00a0Idealiza\u00e7\u00e3o do Product-Market FitGrowth Hacks na pr\u00e1ticaEscala e viraliza\u00e7\u00e3oOtimiza\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o\u00a0Quais as melhores dicas de Growth para os pequenos neg\u00f3cios?Afinal, o que \u00e9 Growth Hacking?\u00a0N\u00e3o \u00e9 s\u00f3 mais um chav\u00e3o. Muito menos um milagre que transforma uma microempresa em um unic\u00f3rnio.\u00a0\u00a0\u00c9 apenas uma forma de trabalho que, comprovadamente, traz crescimento \u2014 para pequenas e grandes empresas.\u00a0\u00a0Inclusive, o Growth Hacking agrega porque j\u00e1 est\u00e1 na sua natureza, desde a sua conceitua\u00e7\u00e3o: une conhecimentos de marketing com os da psicologia, ci\u00eancia de dados, tecnologia e engenharia.\u00a0\u00a0Ainda nessa metodologia, o funil de vendas \u00e9 chamado de funil de growth ou funil pirata. Porque para o ingl\u00eas, suas etapas formam o acr\u00f4nimo AAARRR (Awareness, Acquisition, Activation, Revenue, Retention and Referral) que, traduzido significa:\u00a0Aquisi\u00e7\u00e3o\u00c9 a forma com que o cliente chega at\u00e9 a empresa. Para fazer essa conex\u00e3o, voc\u00ea pode utilizar an\u00fancios pagos, marketing viral, assessoria de imprensa etc. As m\u00e9tricas de acompanhamento s\u00e3o: tr\u00e1fego no site, engajamento nas redes sociais, cadastros em landing pages, entre outros.\u00a0Ativa\u00e7\u00e3o\u00c9 a primeira experi\u00eancia do consumidor com o produto ou servi\u00e7o. Explore unboxing de produtos e a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em sites. A principal m\u00e9trica para este caso \u00e9 a taxa de convers\u00e3o.\u00a0Reten\u00e7\u00e3oRefere-se ao fato de os clientes voltarem, ou n\u00e3o, a comprar. \u00c9 muito comum utilizar tentativas de resgate por e-mail, artigos de blog, remarketing etc. O n\u00famero de usu\u00e1rios ativos, n\u00famero de compras por ano e propor\u00e7\u00e3o de clientes retornando s\u00e3o os melhores indicadores.\u00a0ReceitaComo o dinheiro \u00e9 gerado? As principais a\u00e7\u00f5es s\u00e3o a pr\u00f3pria cobran\u00e7a recorrente, uso de cupons de desconto, promo\u00e7\u00f5es\u2026 por isso, fique de olho no custo de aquisi\u00e7\u00e3o (CAC), na receita por cliente e na lucratividade.\u00a0Indica\u00e7\u00e3oNesse \u2018fundo de funil\u2019, voc\u00ea ver\u00e1 quantos clientes recomendam seu produto. Promova campanhas de indica\u00e7\u00e3o, use gatilhos mentais e invista em crescimento viral para melhorar essa taxa. Acompanhe o n\u00famero de convites repassados aos clientes em potencial e a sua taxa de convers\u00e3o.\u00a0\u00a0Como aplicar Growth Hacking no meu neg\u00f3cio?\u00a0Naturalmente, um m\u00e9todo t\u00e3o completo pode ser disposto em etapas e s\u00e3o elas que, no geral, todo growth hacker segue:\u00a0Idealiza\u00e7\u00e3o do Product-Market FitAs empresas nascem para resolver problemas. Mas por quais m\u00e9todos, ent\u00e3o? As propostas de solu\u00e7\u00e3o devem estar claras e devem originar ideias v\u00e1lidas, esse \u00e9 o objetivo desta primeira etapa do Growth Hacking. Com as ideias desenvolvidas, voc\u00ea tem o produto ou servi\u00e7o principal da empresa.\u00a0\u00a0Para ter certeza, Ellis aconselha a regra dos 40%: pergunte aos clientes como se sentiriam se o produto parasse de ser comercializado. Se 40% responderem \u201cmuito desapontado\u201d (em uma escala que passa por \u201cindiferente\u201d e \u201cpouco desapontado\u201d), \u00e9 porque voc\u00ea realmente encontrou seu Product-Market Fit.