[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-abertura-de-e-mail-marketing\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-abertura-de-e-mail-marketing\/","headline":"Taxa de abertura de e-mail marketing: descubra como melhorar seus resultados!","name":"Taxa de abertura de e-mail marketing: descubra como melhorar seus resultados!","description":"M&eacute;tricas como a taxa de abertura de e-mail marketing s&atilde;o muito importantes para mensurar, de forma geral, o interesse da sua audi&ecirc;ncia pelo seu conte&uacute;do. Logo, esse conhecimento &eacute; o&hellip;","datePublished":"2023-01-20","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/01\/taxa-de-abertura-e-mail-marketing.jpg","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/01\/taxa-de-abertura-e-mail-marketing.jpg","height":628,"width":1200},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-abertura-de-e-mail-marketing\/","video":{"@context":"http:\/\/schema.org\/","@type":"VideoObject","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject","contentUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw","name":"Tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre como fazer Email Marketing \ud83d\udc8c\ud83d\udca5","description":"Se voc\u00ea j\u00e1 precisou gerar leads e ainda n\u00e3o tomou iniciativas de como fazer #emailmarketing, voc\u00ea pode estar perdendo mais do que voc\u00ea imagina. O marketing via email proporciona tamb\u00e9m a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos, conhecimento sobre a sua marca por parte dos leads, promo\u00e7\u00e3o do seu conte\u00fado e muito mais. #emailmarketing #campanhasdeemail #marketingdigital\n\nVoc\u00ea quer fazer a diferen\u00e7a? Deseja experimentar o que os especialistas orientam mas, ao que tudo indica, poucos seguem, que \u00e9 o email marketing? Ent\u00e3o n\u00e3o perca este v\u00eddeo! \ud83d\udc9c\n\nA maioria dos empreendedores dizem n\u00e3o saber criar campanhas, pois as ferramentas s\u00e3o muito complexas e eles n\u00e3o possuem conhecimentos t\u00e9cnicos, nem entendem de design. Por outro lado, muitos afirmam que n\u00e3o t\u00eam dinheiro para investir nessas ferramentas, pois s\u00e3o muito caras.\n\nE se existisse uma plataforma capaz de fazer tudo isso de gra\u00e7a? \ud83d\udd25\nA HeroSpark \u00e9 tudo o que voc\u00ea precisa para ensinar e criar um neg\u00f3cio digital lucrativo em um \u00fanico lugar.\n\n\u26a1 CADASTRE-SE GRATUITAMENTE NA HEROSPARK\u27a1 https:\/\/hubs.la\/H0PqWdw0\n\nHeroSpark \u00e9 Gratuita e 100% integrada, tudo em um \u00fanico ambiente... \ud83d\ude80\n\n\u27a1 E TEM MAIS! Tenha sua \u00e1rea de membros, crie lindas landing pages, automatize e-mails e fa\u00e7a seus funis de vendas converterem at\u00e9 30% mais com nossos modelos pr\u00e9-prontos.\n\n\u00c9 s\u00f3 voc\u00ea come\u00e7ar gratuitamente em 3 simples passos...\n\n1\ufe0f\u20e3 Capture LEADS DE GRA\u00c7A\nCrie landing pages de alta convers\u00e3o com nosso poderoso editor de p\u00e1ginas e automatize todo seu funil de vendas com e-mails autom\u00e1ticos.\n\n 2\ufe0f\u20e3 CRIE E HOSPEDE o seu Curso Online\nTenha seu curso publicado em nossa \u00e1rea de membros 100% segura, est\u00e1vel e de f\u00e1cil uso. Utilize v\u00eddeos, \u00e1udios, PDFs e muito mais em um ambiente altamente poderoso.\n\n3\ufe0f\u20e3 Checkout 100% INTEGRADO\nUtilizando nosso checkout integrado voc\u00ea cobra e recebe pagamentos com total seguran\u00e7a. N\u00f3s utilizamos das t\u00e1ticas mais atuais de convers\u00e3o do mercado e voc\u00ea pode ter isso em apenas 1 clique.