[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mensagem-de-boas-vindas\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mensagem-de-boas-vindas\/","headline":"Mensagem de boas-vindas: 8 ideias para saudar os clientes","name":"Mensagem de boas-vindas: 8 ideias para saudar os clientes","description":"Na hora de fazer o primeiro contato com um cliente, é fundamental ter a seu dispor uma incrível mensagem de boas-vindas.  Afinal de contas, a primeira impressão é a que…","datePublished":"2022-11-09","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/11\/mensagem-de-boas-vindas.jpg","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/11\/mensagem-de-boas-vindas.jpg","height":628,"width":1200},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mensagem-de-boas-vindas\/","video":{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"VideoObject","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg#VideoObject","contentUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg","name":"Como vender muito pelo Whatsapp no digital para ganhar milh\u00f5es - do jeito certo e efetivo","description":"O Whatsapp \u00e9 uma ferramenta absurdamente boa para vender. Desde que voc\u00ea fa\u00e7a do jeito certo!\n\nEsse v\u00eddeo \u00e9 um corte do HeroCast. Quer assistir ao v\u00eddeo completo? Corre aqui: https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=P_0jY...\n\nO convidado do HeroCast de hoje \u00e9 a prova viva. Maruan Mendes \u00e9 engenheiro e s\u00f3cio de uma ag\u00eancia de marketing. \n\nJ\u00e1 lan\u00e7ou clientes de v\u00e1rios nichos e agora condensa essa experi\u00eancia em um epis\u00f3dio cheio de dicas para ajudar VOC\u00ca a fazer milh\u00f5es na internet. \n\nN\u00e3o importa se voc\u00ea \u00e9 criativo ou a pessoa dos n\u00fameros: tem espa\u00e7o no digital pra voc\u00ea faturar alto. \u2b50\n\nAprenda neste epis\u00f3dio:\n\ud83d\udc49 Como fazer estrat\u00e9gias matadoras de tr\u00e1fego pago\n\ud83d\udc49 Porque o Brasil est\u00e1 na frente da Europa em marketing digital\n\ud83d\udc49 Como vender pelo WhatsApp\n\nE muito mais!\n\nSe voc\u00ea quiser fazer grana na internet, conhe\u00e7a a HeroSpark: https:\/\/hubs.la\/H0QQkVm0\n\nSiga nosso Instagram: https:\/\/hubs.la\/H0QQkWG0\n\n\ud83d\udca5 CONHE\u00c7A A HEROSPARK \nA HeroSpark \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para ensinar e criar um neg\u00f3cio digital lucrativo em um \u00fanico lugar.\n\n\u27a1 E TEM MAIS! Tenha sua \u00e1rea de membros, crie lindas landing pages, automatize e-mails e fa\u00e7a seus funis de vendas converterem at\u00e9 30% mais com nossos modelos pr\u00e9-prontos.\n\n\u00c9 s\u00f3 voc\u00ea come\u00e7ar gratuitamente em 3 simples passos...\n\n1\ufe0f\u20e3 Capture LEADS DE GRA\u00c7A\nCrie landing pages de alta convers\u00e3o com nosso poderoso editor de p\u00e1ginas e automatize todo seu funil de vendas com e-mails autom\u00e1ticos.\n\n 2\ufe0f\u20e3 CRIE E HOSPEDE o seu Curso Online\nTenha seu curso publicado em nossa \u00e1rea de membros 100% segura, est\u00e1vel e de f\u00e1cil uso. Utilize v\u00eddeos, \u00e1udios, PDFs e muito mais em um ambiente altamente poderoso.\n\n3\ufe0f\u20e3 Checkout 100% INTEGRADO\nUtilizando nosso checkout integrado voc\u00ea cobra e recebe pagamentos com total seguran\u00e7a. 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Aqui, voc\u00ea tem tudo em um s\u00f3 lugar - desde as landing pages at\u00e9 o checkout de pagamento - de PONTA A PONTA. Economize tempo, fature mais e lucre alto no digital. \ud83d\udcb0\n","logo":{"url":"https:\/\/yt3.ggpht.com\/ytc\/AIdro_lzBKmLzDxH1sgnneG2alvwilNMksnzS-U65MYWM1mtHQ=s800-c-k-c0x00ffffff-no-rj","width":800,"height":800,"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg#VideoObject_publisher_logo_ImageObject"}},"potentialAction":{"@type":"SeekToAction","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg#VideoObject_potentialAction","target":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg&t={seek_to_second_number}","startOffset-input":"required name=seek_to_second_number"},"interactionStatistic":[[{"@type":"InteractionCounter","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg#VideoObject_interactionStatistic_WatchAction","interactionType":{"@type":"WatchAction"},"userInteractionCount":624}],{"@type":"InteractionCounter","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=M0goEeKpPBg#VideoObject_interactionStatistic_LikeAction","interactionType":{"@type":"LikeAction"},"userInteractionCount":33}]},"about":["Estrat\u00e9gias de Marketing","Marketing Digital"],"wordCount":1276,"keywords":["mensagem de boas vindas","mensagem de boas vindas para clientes"],"articleBody":"Na hora de fazer o primeiro contato com um cliente, \u00e9 fundamental ter a seu dispor uma incr\u00edvel mensagem de boas-vindas.