\u00a0Growth Hacks na pr\u00e1tica\u00c9 o momento da cria\u00e7\u00e3o de hip\u00f3teses que possam tornar as mudan\u00e7as mais r\u00e1pidas e baratas (o mesmo se aplica quando a empresa \u00e9 nova e est\u00e1 lan\u00e7ando um produto ou servi\u00e7o).\u00a0\u00a0\u00a0Fa\u00e7a perguntas do tipo: o que aconteceria se fiz\u00e9ssemos de outra forma? Como este produto ficaria sem tal coisa? E se us\u00e1ssemos determinada ferramenta em vez daquela?\u00a0Escala e viraliza\u00e7\u00e3oAssim que os seus consumidores acessarem o produto, elabore uma forma de eles mesmos serem os propagadores.\u00a0\u00a0Temos como exemplo cl\u00e1ssico a ocasi\u00e3o em que a Hotmail tinha no rodap\u00e9 de cada e-mail uma chamada para a\u00e7\u00e3o. Isso viralizou e gerou 12 milh\u00f5es de clientes em apenas um ano e meio.\u00a0Otimiza\u00e7\u00e3o e reten\u00e7\u00e3o\u00a0Com o produto chegando nas m\u00e3os de tanta gente depois dessa etapa de escala, chega o melhor momento de colher feedbacks e solucionar os pontos negativos obtidos. Dessa forma, voc\u00ea ter\u00e1 um produto otimizado e com mais chances de reter clientes.\u00a0Mas n\u00e3o acaba por a\u00ed. Os pr\u00f3ximos passos ser\u00e3o de melhoria cont\u00ednua, por isso, muitas empresas comp\u00f5em um time de growth hackers. N\u00e3o que eles tenham feito uma forma\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria, mas as atribui\u00e7\u00f5es desses profissionais s\u00e3o totalmente voltadas para esse processo de experimenta\u00e7\u00e3o em busca de melhoria.\u00a0Quais as melhores dicas de Growth para os pequenos neg\u00f3cios?\u00a0Al\u00e9m de seguir a din\u00e2mica cl\u00e1ssica conceituada por Ellis, se certifique de que voc\u00ea tenha diferenciais como:\u00a0Lista de e-mailsO e-mail marketing \u00e9 um dos recursos mais utilizados pelos growth hackers. Por ele, \u00e9 poss\u00edvel solicitar respostas e feedbacks dos clientes (\u00fatil na fase de reten\u00e7\u00e3o do funil pirata).\u00a0Mercados adjacentesApesar de voc\u00ea ter um nicho definido, \u00e9 poss\u00edvel exportar suas capacidades para um mercado vizinho. Por exemplo: se voc\u00ea trabalha com produ\u00e7\u00e3o e venda de t\u00eanis, por que n\u00e3o tentar criar e comercializar tapetes de brinde?\u00a0Cookies mais inteligentesOculte os cookies de redirecionamento por 45 segundos com javascript para garantir que voc\u00ea est\u00e1 redirecionando apenas usu\u00e1rios que est\u00e3o interessados em seu conte\u00fado. Lembre-se de que, no Growth, \u00e9 necess\u00e1rio realmente ter este conhecimento mais t\u00e9cnico.\u00a0Assim, o Growth Hacking \u00e9 puramente uma metodologia de marketing, a mais recente, que ajuda seu neg\u00f3cio a crescer por meio de experimentos \u00e1geis e assertivos. Por isso mesmo, \u00e9 t\u00e3o compat\u00edvel com pequenos neg\u00f3cios ainda em inicia\u00e7\u00e3o no campo de batalha do empreendedorismo.\u00a0\u00a0O que achou deste assunto? Tem alguma pergunta para fazer? Ent\u00e3o j\u00e1 sabe, \u00e9 s\u00f3 comentar aqui embaixo!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Growth Hacking: o que \u00e9 e como aplicar no seu neg\u00f3cio","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/growth-hacking\/#breadcrumbitem"}]}]