\n\n\u26a1 CADASTRE-SE GRATUITAMENTE NA HEROSPARK\u27a1 https:\/\/hubs.la\/H0PqWdw0\n\nHeroSpark \u00e9 Gratuita e 100% integrada, tudo em um \u00fanico ambiente... \ud83d\ude80\n\nCom a #HeroSpark voc\u00ea vai conseguir automatizar todas as suas campanhas de email marketing com apenas alguns cliques, al\u00e9m disso, todos os emails j\u00e1 est\u00e3o com a copy pronta, basta voc\u00ea alterar algumas informa\u00e7\u00f5es pontuais.\n\nO fluxo de nutri\u00e7\u00e3o j\u00e1 foi pensado da melhor forma para engajar sua audi\u00eancia, logo, n\u00e3o h\u00e1 muito o que pensar! Basta voc\u00ea inserir dados pontuais do seu neg\u00f3cio e a sua campanha de email marketing j\u00e1 est\u00e1 pronta. Literalmente, em poucos minutos!\n\nCaso voc\u00ea n\u00e3o goste da copy ou n\u00e3o ache que aquele fluxo fa\u00e7a sentido para o seu neg\u00f3cio, voc\u00ea tem total liberdade para apagar emails, adicionar novos, mudar o hor\u00e1rio e o dia de envio, enfim, o SparkFunnels te proporciona toda a flexibilidade que um neg\u00f3cio digital exige.\n\nNos acompanhe em todas as plataformas! \u00c9 garantia de conte\u00fado de qualidade \ud83d\ude0d\n\u27a1 Instagram: https:\/\/hubs.la\/H0P9nCJ0\n\u27a1 LinkedIn: https:\/\/hubs.la\/H0P9p610\n\u27a1 Facebook: https:\/\/hubs.la\/H0P9nDC0\n\u27a1 Blog: https:\/\/hubs.la\/H0P9nt50","thumbnailUrl":["https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/default.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/mqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/hqdefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/sddefault.jpg","https:\/\/i.ytimg.com\/vi\/yStbM4DKzTw\/maxresdefault.jpg"],"uploadDate":"2020-09-25T19:00:11+00:00","duration":"PT6M46S","embedUrl":"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/yStbM4DKzTw","publisher":{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg#Organization","url":"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCRVne70KyNx1lnQsM7-HwTg","name":"HeroSpark","description":"\ud83d\ude80 Empreender, ganhar dinheiro na internet e ter sucesso pode ser um caminho abrangente e subjetivo para muita gente...\n\n\u00c9 por isso que o nosso objetivo neste canal \u00e9 acompanhar sua jornada de sucesso na internet de ponta a ponta, abordando os assuntos sempre de forma clara e simples para que qualquer pessoa possa come\u00e7ar e ter sucesso a sua carreira empreendedora.\n\nA HeroSpark \u00e9 o jeito mais f\u00e1cil e r\u00e1pido de lan\u00e7ar e vender produtos digitais. Aqui, voc\u00ea tem tudo em um s\u00f3 lugar - desde as landing pages at\u00e9 o checkout de pagamento - de PONTA A PONTA. Economize tempo, fature mais e lucre alto no digital. \ud83d\udcb0\n","logo":{"url":"https:\/\/yt3.ggpht.com\/ytc\/AIdro_lzBKmLzDxH1sgnneG2alvwilNMksnzS-U65MYWM1mtHQ=s800-c-k-c0x00ffffff-no-rj","width":800,"height":800,"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject_publisher_logo_ImageObject"}},"potentialAction":{"@type":"SeekToAction","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject_potentialAction","target":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw&t={seek_to_second_number}","startOffset-input":"required name=seek_to_second_number"},"interactionStatistic":[[{"@type":"InteractionCounter","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject_interactionStatistic_WatchAction","interactionType":{"@type":"WatchAction"},"userInteractionCount":986}],{"@type":"InteractionCounter","@id":"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=yStbM4DKzTw#VideoObject_interactionStatistic_LikeAction","interactionType":{"@type":"LikeAction"},"userInteractionCount":64}]},"commentCount":"1","comment":[{"@type":"Comment","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-abertura-de-e-mail-marketing\/#Comment1","dateCreated":"2023-01-24 