[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/jornada-do-heroi\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/jornada-do-heroi\/","headline":"Jornada do Her\u00f3i: como criar uma boa hist\u00f3ria","name":"Jornada do Her\u00f3i: como criar uma boa hist\u00f3ria","description":"Storytelling é importante para qualquer tipo de negócio, seja de produtos físicos ou não. Consiste na arte de contar boas histórias, as quais envolvem o leitor e aumentam o engajamento…","datePublished":"2020-12-12","dateModified":"2023-01-27","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/#Person","name":"Rafael Carvalho","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/","identifier":19,"description":"Cofundador da HeroSpark. Rafael atua no mercado de marketing digital, educa\u00e7\u00e3o online e infoprodutos desde 2011. 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Consiste na arte de contar boas hist\u00f3rias, as quais envolvem o leitor e aumentam o engajamento com a marca. E a Jornada do Her\u00f3i \u00e9 um m\u00e9todo que vai aprimorar esta estrat\u00e9gia.\u00a0A Jornada do Her\u00f3i pode ser aplicada em todos os materiais, como v\u00eddeos, e-mails marketing e cartas de vendas. Por isso, explicaremos o funcionamento de cada etapa da Jornada e como voc\u00ea pode aplic\u00e1-la. Quer entender? Acompanhe a leitura.Acelerador Digital, \u00e9 o passo a passo para estruturar o seu projeto e come\u00e7ar a vender. Inscreva-se e comprove na pr\u00e1tica!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"6016d75d-6834-4a65-afef-816064c09e54\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1789512693000-0788779487\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:O que \u00e9 a Jornada do Her\u00f3i?Ato IAto IIAto IIIComo funcionam as 12 etapas da Jornada do Her\u00f3i\u00a01. Mundo Comum2. O Chamado \u00e0 Aventura3. Recusa ao Chamado4. Encontro com o Mentor5. Cruzamento do Limiar6. Provas, aliados e inimigos7. Aproxima\u00e7\u00e3o da Caverna Profunda8. A Prova\u00e7\u00e3o9. A Recompensa10. O Caminho de Volta11. A Ressurrei\u00e7\u00e3o12. Retorno com ElixirPor que e como utilizar no marketing de conte\u00fado?Ato IAto IIAto IIIO que \u00e9 a Jornada do Her\u00f3i?A Jornada do Her\u00f3i surgiu na obra \u201cO Her\u00f3i de Mil Faces\u201d, de Joseph Campbell, no ano de 1949. Algum tempo depois, o conceito foi adaptado no livro \u201cA Jornada do Escritor\u201d, de Christopher Vogler. Inclusive, se voc\u00ea tem interesse em se aprofundar no tema, recomendamos incluir esses livros na sua lista de leituras.A Jornada do Her\u00f3i \u00e9 divida em 3 atos principais, que subdividem-se em 12 etapas e representam a trajet\u00f3ria da personagem principal ao longo de uma boa hist\u00f3ria:Ato IMundo ComumO Chamado \u00e0 AventuraRecusa ao ChamadoEncontro com o MentorAto IICruzamento do Limiar\u00a0Testes, Aliados e InimigosAproxima\u00e7\u00e3o da Caverna ProfundaA Prova\u00e7\u00e3oRecompensaAto III\u00a0O Caminho de VoltaA Ressurrei\u00e7\u00e3oRetorno com ElixirMuitos filmes e livros seguem exatamente essa estrutura para conseguir prender a aten\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia. No entanto, o m\u00e9todo tamb\u00e9m pode ser utilizado no marketing de conte\u00fado do seu neg\u00f3cio.\u00a0Como funcionam as 12 etapas da Jornada do Her\u00f3i\u00a01. Mundo Comum\u00c9 o momento em que \u00e9 feita a apresenta\u00e7\u00e3o da personagem, sua vida cotidiana, relacionamentos e caracter\u00edsticas que fa\u00e7am com que o p\u00fablico se identifique. Ent\u00e3o, s\u00e3o mostrados os talentos e as fraquezas do protagonista.2. O Chamado \u00e0 AventuraLogo que conhecemos a personagem, as cenas de conflito iniciam. N\u00e3o necessariamente precisam ser brigas. O conflito \u00e9 algum desafio que tira o protagonista do seu bem-estar, algo inesperado e incomum na rotina dele.Isso