[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/","headline":"SparkPay: o que \u00e9 e como funciona","name":"SparkPay: o que \u00e9 e como funciona","description":"Uma das maiores preocupações de empreendedores e clientes, do meio digital, é a segurança e facilidade com pagamentos. 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Tenha sua \u00e1rea de membros, crie lindas landing pages, automatize e-mails e fa\u00e7a seus funis de vendas converterem at\u00e9 30% mais com nossos modelos pr\u00e9-prontos.\n\n\u00c9 s\u00f3 voc\u00ea come\u00e7ar gratuitamente em 3 simples passos...\n\n1\ufe0f\u20e3 Capture leads de gra\u00e7a com SPARKFUNNELS\nCrie landing pages de alta convers\u00e3o com nosso poderoso editor de p\u00e1ginas e automatize todo seu funil de vendas com e-mails autom\u00e1ticos.\n\n 2\ufe0f\u20e3 Crie e hospede o seu curso online com SPARKMEMBERS\nTenha seu curso publicado em nossa \u00e1rea de membros 100% segura, est\u00e1vel e de f\u00e1cil uso. Utilize v\u00eddeos, \u00e1udios, PDFs e muito mais em um ambiente altamente poderoso.\n\n3\ufe0f\u20e3 Checkout 100% integrado com SPARKPAY\nUtilizando nosso checkout integrado voc\u00ea cobra e recebe pagamentos com total seguran\u00e7a. N\u00f3s utilizamos das t\u00e1ticas mais atuais de convers\u00e3o do mercado e voc\u00ea pode ter isso em apenas 1 clique.\n\n\ud83d\udd25 CONHE\u00c7A O SPARKMEMBERS \u27a1 https:\/\/hubs.ly\/H0xGRqt0\n\nA HeroSpark \u00e9 a ferramenta tudo em um que o seu neg\u00f3cio precisa!\nCrie facilmente seu produto digital, lance suas p\u00e1ginas, webin\u00e1rios, e-books ou funis de vendas sem pagar nada.\n\nNos acompanhe em todas as plataformas! \u00c9 garantia de conte\u00fado de qualidade \ud83d\ude0d\n\n\u27a1 Instagram: https:\/\/instagram.com\/herospark\n\u27a1 LinkedIn: https:\/\/linkedin.com\/company\/herospark\n\u27a1 Facebook: https:\/\/facebook.com\/weareherospark\n\u27a1 Blog: https:\/\/herospark.com\/blog","thumbnailUrl":["https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lQeJ07nWOFk\/default.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lQeJ07nWOFk\/mqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lQeJ07nWOFk\/hqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lQeJ07nWOFk\/sddefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/lQeJ07nWOFk\/maxresdefault.jpg"],"uploadDate":"2020-10-22T21:00:05+00:00","duration":"PT6M49S","embedUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lQeJ07nWOFk","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg#Organization","url":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg","name":"HeroSpark","description":"\ud83d\ude80 Empreender, ganhar dinheiro na internet e ter sucesso pode ser um caminho abrangente e subjetivo para muita gente...\n\n\u00c9 por isso que o nosso objetivo neste canal \u00e9 acompanhar sua jornada de sucesso na internet de ponta a ponta, abordando os assuntos sempre de forma clara e simples para que qualquer pessoa possa come\u00e7ar e ter sucesso a sua carreira empreendedora.\n\nA HeroSpark \u00e9 o jeito mais f\u00e1cil e r\u00e1pido de lan\u00e7ar e vender produtos digitais. Aqui, voc\u00ea tem tudo em um s\u00f3 lugar - desde as landing pages at\u00e9 o checkout de pagamento - de PONTA A PONTA. 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Tudo bem?