[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/marketing-direto\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/marketing-direto\/","headline":"Marketing direto: como utilizar para gerar mais vendas","name":"Marketing direto: como utilizar para gerar mais vendas","description":"Cartelas do Burger King, revistas da Natura e sites de v&aacute;rias lojas online s&atilde;o os maiores exemplos de marketing direto. Seus fatores em comum s&atilde;o as ofertas urgentes, os gatilhos&hellip;","datePublished":"2020-12-21","dateModified":"2022-08-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/#Person","name":"Rafael Carvalho","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/","identifier":19,"description":"Cofundador da HeroSpark. Rafael atua no mercado de marketing digital, educa\u00e7\u00e3o online e infoprodutos desde 2011. 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Isto \u00e9 que o marketing de conte\u00fado ajuda a fazer: aproximar a marca do consumidor por meio de uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. \n\nPor exemplo, voc\u00ea oferece conte\u00fados relevantes sobre seu segmento, sobre seu mercado de atua\u00e7\u00e3o e seu p\u00fablico, sua audi\u00eancia d\u00e3o em troca seu tempo e seus datos de contacto. \n\nPor isso, separamos uma lista com as 5 melhores dicas para te auxiliar a criar o seu plano estrat\u00e9gico. Vamos l\u00e1!\n\nSaiba que \u00e9 poss\u00edvel criar landings pages gr\u00e1tis sem precisar contratar terceiros ou gastar rios de dinheiro, para assim, gerar o maior impacto nos leads de seu funil de vendas. 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Seus fatores em comum s\u00e3o as ofertas urgentes, os gatilhos mentais de v\u00e1rios tipos, al\u00e9m do contato direto com a base de clientes.\u00a0Assim, diferente do processo de anunciar para uma grande quantidade de pessoas diferentes, no marketing direto voc\u00ea busca se comunicar especificamente com um \u00fanico perfil de consumidor.\u00a0Alguns dos princ\u00edpios do marketing direto, segundo o que Bob Stone publicou, em 1992, quando lan\u00e7ou as bases do m\u00e9todo s\u00e3o:\u00a0identifica\u00e7\u00e3o do cliente potencial;administra\u00e7\u00e3o dos relacionamentos;persuas\u00e3o customizada.Neste artigo, voc\u00ea entender\u00e1 como incluir o marketing direto na sua estrat\u00e9gia e qual a sua import\u00e2ncia. Leia mais!\u00a0O que voc&ecirc; ver&aacute;:O que \u00e9 e quais s\u00e3o os tipos de marketing diretoVenda pessoalTelemarketingMala diretaCat\u00e1logoTelevendasTerminais multim\u00eddias (quiosques ou totens)Marketing onlineComo utilizar o marketing direto para aumentar as vendasDelimite a sua audi\u00eanciaUtilize conte\u00fado relevanteInvista nos gatilhos mentaisExplore ferramentas onlineAnalise os desfechos do marketing diretoOs benef\u00edcios do marketing dirigidoCampanhas baratasLealdade dos clientesUpsell e reconvers\u00f5esO que \u00e9 e quais s\u00e3o os tipos de marketing direto\u00a0Marketing direto \u00e9 o que funciona de maneira independente, sem canais de comunica\u00e7\u00e3o externos e que, em vez de apelar de forma generalista para alcan\u00e7ar um poss\u00edvel cliente, isola os poss\u00edveis consumidores por meio da comunica\u00e7\u00e3o dirigida.