18:01:46","description":"Excelente conte\u00fado. N\u00e3o trabalho com e-mail marketing, mas reconhe\u00e7o a import\u00e2ncia desta ferramenta nas estrat\u00e9gias de vendas.","author":{"@type":"Person","name":"Luana","url":"https:\/\/oficialannacarvalho.com.br\/curso-primeira-venda-sem-segredos\/"}}],"about":["Email Marketing","Funil de Vendas"],"wordCount":1650,"keywords":["abertura e-mail marketing","E-mail Marketing","taxa de abertura","taxa de abertura de e-mail marketing"],"articleBody":"M\u00e9tricas como a taxa de abertura de e-mail marketing s\u00e3o muito importantes para mensurar, de forma geral, o interesse da sua audi\u00eancia pelo seu conte\u00fado.Logo, esse conhecimento \u00e9 o primeiro passo para reverter uma situa\u00e7\u00e3o de desinteresse do p\u00fablico-alvo para, assim, tornar a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing melhor.Neste artigo explicamos tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre a taxa de abertura de e-mail marketing e damos algumas dicas para melhor\u00e1-la.Boa leitura!O que voc&ecirc; ver&aacute;:O que \u00e9 taxa de abertura de e-mail marketing?Por que acompanhar a taxa de abertura de e-mail marketing?Qual a melhor taxa de abertura de e-mail marketing?Como calcular essa taxa?Como aumentar a taxa de abertura dos seus e-mails?1. Fa\u00e7a testes A\/B2. Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 linha de assunto e ao pr\u00e9-header3. Crie estrat\u00e9gias conforme a base de leads e segmenta\u00e7\u00f5es4. Avalie os melhores dias e hor\u00e1rios para enviar e-mails5. Invista em personaliza\u00e7\u00e3oO que \u00e9 taxa de abertura de e-mail marketing?A taxa de abertura de e-mail marketing \u00e9 uma m\u00e9trica que indica quantas pessoas abriram o seu e-mail, tendo como base a quantidade de pessoas para quem esse foi enviado.Essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica m\u00e9trica utilizada em uma estrat\u00e9gia de e-mail marketing, mas \u00e9 uma das mais importantes, porque ajuda a compreender a atratividade do assunto do e-mail.E \u00e9 claro que voc\u00ea j\u00e1 deve saber que, quanto mais vezes o seu e-mail for aberto, maiores s\u00e3o as suas chances de convers\u00e3o, n\u00e3o \u00e9 mesmo?\u00a0Por que acompanhar a taxa de abertura de e-mail marketing?Como j\u00e1 dissemos, a taxa de abertura de e-mail marketing \u00e9 um ponto de partida para analisar o sucesso do seu trabalho a n\u00edvel da estrat\u00e9gia de e-mails.Falamos de ponto de partida justamente porque essa m\u00e9trica por si s\u00f3 n\u00e3o nos permite analisar se o lead leu todo o e-mail, cumpriu as CTAs ou mesmo converteu.\u00a0Para isso, \u00e9 preciso um cruzamento de informa\u00e7\u00f5es, como aqueles que s\u00e3o poss\u00edveis gra\u00e7as \u00e0s plataformas de automa\u00e7\u00e3o.Mas a taxa de abertura permite saber o b\u00e1sico, como quem se interessou pelo assunto abordado e quis saber mais sobre o seu infoproduto.Com uma an\u00e1lise apurada da sua taxa de abertura de e-mail marketing, voc\u00ea pode fazer um ponto de situa\u00e7\u00e3o e tomar decis\u00f5es importantes sobre o que deve ser mantido ou revisto na sua estrat\u00e9gia, como:Quais exemplos de copys chamam mais aten\u00e7\u00e3o;Se o assunto parece ser interessante para o segmento que recebeu o e-mail;Se o hor\u00e1rio em que est\u00e1 enviando os e-mails \u00e9 adequado;Entre outras conclus\u00f5es.Quanto mais an\u00e1lises voc\u00ea fizer e mais atualizar a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing, mais chances voc\u00ea tem de aumentar a sua taxa de abertura de e-mail marketing e ter a certeza de que atingiu o melhor desempenho poss\u00edvel.A prop\u00f3sito, voc\u00ea sabe qual \u00e9 a melhor taxa de abertura?Qual a melhor taxa de abertura de e-mail marketing?A resposta a esta pergunta pode n\u00e3o ser t\u00e3o simples, afinal, cada setor t\u00eam m\u00e9dias diferentes de taxas de abertura de e-mail marketing.De modo geral, segundo o MailChimp, a m\u00e9dia entre os diferentes setores \u00e9 de 2,91%, sendo a varia\u00e7\u00e3o consider\u00e1vel entre os e-mails com assuntos relacionados ao governo e aos hobbies.Parece muito pouco, n\u00e3o \u00e9? Por isso as taxas de 17-28% s\u00e3o consideradas boas e indicam que uma estrat\u00e9gia de e-mail marketing \u00e9 exemplar.Mas, afinal, como s\u00e3o calculadas estas porcentagens e como \u00e9 poss\u00edvel descobrir a taxa de abertura de e-mail marketing do seu neg\u00f3cio? Explicamos tudo a seguir.\u00a0Como calcular essa taxa?\u00c9 uma conta bastante simples:n\u00famero de usu\u00e1rios que abriram o e-mail \/ n\u00famero de usu\u00e1rios que receberamOu seja, se voc\u00ea enviou a sua campanha para 100 pessoas e 10 delas abriram, isso quer dizer que a sua taxa \u00e9 de 10%.Como j\u00e1 dissemos anteriormente, este valor seria acima da m\u00e9dia do mercado, mas ainda muito abaixo da taxa ideal de abertura.Mas ent\u00e3o como \u00e9 poss\u00edvel aumentar a taxa de abertura de e-mail marketing e atingir o melhor desempenho com as suas campanhas?Para garantir o sucesso dessa a\u00e7\u00e3o t\u00e3o importante na sua estrat\u00e9gia de marketing digital, a HeroSpark apresenta algumas dicas pr\u00e1ticas logo a seguir.Como aumentar a taxa de abertura dos seus e-mails?1. Fa\u00e7a testes A\/BTestar funcionalidades no e-mail \u00e9 essencial para descobrir as melhores op\u00e7\u00f5es para a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing.Assim, com os testes A\/B, \u00e9 poss\u00edvel enviar duas ou mais vers\u00f5es de um mesmo e-mail com pequenas diferen\u00e7as, como:\u00a0Assuntos;Emojis;Nomes de remetentes diferentes;Hor\u00e1rios diferentes;Entre outras.\u00c9 importante testar v\u00e1rios detalhes do seu e-mail e com consist\u00eancia, uma vez que o comportamento dos usu\u00e1rios est\u00e1 em constante mudan\u00e7a.2. Aten\u00e7\u00e3o \u00e0 linha de assunto e ao pr\u00e9-headerA linha de assunto \u00e9 a que aparece na notifica\u00e7\u00e3o do e-mail, sendo, por isso, o primeiro contato do usu\u00e1rio com o conte\u00fado que voc\u00ea enviou.\u00a0E como j\u00e1 sabemos que a primeira impress\u00e3o tem um grande impacto, voc\u00ea deve investir numa linha de assunto clara e chamativa.Para isso, utilize gatilhos de urg\u00eancia, curiosidade e testemunho para incentivar o usu\u00e1rio a cumprir a a\u00e7\u00e3o solicitada no seu e-mail e, mais especificamente, no seu CTA.Enquanto a linha de assunto deve ser curta e chamativa, no pr\u00e9-header voc\u00ea vai poder desenvolver a informa\u00e7\u00e3o um pouco mais.O pr\u00e9-header \u00e9 aquele texto que aparece logo ap\u00f3s o assunto, com letras menores e mais opacas, e que vai te ajudar a convencer o lead a abrir o e-mail.Lembre-se que a quantidade de caracteres que aparecem no dispositivo m\u00f3vel \u00e9 menor do que a que aparece no desktop. Por isso, seja sempre o mais objetivo que puder!3. Crie estrat\u00e9gias conforme a base de leads e segmenta\u00e7\u00f5esSe voc\u00ea tiver uma boa estrat\u00e9gia de marketing, vai saber que nem toda a sua base de leads tem interesse nos mesmos assuntos.Por isso, \u00e9 importante entregar conte\u00fados segmentados, de acordo com a etapa do funil de vendas em que se encontra cada usu\u00e1rio.Com o apoio de uma boa ferramenta de automa\u00e7\u00e3o, \u00e9 poss\u00edvel segmentar o e-mail pelo est\u00e1gio em que o lead se encontra na jornada de