[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mailing-de-clientes\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mailing-de-clientes\/","headline":"Mailing de clientes o que \u00e9, import\u00e2ncia e 7 dicas para construir um!","name":"Mailing de clientes o que \u00e9, import\u00e2ncia e 7 dicas para construir um!","description":"Um mailing de clientes é uma ferramenta muito útil para captar e estreitar a relação com os seus leads por meio de uma estratégia de e-mail marketing. 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N\u00e3o compre listas de e-mails2. Crie uma p\u00e1gina de captura3. Saiba usar as CTAs4. Segmente os seus leads5. Aposte em ferramentas de automa\u00e7\u00e3o6. Ofere\u00e7a conte\u00fados gratuitos7. Utilize um endere\u00e7o de e-mail personalizadoComo manter um bom mailing de clientes?N\u00e3o envie apenas ofertasSegmente sempre a sua base de contatosAcompanhe os resultadosComo a HeroSpark pode te ajudar com o seu mailing?O que \u00e9 mailing de clientes?O mailing de clientes \u00e9 uma base de dados com os endere\u00e7os de e-mails dos clientes do seu neg\u00f3cio e outras informa\u00e7\u00f5es, como:Sexo;Localiza\u00e7\u00e3o;Idade;Entre outros.Ou seja, um mailing permite n\u00e3o s\u00f3 guardar todos os contatos dos clientes, mas segmentar estes contatos de modo a adaptar os conte\u00fados que voc\u00ea vai enviar a cada um deles.\u00a0Essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o utilizadas para aproximar o cliente da marca por meio de uma boa estrat\u00e9gia de e-mail marketing, em que voc\u00ea pode enviar comunica\u00e7\u00f5es sobre:Promo\u00e7\u00f5es;Avisos;Ofertas de produtos ou servi\u00e7os\u00a0E muito mais!Assim, com um bom mailing de clientes, voc\u00ea pode estruturar todas as suas a\u00e7\u00f5es de e-mail marketing e beneficiar o seu neg\u00f3cio de muitas formas.Tudo isso te permite aumentar a sua efici\u00eancia, uma vez que voc\u00ea vai falar a l\u00edngua dos seus clientes com ideias de e-mail criativas.\u00a0Quais s\u00e3o os benef\u00edcios do mailing de clientes?O mailing de clientes apresenta muitas vantagens para quem decide apostar nele, como:\u00c9 um canal muito importante para atrair e fidelizar clientes;Voc\u00ea pode guardar dados importantes de clientes para futuras a\u00e7\u00f5es;Voc\u00ea pode criar uma estrat\u00e9gia de e-mail-marketing bem estruturada;\u00c9 poss\u00edvel organizar internamente o tipo de conte\u00fado a ser enviado, aumentando a precis\u00e3o da sua estrat\u00e9gia;Te permite entender o comportamento do cliente por meio da an\u00e1lise das m\u00e9tricas que as ferramentas de automa\u00e7\u00e3o oferecem;Fortalece o seu relacionamento com o cliente.Como construir um mailing de clientes?Para construir um mailing que vai te ajudar a impulsionar a estrat\u00e9gia digital do seu neg\u00f3cio, \u00e9 preciso seguir alguns passos essenciais.\u00c9 claro que \u00e9 necess\u00e1rio entender as particularidades do seu neg\u00f3cio antes de come\u00e7ar a construir esse mailing. Por\u00e9m, existem algumas dicas que se aplicam a todos os neg\u00f3cios e que fazem a diferen\u00e7a no crescimento da empresa.Assim, apresentamos a seguir 7 dicas essenciais para construir um mailing de clientes. Confira!1. N\u00e3o compre listas de e-mailsEsta \u00e9 a primeira dica, porque \u00e9 algo que voc\u00ea n\u00e3o deve fazer em hip\u00f3tese alguma!