\u00a0Pode ser dos seguintes tipos:Venda pessoal\u00c9 uma intera\u00e7\u00e3o cara a cara com o cliente, com total personaliza\u00e7\u00e3o da mensagem e troca de informa\u00e7\u00f5es. O vendedor faz a demonstra\u00e7\u00e3o dos produtos e obt\u00e9m feedbacks imediatos dos clientes. No entanto, \u00e9 um processo custoso j\u00e1 que o atendimento \u00e9 de uma pessoa por vez.TelemarketingTrata-se da utiliza\u00e7\u00e3o das liga\u00e7\u00f5es telef\u00f4nicas como marketing. Pode ser considerado ultrapassado, particularmente o telemarketing ativo, que \u00e9 quando a empresa entra em contato com o cliente. Por\u00e9m, ainda \u00e9 vi\u00e1vel utiliz\u00e1-lo, desde que o di\u00e1logo seja relevante e esclarecedor.\u00a0Mala diretaA mala direta \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o via carta, com a expectativa de resposta de 1 a 2%. Neste contexto digital, se adaptou ao formato online. Portanto, pode ser tanto f\u00edsica quanto digital.\u00a0Cat\u00e1logoDe forma similar, os cat\u00e1logos de produtos que, antes, eram todos impressos, tamb\u00e9m est\u00e3o integrando o meio digital. No entanto, nas portas das farm\u00e1cias e dos mercados, em geral, \u00e9 comum a disponibiliza\u00e7\u00e3o dos folhetos com as ofertas da semana \u2014 o que tamb\u00e9m \u00e9 marketing direto.TelevendasNo marketing por televendas, a empresa disponibiliza um meio para que o consumidor ativamente busque fazer a compra. Esse meio pode ser at\u00e9 um programa televisivo, em que algu\u00e9m anuncia o produto por at\u00e9 24h e disponibiliza descontos moment\u00e2neos para audi\u00eancia. Exemplo popular disso \u00e9 a empresa de j\u00f3ias Medalh\u00e3o Persa.\u00a0Terminais multim\u00eddias (quiosques ou totens)Esses terminais s\u00e3o comuns nos shoppings e servem para venda, demonstra\u00e7\u00e3o e experimenta\u00e7\u00e3o de um produto ou servi\u00e7o. Pode ser bem vantajoso, j\u00e1 que n\u00e3o necessita de capital humano (como no caso das cadeiras de massagem da Polishop).Marketing onlineAlgumas a\u00e7\u00f5es de marketing digital podem ser classificadas como marketing direto. O e-mail marketing, por exemplo, \u00e9 equivalente \u00e0s tradicionais cartas de venda. Hoje, o material pode ser tanto f\u00edsico quanto digital.\u00a0\u00a0Como utilizar o marketing direto para aumentar as vendas\u00a0Todos esses exemplos foram dados para que voc\u00ea possa compreender a ess\u00eancia do marketing direto. Com seus princ\u00edpios assimilados, vamos seguir para as dicas que v\u00e3o ajudar voc\u00ea a experimentar e a extrair os benef\u00edcios do marketing direto.\u00a0Delimite a sua audi\u00eanciaVoc\u00ea j\u00e1 parou para pensar nos fatores de sucesso dos apps de relacionamento como Tinder e Badoo? Nesses aplicativos, os usu\u00e1rios exibem seus interesses nos seus perfis e, assim, uma pessoa A geralmente s\u00f3 inicia um di\u00e1logo com uma pessoa B caso seus interesses estejam alinhados. Se n\u00e3o fosse assim, haveria mais atritos e as pessoas desistiram uma das outras.\u00a0Um dos motes do marketing direto \u00e9 esse tamb\u00e9m. Conhe\u00e7a a sua audi\u00eancia da melhor forma poss\u00edvel para que o processo de venda flua sem atritos e seja assertivo. Quanto mais voc\u00ea dominar os interesses e as dores dos seus clientes ideais, maior \u00e9 a chance de sucesso da abordagem\u00a0Utilize conte\u00fado relevanteSe o di\u00e1logo direto ocupa tanta import\u00e2ncia dentro deste modelo de marketing, o conte\u00fado pesa de maneira consider\u00e1vel, concorda? O time de vendas precisa estar preparado, com informa\u00e7\u00f5es \u00fateis e confi\u00e1veis para a conversa.\u00a0Quando se fala em e-mail marketing, principalmente, o empreendedor tem mais liberdade de escolher os conte\u00fados necess\u00e1rios para a a\u00e7\u00e3o de marketing direto. Por isso, a etapa anterior, a de conhecer a audi\u00eancia, pesa tanto.