[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/tipos-de-email\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/tipos-de-email\/","headline":"Tipos de email: quais s\u00e3o e qual \u00e9 o melhor? [2024]","name":"Tipos de email: quais s\u00e3o e qual \u00e9 o melhor? [2024]","description":"Um dos grandes desafios no marketing digital é a criação de um fluxo de nutrição de leads. Para isso, são utilizados diferentes conteúdos, inclusive diferentes tipos de email. A partir…","datePublished":"2022-07-26","dateModified":"2025-04-22","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/#Person","name":"Nilson Filatieri","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/nilson\/","identifier":63,"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/1ad500ba123130e66701f3f058ea30da90c930d393ccb0c6f9ae5f48c0a965bc?s=96&d=mm&r=g","height":96,"width":96}},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Herospark","logo":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/blog_logo-e1658437205714.png","width":175,"height":33}},"image":{"@type":"ImageObject","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/tipos-de-email.jpg","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/07\/tipos-de-email.jpg","height":628,"width":1200},"url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/tipos-de-email\/","about":["Email Marketing","Marketing Digital"],"wordCount":1402,"keywords":["email marketing","ferramentas de e-mail marketing","tipos de email"],"articleBody":"Um dos grandes desafios no marketing digital \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads. Para isso, s\u00e3o utilizados diferentes conte\u00fados, inclusive diferentes tipos de email.A partir de uma segmenta\u00e7\u00e3o dos contatos, os emails podem ser disparados conforme a etapa do funil dos leads, e cada um deles buscam atingir diferentes finalidades. Mas voc\u00ea sabe quais s\u00e3o eles?Neste artigo, detalhamos as caracter\u00edsticas dos tipos de email e qual \u00e9 o melhor de acordo com cada etapa do funil de vendas. Al\u00e9m disso, tamb\u00e9m apresentamos as plataformas mais utilizadas para os envios. Boa leitura!Transforme sua estrat\u00e9gia digital em um neg\u00f3cio online super lucrativo. Inscreva-se agora mesmo no Acelerador Digital, \u00e9 gratuito!\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"6016d75d-6834-4a65-afef-816064c09e54\",\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1785167539000-0393302606\",\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t})});\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tO que você verá:Quais s\u00e3o os tipos de email?Quais s\u00e3o os tipos de email marketing?E-mail de boas-vindasNewsletterE-mail de nutri\u00e7\u00e3oQual \u00e9 o melhor tipo de email para enviar para os clientes?Quais s\u00e3o as plataformas de email mais utilizadas?1. Mailchimp2. ActiveCampaign3. HubSpot4. HeroSparkQuais s\u00e3o os tipos de email?Entre os principais tipos de emails, podemos destacar:Emails relacionais: como o pr\u00f3prio nome diz, ele \u00e9 voltado para estabelecer uma aproxima\u00e7\u00e3o entre remetente e destinat\u00e1rio. Um exemplo desse email relacional s\u00e3o as newsletters.Emails promocionais: esse tipo de email n\u00e3o \u00e9 de utiliza\u00e7\u00e3o exclusiva para vendas, pois pode ser usado para incentivar o engajamento do seu p\u00fablico-alvo. Ele pode ser entregue com uma oferta de desconto, por exemplo.