\u00a0Afinal, a compra de lista de e-mails vai te fazer perder tempo enviando mensagens para pessoas que n\u00e3o s\u00e3o potenciais clientes e que n\u00e3o est\u00e3o interessadas no seu neg\u00f3cio.Se voc\u00ea compra uma lista de e-mails, al\u00e9m de desperdi\u00e7ar tempo e trabalho enviando mensagens a pessoas aleat\u00f3rias, voc\u00ea acaba por irritar o consumidor e diminuir as suas chances de convers\u00e3o.Por isso, crie o seu mailing de clientes apenas com contatos de valor. Assim, voc\u00ea pode montar uma estrat\u00e9gia de propaganda em e-mail marketing muito mais eficiente.\u00a02. Crie uma p\u00e1gina de capturaA p\u00e1gina de captura de leads serve para recolher informa\u00e7\u00f5es relevantes sobre pessoas que estejam interessadas no seu neg\u00f3cio. \u00c9 um passo essencial para criar um mailing personalizado e que fa\u00e7a sentido para a sua marca.Para quem n\u00e3o sabe, a p\u00e1gina de captura \u00e9 uma landing page onde os potenciais clientes podem deixar dados pessoais, como nome e e-mail, em troca de um conte\u00fado de valor gr\u00e1tis, como um e-book ou uma planilha, por exemplo.\u00a0Essa p\u00e1gina pode ser divulgada como pop-up no seu site, em campanhas por meio das redes sociais e em outros espa\u00e7os onde voc\u00ea queira captar leads para o seu neg\u00f3cio.\u00a03. Saiba usar as CTAsAs Call to Actions (CTAs) servem para incentivar algu\u00e9m a realizar uma a\u00e7\u00e3o importante para a estrat\u00e9gia digital do seu neg\u00f3cio.Geralmente, elas aparecem em bot\u00f5es coloridos, com textos em destaque como:Compartilhe esse conte\u00fado;Baixe aqui o material;Teste gr\u00e1tis;Acesse gratuitamente.Para que o leitor se sinta motivado a cumprir com uma chamada para a a\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso que ele esteja atento ao seu texto. Portanto, utilize ideias de copy para vendas irresist\u00edveis e prepare o p\u00fablico para a a\u00e7\u00e3o.Vale dizer que, quando voc\u00ea est\u00e1 montando o seu mailing, a CTA deve ser bem utilizada na estrat\u00e9gia da capta\u00e7\u00e3o de leads.\u00a04. Segmente os seus leadsEm vez de enviar o mesmo e-mail marketing para todos os seus leads, \u00e9 importante segment\u00e1-los em v\u00e1rias categorias que fa\u00e7am sentido para o seu neg\u00f3cio.Afinal, se os clientes come\u00e7arem a receber mensagens que n\u00e3o sejam feitas sob medida para eles, \u00e9 prov\u00e1vel que percam o interesse e at\u00e9 cancelem as inscri\u00e7\u00f5es.Por outro lado, quando voc\u00ea segmenta os leads, voc\u00ea consegue personalizar os conte\u00fados e as ofertas que vai apresentar nos e-mails.\u00a0Assim, voc\u00ea faz a diferen\u00e7a para aqueles leads e clientes, otimiza o seu trabalho e potencializa o desempenho da sua empresa a longo prazo.5. Aposte em ferramentas de automa\u00e7\u00e3oExistem muitas ferramentas dispon\u00edveis gratuitamente na internet que te ajudam a estruturar o seu mailing.Dessa forma, voc\u00ea economiza tempo ao n\u00e3o precisar digitar e-mails em documentos e planilhas, e ainda pode se beneficiar de outras vantagens como:Customiza\u00e7\u00e3o de mensagens;Programa\u00e7\u00e3o de campanhas;Relat\u00f3rios com an\u00e1lises completas das m\u00e9tricas da sua estrat\u00e9gia.Al\u00e9m disso, automatizando os processos, a sua equipe ganha em produtividade e o seu neg\u00f3cio pode alavancar.6. Ofere\u00e7a conte\u00fados gratuitosO princ\u00edpio da reciprocidade orienta muitas estrat\u00e9gias do marketing digital, como a oferta de conte\u00fados atrav\u00e9s dos e-mails marketing.Para a psicologia, as pessoas se sentem em d\u00edvida quando recebem algo de gra\u00e7a. Por isso, \u00e9 normal que, quando voc\u00ea oferece conte\u00fados gratuitos (e-books, aulas online, mentorias etc), as pessoas queiram retribuir de alguma forma.Seja comprando o seu produto, compartilhando o seu conte\u00fado e, o principal nesse caso, continuando a receber os seus e-mails sem obje\u00e7\u00f5es.