\u00a0Invista nos gatilhos mentaisClientes que lidam com marketing direto simplesmente n\u00e3o pensam muito antes de comprar \u2014 e n\u00e3o tem problema nisso. Uma vez que os produtos ou servi\u00e7os s\u00e3o pensados estrategicamente nas dores da persona, \u00e9 esperado que quando o seu poss\u00edvel cliente acessa a solu\u00e7\u00e3o, feche a compra, de imediato. \u00c9 o que ele estava procurando, afinal.\u00a0Os gatilhos podem ser explorados no marketing por e-mail, no marketing digital, como um todo, e at\u00e9 no pr\u00f3prio discurso dos vendedores. Eles s\u00e3o muito comuns nas p\u00e1ginas de e-commerces tamb\u00e9m, como as de dropshipping, em que o marketing direto \u00e9 um dos seus pilares.\u00a0Explore ferramentas onlineFerramentas que geram cupons de desconto e chatbots podem ser parceiras dos mercad\u00f3logos envolvidos com marketing direto. Os chatbots, notavelmente, trabalham de forma automatizada.\u00a0Logo, de certa forma, se a dificuldade da venda pessoal \u00e9 que o atendente perde tempo dialogando com um \u00fanico poss\u00edvel cliente, os bots superam isso, em parte. Basta utilizar as respostas r\u00e1pidas.\u00a0\u00a0Analise os desfechos do marketing diretoUma vez que o marketing direto n\u00e3o depende de tantos canais externos, justamente por ser dirigido e muitas vezes se basear em di\u00e1logo, analisar as m\u00e9tricas se torna muito mais f\u00e1cil. Esque\u00e7a a influ\u00eancia de algoritmos e de oscila\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os de campanhas devido a elei\u00e7\u00f5es ou quaisquer outros acontecimentos.\u00a0Assim, os c\u00f3digos-fonte exclusivos e os insights sem a interfer\u00eancia de nenhum intermedi\u00e1rio n\u00e3o podem passar em branco. Me\u00e7a o sucesso da estrat\u00e9gia por meio de todos esses elementos, al\u00e9m do n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es realizadas, uso de cupons, cliques etc.\u00a0Os benef\u00edcios do marketing dirigido\u00a0Vale mesmo a pena tentar gerar mais vendas com o marketing direto? Confira alguns motivos.Campanhas baratasFalamos de e-mail marketing algumas vezes durante o artigo. Isso porque ele necessita apenas de uma ideia principal, um texto ou conte\u00fado relevante, uma arte adequada, uma segmenta\u00e7\u00e3o bem elaborada e uma ferramenta para o envio. Al\u00e9m disso, se voc\u00ea pode mensurar mais fielmente os seus resultados, as chances de obter retorno financeiro aumentam.Lealdade dos clientesO marketing direto funciona cara a cara com o seu consumidor em potencial e, em consequ\u00eancia disso, envolve transpar\u00eancia em rela\u00e7\u00e3o ao seu produto. Isso contribui para que o cliente satisfeito se torne leal e, provavelmente, um \u2018advogado\u2019 da marca.Upsell e reconvers\u00f5esComunicar-se com clientes existentes tamb\u00e9m otimiza a pr\u00e1tica de upsell. Mantenha o contato com os compradores e fa\u00e7a ofertas especiais, promo\u00e7\u00f5es e outros eventos \u2014 o que logicamente aumenta suas chances de vendas.\u00a0O marketing direto pode atingir positivamente muito mais que os empreendedores do e-commerce. Essa estrat\u00e9gia \u00e9 vers\u00e1til, para o online e offline, e \u00e9 capaz de se diferenciar pelo sucesso real das campanhas lan\u00e7adas.\u00a0Quer conhecer mais um tipo de marketing que tamb\u00e9m pode impulsionar as suas vendas? Siga aprendendo, dessa vez sobre marketing de conte\u00fado!\u00a0\u00a0\u00a0"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Marketing direto: como utilizar para gerar mais vendas","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/marketing-direto\/#breadcrumbitem"}]}]