\n\nPor gentileza, entre em contato com suporte@herospark.com identificando esse desconto para que nossa equipe possa te auxiliar.","author":{"@type":"Person","name":"Larissa Oliveira","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment2","dateCreated":"2023-11-02 11:53:45","description":"Estou tendo um desconto recorrente em meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito mensalmente, mas n\u00e3o me recordo de ter assinado algum plano, como devo proceder?","author":{"@type":"Person","name":"Henrique Kessin","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment3","dateCreated":"2023-08-09 17:02:12","description":"Oi, Marcela! Como vai? Por gentileza, envia a sua d\u00favida por e-mail para que nossa equipe de suporte possa te auxiliar em tudo o que for necess\u00e1rio: suporte@herospark.com","author":{"@type":"Person","name":"Larissa Oliveira","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment4","dateCreated":"2023-08-08 16:35:19","description":"Comprei um curso do Pablo Mar\u00e7al. No meu cart\u00e3o vem o d\u00e9bito no nome do sparkpay. Onde eu acesso as aulas? N\u00e3o recebi o acesso.","author":{"@type":"Person","name":"Marcela","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment5","dateCreated":"2023-06-26 09:22:53","description":"Ol\u00e1, Alexandre! Sentimos pela sua experi\u00eancia. Por gentileza, pode enviar um email para suporte@herospark.com solicitando o estorno do valor. Nossa equipe ir\u00e1 te ajudar da melhor forma. Abra\u00e7o,","author":{"@type":"Person","name":"Larissa Oliveira","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment6","dateCreated":"2023-06-26 08:58:48","description":"Apagaram meu coment\u00e1rio. Eu comprei um infoproduto no valor de R$ 108,99 25\/06\/2023 via PIX para SparkPay CNPJ: 13.284.219\/0001-01 Institui\u00e7\u00e3o ADYEN LATIN AMERICA. E n\u00e3o recebi. O site que entrei foi apagado e eu fui lesado. N\u00e3o recebi o conte\u00fado. E est\u00e1 em seu nome o pagamento.","author":{"@type":"Person","name":"Alexandre Lopes","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment7","dateCreated":"2023-04-06 15:12:15","description":"Ol\u00e1, Suemes! Como vai?\n\nPara entendermos o seu caso e identificarmos a sua compra, pe\u00e7o que envie um email para: suporte@herospark.com\n\nAbra\u00e7o.","author":{"@type":"Person","name":"Larissa Oliveira","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment8","dateCreated":"2023-04-05 20:34:14","description":"Boa noite!\r\nComprei um curso em 27\/03\/2023 e at\u00e9 o momento n\u00e3o recebi o acesso. \r\nGostaria de receber o acesso ou que a compra seja cancelada. \r\nAtt  Suemes Rocha","author":{"@type":"Person","name":"SUEMES ROCHA SILVA","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment9","dateCreated":"2022-12-09 09:32:34","description":"Ol\u00e1, Cleto! Agradecemos seu contato e sentimos muito pela experi\u00eancia.\n\nPara entendermos o seu caso, pe\u00e7o que envie um email para: suporte@herospark.com\n\nAssim, conseguimos entender quem \u00e9 o autor respons\u00e1vel pela sua compra. Abra\u00e7o.","author":{"@type":"Person","name":"Larissa Oliveira","url":""}},{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#Comment10","dateCreated":"2022-12-08 13:23:38","description":"Prezados, eu comprei um LIVRO de um determinado autor, e o camarada mandou o link para pagamento, Paguei R$ 49,90 em 06\/12\/22 via PIX\r\nAt\u00e9 agora nada recebi de retorno, nem me pediram meu endere\u00e7o para remessa. T\u00f4 achando que cai do cavalo\r\nPe\u00e7o analizar","author":{"@type":"Person","name":"cleto carioni","url":""}}],"about":["Novidades","Plataforma HeroSpark"],"wordCount":1102,"keywords":["checkout","checkout transparente","gateway de pagamento","sparkpay"],"articleBody":"Uma das maiores preocupa\u00e7\u00f5es de empreendedores e clientes, do meio digital, \u00e9 a seguran\u00e7a e facilidade com pagamentos. Por isso temos o SparkPay.