\u00a0Emails transacionais: os emails transacionais s\u00e3o enviados como uma forma de comprova\u00e7\u00e3o de uma transa\u00e7\u00e3o, como recibos ou ingressos comprados na internet.Os emails s\u00e3o um dos recursos mais poderosos para a comunica\u00e7\u00e3o entre uma empresa e seu p\u00fablico. Por meio deles \u00e9 poss\u00edvel estabelecer um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o de leads, preparando-os de forma mais eficiente para realizar as convers\u00f5es.Mas esses n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos tipos de email. Al\u00e9m dos emails voltados para realiza\u00e7\u00e3o de campanhas ou destinados para o fluxo de vendas, tamb\u00e9m existem aqueles que carregam mensagens interpessoais e at\u00e9 mesmo documentos.Como j\u00e1 falamos, nem todos os emails s\u00e3o voltados para vendas. Por\u00e9m, existem muitos tipos\u00a0 utilizados nas a\u00e7\u00f5es de marketing digital. Quer descobrir quais s\u00e3o eles? Ent\u00e3o acompanhe o pr\u00f3ximo t\u00f3pico.Quais s\u00e3o os tipos de email marketing?Nas a\u00e7\u00f5es de marketing digital, cada um dos tipos de email corresponde a uma etapa do funil de vendas e serve para aquecer e engajar seus leads.\u00a0Cada campanha deve corresponder aos objetivos, sendo que uma estrat\u00e9gia equilibrada normalmente apresenta mais email relacionais do que promocionais.Mas em cada um deles existem diversos outros tipos. Listamos abaixo alguns deles. Confira:E-mail de boas-vindasQuando voc\u00ea est\u00e1 realizando uma campanha de capta\u00e7\u00e3o de leads por meio de uma landing page ou outro tipo de estrat\u00e9gia, o e-mail de boas-vindas \u00e9 utilizado.Afinal, um email de boas-vindas \u00e9 a mensagem que voc\u00ea envia para estabelecer o primeiro contato mais direto com seus leads. Ele pode conter, por exemplo, um cupom de desconto.\u00a0NewsletterUm dos principais tipos de e-mail marketing \u00e9 a newsletter. Esse modelo de mensagem tem um tom informativo e \u00e9 utilizado para levar conte\u00fados para nutrir seus leads.Entre os modelos de conte\u00fados que podem ser enviados por meio de uma newsletter, podemos destacar:Curadoria de not\u00edcias;Atualiza\u00e7\u00f5es sobre a marca;Dicas de entretenimento;Novidades do blog;Compilado de artigos.\u00a0E-mail de nutri\u00e7\u00e3oO e-mail de nutri\u00e7\u00e3o tem como foco preparar os leads para a convers\u00e3o.\u00a0Normalmente, \u00e9 criado um fluxo de nutri\u00e7\u00e3o no qual cada e-mail da cadeia leva conte\u00fados bastante direcionados para aquecer os leads, fazendo com que ele avance no funil de vendas.Vale dizer que, al\u00e9m desses, outros tipos de e-mail marketing s\u00e3o:E-mail Sazonal;Feedback;Lifecycle email.Voc\u00ea sabe quais deles podem ser utilizados dentro de uma campanha de email marketing? Caso n\u00e3o saiba, continue a leitura e confira a seguir.Qual \u00e9 o melhor tipo de email para enviar para os clientes?Se voc\u00ea chegou at\u00e9 aqui deve estar se perguntando qual \u00e9 ent\u00e3o o melhor tipo de email para aplicar no fluxo de nutri\u00e7\u00e3o com os seus clientes. E a resposta simples:N\u00e3o h\u00e1 um tipo ideal de email, isso porque para cada estrat\u00e9gia ser\u00e1 necess\u00e1rio estudar o p\u00fablico para descobrir a forma mais eficiente para se comunicar com seus clientes em potencial.\u00a0O seu fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, inclusive, pode ter diferentes tipos de emails, desde um de boas vindas a um envio semanal de newsletter. Esses emails podem ajudar em diversos sentidos, como:Informar;Educar;\u00a0Engajar;Vender;RecuperarEtc.