pode ser causado por fatores externos ou, at\u00e9 mesmo, pelas pr\u00f3prias incertezas internas. Assim, inicia a luta daquele protagonista para encarar novos desafios e vencer a miss\u00e3o.3. Recusa ao ChamadoQuando nos deparamos com situa\u00e7\u00f5es desconhecidas, \u00e9 comum que tenhamos medo. Em alguns casos, \u00e9 poss\u00edvel recusar e preferir seguir com a nossa rotina. J\u00e1 em outros, a situa\u00e7\u00e3o \u00e9 t\u00e3o complexa, porque n\u00e3o h\u00e1 sequer a oportunidade de pensar em recusar.Do mesmo modo, ocorre na Jornada do Her\u00f3i. Por isso, \u00e9 poss\u00edvel que, em alguns enredos, essa etapa n\u00e3o exista. Nos casos em que h\u00e1 a recusa ao chamado, isso pode acontecer por diferentes motivos, mas principalmente, pelo receio \u00e0 novidade.4. Encontro com o MentorNo meio de toda a d\u00favida, surge um mentor. \u00c9 representado por uma figura de autoridade, como uma pessoa mais experiente no assunto. O mentor vai oferecer ajuda ao protagonista e encoraj\u00e1-lo a cumprir a miss\u00e3o que lhe foi dada.Al\u00e9m disso, \u00e9 nessa etapa que a personagem pode receber ajudas sobrenaturais. Tudo isso o ajuda a superar seus medos, aceitar o chamado e a tra\u00e7ar a estrat\u00e9gia. Lembre que se o desafio n\u00e3o for aceito, n\u00e3o h\u00e1 como o enredo continuar. \u00c9 preciso haver esse inc\u00f4modo para a hist\u00f3ria fazer sentido.5. Cruzamento do Limiar\u00c9 nesta etapa que inicia o ato II. A personagem j\u00e1 saiu do seu mundo que apresentamos na primeira etapa, para adentrar \u00e0 nova realidade que lhe foi apresentada. Esse \u00e9 um ponto decisivo e de muitas mudan\u00e7as.\u00a06. Provas, aliados e inimigosAqui \u00e9 onde a maior parte da hist\u00f3ria acontece. A personagem come\u00e7a a enfrentar pequenos desafios e contratempos, al\u00e9m dos seus inimigos, mas \u00e9 justamente quando recebe a ajuda de aliados.Essas situa\u00e7\u00f5es t\u00eam a inten\u00e7\u00e3o de prepar\u00e1-lo para desafios maiores que v\u00e3o surgir ao longo do caminho. Nesse contexto, j\u00e1 come\u00e7a a desenvolver e a mostrar ao p\u00fablico as suas habilidades, o que faz com que a audi\u00eancia passe a criar uma rela\u00e7\u00e3o com o protagonista.7. Aproxima\u00e7\u00e3o da Caverna Profunda\u00c9 quando o desafio maior est\u00e1 prestes a chegar. Ent\u00e3o, \u00e9 quando o suspense e a tens\u00e3o aumentam e a personagem volta a sentir os mesmos medos que permeavam o in\u00edcio da hist\u00f3ria.\u00a0 Isso pode acontecer por um conflito interior ou n\u00e3o.8. A Prova\u00e7\u00e3o\u00c9 chegada a hora do desafio maior que citamos na etapa anterior. Essa prova\u00e7\u00e3o pode ser, por exemplo, uma luta com o maior de seus inimigos ou com si pr\u00f3prio. A situa\u00e7\u00e3o vai ser extremamente dif\u00edcil, inclusive, psicologicamente.\u00a0S\u00e3o aquelas cenas que o telespectador n\u00e3o sabe nem o que esperar. Por\u00e9m, tudo o que foi aprendido nas etapas anteriores, com o mentor, os aliados, inimigos e com os desafios vividos, vai ser muito \u00fatil e a personagem vai vencer a batalha.\u00a09. A RecompensaDepois de todo o caminho percorrido, a hist\u00f3ria j\u00e1 se encaminha para o desfecho. Essa \u00e9 a etapa em que o protagonista \u00e9 recompensado por tudo o que viveu. Isso pode ser feito por meio de uma premia\u00e7\u00e3o, uma conquista de grande valor, uma reconcilia\u00e7\u00e3o com algu\u00e9m querido, entre outros.10. O Caminho de VoltaEssa parte costuma ser bem curta e, em alguns casos, nem existe. \u00c9 o momento em que o protagonista retorna ao mundo que apresentamos na primeira etapa. O enredo costuma trazer uma reflex\u00e3o e a sensa\u00e7\u00e3o de dever cumprido.11. A Ressurrei\u00e7\u00e3oQuando a hist\u00f3ria se acalma e todos acreditam que chegou ao fim, o protagonista \u00e9 chamado a travar uma \u00faltima batalha com o seu