\u00a0Esse produto \u00e9 basicamente um servi\u00e7o de processamento de pagamentos e recebimentos. Isto \u00e9, o que voc\u00ea recebe dos seus clientes e o que voc\u00ea precisa pagar para a HeroSpark, ao vender o seu produto pela nossa plataforma.Ele tem uma das taxas mais acess\u00edveis do mercado, conta com funcionalidades que ajudam na seguran\u00e7a dos processos, disp\u00f5e de recursos que combatem fraudes e muito mais.Neste conte\u00fado, ensinamos tudo sobre o SparkPay. Acompanhe e tire as suas d\u00favidas!\u00a0HeroSpark \u00e9 a solu\u00e7\u00e3o para alavancar seu neg\u00f3cio digital com uma estrutura completa e otimizada de vendas. Comece gratuitamente agora mesmo!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1778076214000-3023007363\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:O que \u00e9 o SparkPayCaracter\u00edsticas do SparkPayIntegra\u00e7\u00e3o nativaSeguran\u00e7aSuporte\u00a0Combate a fraudesComo o SparkPay funciona\u00a0TaxasTempo para o saqueAltera\u00e7\u00e3o de titularidadeO que \u00e9 o SparkPayO SparkPay \u00e9 classificado como uma API de servi\u00e7o de pagamentos, tipo gateway.Vamos traduzir.API significa Application Programming Interface (Interface de Programa\u00e7\u00e3o de Aplicativos) e comp\u00f5e as rotinas de programa\u00e7\u00e3o para acesso a um aplicativo. Uma API, normalmente, \u00e9 utilizada quando a inten\u00e7\u00e3o da empresa \u00e9 a de detectar atividades repetitivas e automatiz\u00e1-las.Ela \u00e9 tamb\u00e9m um gateway porque sua interface faz a transmiss\u00e3o de dados entre clientes, bancos e a plataforma de produtos digitais.\u00a0Logo, tudo o que for relacionado a processamento de pagamentos (como o contato com a operadora do cart\u00e3o de cr\u00e9dito), fica sob responsabilidade do gateway.\u00a0Na pr\u00e1tica, aqui na HeroSpark deixamos nossos programadores cuidando de tarefas realmente relevantes e que impactem na produtividade dos nossos clientes, enquanto a API faz a intera\u00e7\u00e3o entre os produtos digitais, intermediador de pagamentos e consumidores finais (seus clientes).Usar APIs, inclusive, \u00e9 mais econ\u00f4mico, o que reduz nossos custos e viabiliza nossos pre\u00e7os competitivos, reduz a margem de erros, facilita a integra\u00e7\u00e3o e proporciona um uma experi\u00eancia incr\u00edvel de checkout.O SparkPay aceita as bandeiras MasterCard, Visa, Hiper, Elo e Amex. Os clientes tamb\u00e9m podem utilizar cart\u00f5es internacionais emitidos no Brasil, com a moeda em Real.Preparamos este v\u00eddeo para te mostrar como \u00e9 simples e pr\u00e1tico fazer a configura\u00e7\u00e3o do SparkPay:\u00a0Caracter\u00edsticas do SparkPayIntegra\u00e7\u00e3o nativaVoc\u00ea s\u00f3 precisa cadastrar sua conta banc\u00e1ria que o pr\u00f3prio SparkPay integrar\u00e1 com a plataforma e repassar\u00e1 os valores quando o saque for solicitado.\u00a0\u00a0Seguran\u00e7aSeguindo todas as normas de seguran\u00e7a e compliance, armazenamos os dados de milhares de infoprodutores sob um controle r\u00edgido de gerenciamento de informa\u00e7\u00f5es.\u00a0Suporte\u00a0Dispomos de um suporte pr\u00f3prio para que voc\u00ea n\u00e3o precise entrar em contato com outra empresa diante de problemas relacionados a pagamentos de alunos na plataforma, por exemplo.\u00a0Combate a fraudesLevando em conta o risco de fraudes e tentativas de lavagem de dinheiro entre os produtos digitais e e-commerces, a HeroSpark adota as an\u00e1lises de registros de acessos, dados e movimenta\u00e7\u00f5es de forma habitual como forma de prevenir esses crimes.Al\u00e9m disso, diante de qualquer sinal suspeito, retemos valores, consultamos bases de dados e colocamos saldos \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o das autoridades administrativas e judiciais caso sejam necess\u00e1rios ressarcimentos de poss\u00edveis preju\u00edzos.