\u00a0Afinal de contas, a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica, por isso \u00e9 importante fazer bem feito para transformar aquele contato em um cliente totalmente fiel ao seu neg\u00f3cio!Sendo assim, para ajudar voc\u00ea na escrita dessa mensagem e torn\u00e1-la marcante para o seu contato, confira no post a seguir algumas dicas para criar boas mensagens, al\u00e9m de 8 modelos para se inspirar! Boa leitura!Somos a solu\u00e7\u00e3o para come\u00e7ar de forma simples e faturar mais r\u00e1pido no mercado digital. Teste a HeroSpark e comprove na pr\u00e1tica.Inscreva-se gratuitamente!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1778509075000-4549225080\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:Como escrever uma mensagem de boas-vindas para clientes?Personalize sua mensagemOfere\u00e7a algo para o contatoFa\u00e7a um envio r\u00e1pido8 Inspira\u00e7\u00f5es de mensagem de boas-vindas\u00a0WhatsAppModelo 1Modelo 2Modelo 3Direct nas redes sociaisModelo 4Modelo 5Modelo 6E-mailModelo 7Modelo 8Como escrever uma mensagem de boas-vindas para clientes?A mensagem de boas-vindas para clientes n\u00e3o \u00e9 apenas uma simples sauda\u00e7\u00e3o. Ela marca o in\u00edcio de um longo relacionamento que voc\u00ea pode criar com os seus clientes para conquist\u00e1-los e ret\u00ea-los.Al\u00e9m disso, segundo dados da Invesp, as mensagens de boas-vindas conseguem gerar 33% mais engajamento com a marca do que outras formas de comunica\u00e7\u00e3o.Mas, por ser uma etapa muito importante no contato, \u00e0s vezes pode ser dif\u00edcil escrever a mensagem de boas-vindas. Sim, na press\u00e3o por criar algo bom, podemos ficar bloqueados e nada sair como gostar\u00edamos.Sendo assim, para ajudar voc\u00ea a escrever uma boa mensagem, separamos abaixo algumas boas pr\u00e1ticas que podem ser aplicadas no momento de produzir suas mensagens de boas-vindas!Personalize sua mensagemGeralmente, quando fazemos o primeiro contato, j\u00e1 sabemos ao menos o nome da pessoa, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Pois, neste momento, n\u00e3o podemos deixar essa informa\u00e7\u00e3o solta, mas sim utiliz\u00e1-la para personalizar a mensagem e ajudar a criar um v\u00ednculo com o contato.\u00a0Por isso, ao criar a sua mensagem, sempre separe um espa\u00e7o para adicionar o nome do seu contato ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o sobre ele que seja relevante nesse primeiro momento. Essa \u00e9 uma forma de deixar a comunica\u00e7\u00e3o mais personalizada!Ofere\u00e7a algo para o contatoUm neg\u00f3cio digital costuma ter diversos objetivos que dependem da a\u00e7\u00e3o do p\u00fablico para serem alcan\u00e7ados. Por exemplo: quando o objetivo \u00e9 ter mais seguidores, precisamos que o contato realize a a\u00e7\u00e3o de seguir nas redes sociais.\u00a0S\u00f3 que n\u00e3o adianta de nada ficar s\u00f3 pedindo pela a\u00e7\u00e3o. Precisamos tamb\u00e9m oferecer algo em troca dela. E um bom momento para fazer isso \u00e9 na mensagem de boas-vindas.Podemos aproveitar esse espa\u00e7o para oferecer um cupom de desconto para o contato que te seguir nas redes sociais, ou ent\u00e3o dar acesso a um material exclusivo para quem comentar na sua publica\u00e7\u00e3o.Fazendo essa pr\u00e1tica, fica muito mais f\u00e1cil atingir os objetivos e ainda causar uma boa impress\u00e3o!Fa\u00e7a um envio r\u00e1pidoImagine que voc\u00ea seguiu a dica anterior e est\u00e1 oferecendo 10% de desconto na primeira compra. Quando um cliente em potencial ver isso, ele pode preencher um formul\u00e1rio para acessar o cupom, porque queria finalizar a compra naquela hora com desconto, certo?Mas quando esse cliente acessa a caixa de entrada dele ou o WhatsApp, acaba percebendo que n\u00e3o recebeu nada. E agora, como ele vai conseguir finalizar a compra com desconto?Esse parece um detalhe bobo em um primeiro momento, mas pode fazer voc\u00ea perder uma boa venda. Ent\u00e3o, na hora de criar suas mensagens de boas-vindas, automatize o envio para que a pessoa receba a pr\u00f3xima mensagem o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.    