inimigo. \u00c9 realmente uma esp\u00e9cie de renascimento, na qual a personagem conquista a grande mudan\u00e7a para todos.12. Retorno com Elixir\u00c9 chegado o final da jornada. O protagonista finalmente retorna \u00e0 sua realidade, mas diferente, muito mais evolu\u00eddo e admirado por todos. No geral, \u00e9 o momento em que o p\u00fablico recebe a moral da hist\u00f3ria e fica com algum ponto de reflex\u00e3o.Por que e como utilizar no marketing de conte\u00fado?Prender a aten\u00e7\u00e3o do cliente na jornada de compra n\u00e3o \u00e9 tarefa f\u00e1cil, pois, muitas vezes, a pessoa sequer tem a consci\u00eancia de que existe aquela necessidade ou problema a ser solucionado. Ent\u00e3o, o processo inicia no convencimento e reconhecimento da necessidade.Depois de entender que precisa daquilo, o potencial cliente pode, ainda, encontrar outras solu\u00e7\u00f5es ou perder o interesse na sua proposta. Pode passar por todas as etapas da Jornada do Her\u00f3i, e o empreendedor precisa estar pronto para venc\u00ea-lo. Veja como ficaria.Ato INesse primeiro momento, o empreendedor precisa imaginar as dores do cliente e aplicar na Jornada do Her\u00f3i. Com isso, vai despertar a consci\u00eancia da persona e mostrar como a sua solu\u00e7\u00e3o pode ajud\u00e1-la.Mundo Comum \u2014 Consci\u00eancia do problema ainda \u00e9 limitada;O Chamado \u00e0 Aventura \u2014 O indiv\u00edduo entende que tem aquela necessidade, porque a sua empresa ou algo externo mostrou;Recusa ao Chamado \u2014 \u00c9 a relut\u00e2ncia em fazer ou adquirir aquilo;Encontro com o Mentor \u2014 \u00c9 quando come\u00e7a a confiar na sua marca e entende que a empresa pode ser a sua \u201cmentora\u201d. Ou, ainda, pode ser quando tem contato com um influenciador.\u00a0Ato IIAqui, o indiv\u00edduo j\u00e1 aceitou que precisa daquilo e come\u00e7ou a colocar em pr\u00e1tica, mas ainda \u00e9 relutante em alguns pontos. Portanto, a empresa pode trabalhar o gatilho da reciprocidade para fazer com que o p\u00fablico sinta-se mais decidido a continuar.\u00a0Cruzamento do Limiar \u2014 \u00c9 quando surge realmente o comprometimento com a mudan\u00e7a;Testes, aliados e inimigos \u2014 \u00c9 o momento de experimentar a primeira mudan\u00e7a ou pequenas d\u00favidas;Aproxima\u00e7\u00e3o da Caverna Profunda \u2014 Aqui, o cliente est\u00e1 se preparando para uma grande mudan\u00e7a, que pode ser a decis\u00e3o de compra;A Prova\u00e7\u00e3o \u2014 \u00c9 a tentativa de convencer o cliente;A Recompensa \u2014 Podem ser os benef\u00edcios adquiridos pelo cliente ap\u00f3s realizar a compra.Ato IIINo \u00faltimo est\u00e1gio, o seu lead j\u00e1 est\u00e1 muito qualificado. \u00c9 quando j\u00e1 foi convencido pelo seu discurso, conseguiu uma grande mudan\u00e7a e quer fazer a estrada de volta. Ou seja, conseguiu o objetivo desejado a partir da sua solu\u00e7\u00e3o.O Caminho de Volta \u2014 O cliente deseja se dedicar a uma mudan\u00e7a maior;Ressurrei\u00e7\u00e3o \u2014 Pode ser considerado o momento da \u00faltima tentativa do cliente em atingir um objetivo maior;Retorno com Elixir \u2014 \u00c9 o dom\u00ednio final do problema.Entender a Jornada do Her\u00f3i parece f\u00e1cil, mas, aplic\u00e1-la corretamente exige muito estudo, dedica\u00e7\u00e3o e erros, at\u00e9 que consiga criar um roteiro realmente convincente. Portanto, n\u00e3o desanime se n\u00e3o obtiver \u00eaxito na sua primeira tentativa, pois a estrat\u00e9gia \u00e9 bastante eficiente, quando bem utilizada.V\u00e1 al\u00e9m, e busque associar a jornada \u00e0s etapas que as prospects passam dentro do Funil de Vendas. Tem d\u00favidas sobre o assunto? Confira ent\u00e3o este v\u00eddeo:\u00a0"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Jornada do Her\u00f3i: como criar uma boa hist\u00f3ria","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/jornada-do-heroi\/#breadcrumbitem"}]}]