\u00a0\u00a0Como o SparkPay funciona\u00a0Depois de cadastrar o seu produto digital no SparkMembers, criar a sua landing page e definir o pre\u00e7o do seu infoproduto, voc\u00ea poder\u00e1 acessar o SparkPay.No menu \u00e0 esquerda, siga o caminho \u201cCarteira > Adicionar uma conta\u201d. Voc\u00ea ent\u00e3o preencher\u00e1 um formul\u00e1rio com os seus dados (nome do banco, n\u00famero da ag\u00eancia e da conta, CPF ou CNPJ etc.).TaxasPara vendas, no cart\u00e3o de cr\u00e9dito, de produtos digitais ao pre\u00e7o igual ou abaixo de R$ 10, a HeroSpark receber\u00e1 20% do valor + R$ 1,00 de tarifa fixa. Caso o produto tenha um ticket acima de R$ 10, a taxa ser\u00e1 de 7,9% + R$ 1,00 de tarifa fixa pela unidade vendida.\u00a0Ainda para vendas no cart\u00e3o, quando o cliente opta pelo parcelamento, a taxa \u00e9 de 2,92% por parcela, podendo ser arcada pelo cliente ou pelo produtor. O valor m\u00ednimo da parcela \u00e9 de R$ 1,99.Em rela\u00e7\u00e3o ao pagamento por boleto, de produtos acima de R$ 5, a taxa \u00e9 de 7,9% + R$ 3 por venda. Cada boleto deve ter pelo menos R$ 5.Por fim, a taxa de saque \u00e9 o valor fixo de R$ 4,73 sendo R$ 20 a quantia m\u00ednima para ser sacada. Ou seja, com saldo a partir de R$ 24,73 voc\u00ea j\u00e1 pode sacar o valor dispon\u00edvel.\u00a0\u00a0\u00a0Tempo para o saqueO saque \u00e9 liberado, para vendas realizadas via cart\u00e3o de cr\u00e9dito, no prazo de 30 dias, para vendas realizadas via boleto ou pix, o prazo para disponibiliza\u00e7\u00e3o do valor \u00e9 de at\u00e9 3 dias ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da compra e o dinheiro cai na sua conta em at\u00e9 2 dias \u00fateis a partir da data de solicita\u00e7\u00e3o de saque.\u00a0\u00c9 comum os bancos fazerem chargeback, que \u00e9 a contesta\u00e7\u00e3o do pagamento por parte dos compradores. Quando isso acontece, o infoprodutor recebe um e-mail do nosso time de Payments contendo o passo a passo e documentos necess\u00e1rios para que possamos prosseguir com a defesa do Chargeback.\u00a0Comprovando que a venda foi consentida pelo aluno, \u00e9 poss\u00edvel reverter o Chargeback. Caso o aluno insista na contesta\u00e7\u00e3o e os documentos n\u00e3o comprovem totalmente a veracidade da venda, o valor referente a esta venda ser\u00e1 deduzido do extrato do infoprodutor.\u00a0Em caso de suspeita de fraude e lavagem de dinheiro, o infoprodutor tem seu saque bloqueado para an\u00e1lise de transa\u00e7\u00f5es.\u00a0Este processo pode demorar at\u00e9 30 dias, podendo ter seu saque autorizado e aprova\u00e7\u00e3o para continuar como cliente HeroSpark ou ter sua conta definitivamente bloqueada e vendas estornadas, ou seja, os valores s\u00e3o devolvidos aos alunos.Altera\u00e7\u00e3o de titularidadeSe for preciso mudar o nome do titular da conta SparkPay, \u00e9 poss\u00edvel solicitar a altera\u00e7\u00e3o entre pessoas f\u00edsicas, pessoas jur\u00eddicas, de pessoa f\u00edsica para jur\u00eddica e vice-versa.\u00a0Realizamos o procedimento por meio da abertura de ticket, solicita\u00e7\u00e3o de declara\u00e7\u00f5es e documentos assinados e tudo o que for preciso para realizar uma mudan\u00e7a respons\u00e1vel.Dessa forma, o SparkPay \u00e9 um sistema de pagamentos, seguro, eficiente e com diversas funcionalidades que o seu neg\u00f3cio online precisa para funcionar bem.\u00a0Gostou de conhecer melhor nossa solu\u00e7\u00e3o? Continue descobrindo o que podemos fazer pelo seu neg\u00f3cio digital com nossa plataforma completa. Comece gratuitamente agora mesmo!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"SparkPay: o que \u00e9 e como funciona","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/sparkpay\/#breadcrumbitem"}]}]