Crie landing pages gr\u00e1tis            Voc\u00ea n\u00e3o precisa saber programa\u00e7\u00e3o para criar p\u00e1ginas de sucesso para captar leads e vender. Use os modelos prontos da HeroSpark e fature mais            Comece agora          8 Inspira\u00e7\u00f5es de mensagem de boas-vindas\u00a0Agora que voc\u00ea j\u00e1 conhece as principais pr\u00e1ticas para criar uma mensagem de boas-vindas para clientes, chegou o momento de conhecer os modelos que separamos para voc\u00ea se inspirar!Eles foram separados de acordo com o canal que voc\u00ea utilizar\u00e1 para realizar o envio da mensagem. Assim, fica mais f\u00e1cil de entender como a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 feita em canais diferentes!WhatsAppO primeiro canal da nossa lista \u00e9 o WhatsApp, o aplicativo de mensagens queridinho dos brasileiros, principalmente dos empreendedores, j\u00e1 que ele possui uma taxa de abertura de quase 100%! Por isso, n\u00e3o d\u00e1 para deixar essa op\u00e7\u00e3o de lado.Modelo 1Ol\u00e1 [nome do cliente], como vai?\u00a0Me chamo [nome do vendedor] e vou ficar muito feliz em ajud\u00e1-lo! Poderia me informar seu nome para iniciarmos o atendimento?Modelo 2Ol\u00e1 [nome do cliente], seja muito bem-vindo! Como podemos te ajudar hoje?Modelo 3Ol\u00e1 [nome do cliente], tudo bem?\u00a0Sou [nome do vendedor] e vi que voc\u00ea baixou o e-book [nome do e-book].\u00a0Por isso vim aqui te indicar esses tr\u00eas v\u00eddeos super legais que ajudam a complementar o tema!Direct nas redes sociaisOutro canal que n\u00e3o pode ser deixado de lado \u00e9 o direct das redes sociais, que permitem que voc\u00ea tenha um contato mais pr\u00f3ximo com o seu p\u00fablico.Voc\u00ea pode usar esse canal para dar as boas-vindas para seus seguidores de forma mais espont\u00e2nea, como voc\u00ea confere nos modelos abaixo!Modelo 4Bem-vindo ao nosso perfil no [nome da rede]!\u00a0Esperamos que voc\u00ea goste das nossas publica\u00e7\u00f5es e aproveite para trocar muitas ideias com a nossa comunidade!\ud83d\ude09Modelo 5Ol\u00e1 [nome do cliente], tudo bem?\u00a0Obrigada por seguir o nosso perfil!\u00a0Como nova seguidora, voc\u00ea ganha acesso exclusivo a diversos produtos com descontos pelo link abaixo!Modelo 6Bem-vindo a [nome da sua empresa]!\u00a0O seu cupom de desconto \u00e9 o [c\u00f3digo do cupom]!\u00a0Esperamos que voc\u00ea aproveite muito essa vantagem que estamos oferecendo!\ud83e\udd70E-mailPor fim temos o e-mail, que \u00e9 um dos canais que mais traz resultados para a sua estrat\u00e9gia, principalmente porque ele \u00e9 um ambiente que voc\u00ea pode chamar de seu para enviar mensagens para toda a sua base!Al\u00e9m disso, \u00e9 pelo e-mail que \u00e9 poss\u00edvel segmentar melhor suas comunica\u00e7\u00f5es e criar modelos especiais dependendo do comportamento ou interesse do seu contato!Modelo 7Ol\u00e1 [nome do cliente], que bom que voc\u00ea est\u00e1 aqui!Ficamos t\u00e3o felizes com a sua chegada que resolvemos liberar um cupom de 10% de desconto para voc\u00ea aproveitar a sua primeira compra![c\u00f3digo do cupom]Depois de comprar, tira uma fotinho do produto e marca a gente nos stories! Vamos adorar ver voc\u00ea feliz usando-o!Abra\u00e7os,AssinaturaModelo 8Ol\u00e1 [nome do cliente], seja muito bem-vindo!Agora voc\u00ea oficialmente faz parte da nossa comunidade e n\u00e3o poder\u00edamos estar mais contentes com essa not\u00edcia!Para a nossa parceira durar, j\u00e1 vai salvando nosso endere\u00e7o para sempre aparecermos para voc\u00ea!Abra\u00e7os,AssinaturaE a\u00ed, gostou dos modelos de e-mail acima? Ent\u00e3o saiba que voc\u00ea est\u00e1 a poucos passos de criar o seu!Sim, com a HeroSpark voc\u00ea tem acesso a diversos modelos de e-mail prontos, incluindo de mensagem de boas-vindas para clientes, como as que voc\u00ea viu neste post!E o melhor \u00e9 que o nosso editor de e-mails \u00e9 simples de mexer, pode ser facilmente adaptado ao seu funil de vendas e voc\u00ea ainda pode disparar todas as mensagens de forma autom\u00e1tica.\u00a0Por isso, vem com a gente nessa e conhe\u00e7a o recurso de envio de e-mails da HeroSpark!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Mensagem de boas-vindas: 8 ideias para saudar os clientes","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/mensagem-de-boas-vindas\/#breadcrumbitem"}]}]