compra.Dessa forma, voc\u00ea pode inserir CTAs que engajam e convencem o cliente a cumprir uma a\u00e7\u00e3o muito espec\u00edfica, relacionada com a sua posi\u00e7\u00e3o nessa jornada.Por outro lado, quando voc\u00ea entrega um conte\u00fado que n\u00e3o corresponde \u00e0 etapa da jornada do lead, \u00e9 prov\u00e1vel que a taxa de abertura do e-mail marketing acabe por diminuir.Portanto, aborde assuntos interessantes para o seu lead e personalize a sua comunica\u00e7\u00e3o tanto quanto o marketing digital te permite. Isso te aproxima do cliente e aumenta as suas chances de convers\u00e3o.4. Avalie os melhores dias e hor\u00e1rios para enviar e-mailsComo dissemos anteriormente, os testes A\/B s\u00e3o essenciais para perceber o comportamento dos usu\u00e1rios e acompanhar as suas mudan\u00e7as.E um destes comportamentos que devem ser analisados \u00e9 o hor\u00e1rio de abertura dos e-mails e os dias da semana em que os leads est\u00e3o mais interessados no seu assunto.De modo geral, a indica\u00e7\u00e3o dos especialistas em marketing digital \u00e9 que sextas-feiras, v\u00e9speras e dias seguintes aos feriados devem ser evitados.Isso porque s\u00e3o dias em que h\u00e1 mais tarefas acumuladas e, consequentemente, menos margem de tempo para leitura de e-mails.Quanto \u00e0 faixa hor\u00e1ria, diz-se que as horas laborais (9h \u00e0s 17h) s\u00e3o tamb\u00e9m as melhores, pois os usu\u00e1rios est\u00e3o em trabalho e checam com mais frequ\u00eancia a caixa de e-mails.Mas para descobrir qual faixa hor\u00e1ria \u00e9 a melhor para a sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing, \u00e9 preciso testar e conhecer o perfil do seu p\u00fablico.\u00a05. Invista em personaliza\u00e7\u00e3oO usu\u00e1rio precisa ter a sensa\u00e7\u00e3o de que aquela mensagem \u00e9 especialmente direcionada a ele, como se o conte\u00fado se tratasse de uma conversa entre amigos.Para isso, existem v\u00e1rios gatilhos que voc\u00ea pode utilizar:Insira o nome do usu\u00e1rio no corpo do e-mail (conte com o apoio de ferramentas de automa\u00e7\u00e3o para n\u00e3o haver erros nem desculpas para isso!);Utilize senten\u00e7as curtas e com verbos no imperativo, para estimular o usu\u00e1rio a realizar uma a\u00e7\u00e3o;Copys que engajam e diretas ao assunto s\u00e3o essenciais para prender a aten\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio, que j\u00e1 tem centenas de e-mails por abrir.Sempre que poss\u00edvel, tenha a certeza de que o seu e-mail cont\u00e9m uma mensagem com apenas um objetivo. Afinal, quanto mais espec\u00edfico e claro voc\u00ea for no seu conte\u00fado e na CTA, maiores s\u00e3o as chances de sucesso.Agora que j\u00e1 compartilhamos as nossas dicas, queremos saber: voc\u00ea j\u00e1 implementou alguma delas na sua estrat\u00e9gia de e-mail marketing?Mais do que apenas aumentar a sua taxa de abertura de e-mail marketing, queremos te ajudar a criar e-mails que agreguem valor ao usu\u00e1rio e que v\u00e3o te ajudar a converter.E se as dicas s\u00e3o um ponto de partida, o que vai te fazer alcan\u00e7ar o sucesso \u00e9 a a\u00e7\u00e3o! Por isso recomendamos que utilize a ferramenta da HeroSpark para disparar e-mail marketing.A nossa plataforma te ajuda em todas as etapas do lan\u00e7amento e da divulga\u00e7\u00e3o do seu infoproduto para que voc\u00ea tenha sempre as melhores chances de venda.Cadastre-se gratuitamente na HeroSpark e fa\u00e7a do seu neg\u00f3cio digital um sucesso!"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Taxa de abertura de e-mail marketing: descubra como melhorar seus resultados!","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-abertura-de-e-mail-marketing\/#breadcrumbitem"}]}]