\u00a0Al\u00e9m disso, os conte\u00fados gratuitos s\u00e3o uma excelente forma de fugir dos e-mails de promo\u00e7\u00e3o, que podem se tornar repetitivos, cansando a audi\u00eancia.\u00a07. Utilize um endere\u00e7o de e-mail personalizadoUm e-mail profissional e personalizado \u00e9 necess\u00e1rio para fazer uma comunica\u00e7\u00e3o profissional e uniforme da empresa.Afinal, ser\u00e1 a partir deste e-mail profissional que voc\u00ea vai fazer o envio dos e-mails marketing para o seu mailing de clientes.Se voc\u00ea ainda n\u00e3o tem um e-mail pr\u00f3prio para isso, n\u00e3o se preocupe. Existem v\u00e1rias ferramentas para criar e-mails personalizados que v\u00e3o te ajudar a executar a sua estrat\u00e9gia digital.\u00a0Como manter um bom mailing de clientes?N\u00e3o basta apenas criar um mailing de clientes, \u00e9 preciso saber como mant\u00ea-lo. Para isso, voc\u00ea pode seguir as seguintes dicas:N\u00e3o envie apenas ofertasO seu conte\u00fado deve somar para o cliente, n\u00e3o apenas para o seu neg\u00f3cio.\u00a0Por isso, entregue valor a cada e-mail que enviar com conte\u00fado de qualidade e evite ofertas ma\u00e7antes. Isso s\u00f3 vai repelir os seus potenciais clientes e reduzir o seu mailing.Segmente sempre a sua base de contatosQuanto mais informa\u00e7\u00f5es voc\u00ea tiver sobre os seus leads, mais personalizado ser\u00e1 o conte\u00fado que vai entregar nos e-mails marketing.\u00a0Consequentemente, o seu e-mail vai ser mais relevante, mais pessoas poder\u00e3o se interessar e isso vai te ajudar a manter e a aumentar o seu mailing.\u00a0Acompanhe os resultadosAs ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de e-mail marketing te permitem n\u00e3o apenas elaborar e enviar e-mails mais rapidamente, mas tamb\u00e9m mensurar os resultados da sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing ao acompanhar algumas m\u00e9tricas relevantes, tais como:\u00a0Taxa de abertura;Taxa de cliques;Taxa de convers\u00e3o;Taxa de crescimento da base;Entre outros.Portanto, aproveite esse recurso para sempre saber o que pode ser mantido e o que deve ser melhorado na sua estrat\u00e9gia de mailing.\u00a0Como a HeroSpark pode te ajudar com o seu mailing?Para criar e manter um bom mailing, conte com a ajuda da HeroSpark!\u00a0N\u00f3s somos especialistas em fazer o neg\u00f3cio dos infoprodutores crescer com a\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas de marketing digital.Na Hero, te ajudamos a captar leads por meio de landing pages, compartilhamos recursos para segmentar os seus leads e te ajudamos a fazer o envio de e-mails em massa.\u00a0Basta se cadastrar na nossa plataforma para se beneficiar destas vantagens e ter acesso aos nossos funis personalizados, hospedar e vender o seu produto e ter tudo num s\u00f3 lugar!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mailing de clientes o que \u00e9, import\u00e2ncia e 7 dicas para construir um!","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mailing-de-clientes\/#breadcrumbitem"}]}]