\u00a0Para descobrir qual \u00e9 o tipo ideal para sua campanha, \u00e9 necess\u00e1rio conhecer o seu p\u00fablico e segmentar sua lista de contatos, pois dessa forma \u00e9 poss\u00edvel otimizar sua automa\u00e7\u00e3o de email marketing de acordo com o est\u00e1gio do funil em que cada lead se encontra.Quais s\u00e3o as plataformas de email mais utilizadas?Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe os tipos de email e quais os melhores para enviar em cada etapa do funil de vendas, \u00e9 fundamental descobrir qual a plataforma ideal para realizar os lan\u00e7amentos de suas campanhas.Pensando nisso, listamos algumas das principais ferramentas de automa\u00e7\u00e3o de emails do mercado, assim voc\u00ea pode conferir a que tem as melhores funcionalidades, mas sem comprometer o or\u00e7amento do seu neg\u00f3cio. Confira!1. MailchimpUma das principais ferramentas de disparo de emails do mundo \u00e9 a Mailchimp. Criada em 2001, nos Estados Unidos, a plataforma possui um plano gratuito e permite a cria\u00e7\u00e3o de campanhas com diversos tipos de email.Al\u00e9m disso, o Mailchimp tamb\u00e9m conta com outras funcionalidades, incluindo a ferramenta de constru\u00e7\u00e3o de landing pages e outros recursos de CRM. Outras funcionalidades que se destacam na plataforma em seus planos pagos s\u00e3o:Cria\u00e7\u00e3o de an\u00fancios;Teste A\/B;Relat\u00f3rios de desempenho;integra\u00e7\u00e3o com plataformas de gest\u00e3o.O plano gratuito permite enviar 10.000 emails por dia a cerca de 2000 contatos. Uma desvantagem da Mailchimp \u00e9 que a plataforma n\u00e3o possui vers\u00e3o em portugu\u00eas, o que a torna uma op\u00e7\u00e3o menos intuitiva.2. ActiveCampaignA ActiveCampaign \u00e9 uma plataforma voltada para o envio de email marketing, permitindo o disparo de diversos tipos de email, incluindo:Emails em massa;Emails segmentados;Emails programados;Emails transacionais;Respostas autom\u00e1ticas.Por meio da ActiveCampaign, tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel integrar suas campanhas a outras plataformas, como PayPal e Facebook.A plataforma n\u00e3o \u00e9 gratuita, para utilizar \u00e9 necess\u00e1rio assinar um dos pacotes que custam a partir de US$29 por m\u00eas.3. HubSpotA HubSpot \u00e9 uma das principais plataformas all in one do mercado, concentrando recursos de marketing, vendas e CRM. Com ela tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel automatizar o fluxo de envio dos seus diversos tipos de email.A ferramenta de automa\u00e7\u00e3o de email da HubSpot \u00e9 gratuita, e permite personalizar emails e realizar testes A\/B. Mas para ter acesso a todas as aplica\u00e7\u00f5es da plataforma, \u00e9 necess\u00e1rio pagar mensalidade, que custa US$800.O acesso gratuito da HubSpot permite, al\u00e9m do envio de v\u00e1rios tipos de emails, a utiliza\u00e7\u00e3o de recursos como:Constru\u00e7\u00e3o de formul\u00e1rios;Landing pages;An\u00e1lise de tr\u00e1fego;Gerenciamento de contatos.\u00a04. HeroSparkA HeroSpark \u00e9 uma plataforma tudo em um que possui todos os recursos para potencializar uma estrat\u00e9gia de marketing digital. Uma de suas poderosas ferramentas \u00e9 o sistema de envio de email.Com a HeroSpark, voc\u00ea pode enviar diversos tipos de emails ilimitados gratuitamente, o que \u00e9 ideal para quem est\u00e1 come\u00e7ando no mercado digital.\u00a0Al\u00e9m disso, a plataforma \u00e9 toda em portugu\u00eas, facilitando sua utiliza\u00e7\u00e3o de maneira intuitiva. Mas n\u00e3o para por a\u00ed, pois al\u00e9m de disparar diversos tipos de email, a plataforma da Hero tamb\u00e9m conta com recursos como:Fluxo de automa\u00e7\u00e3o;Acompanhamento de m\u00e9tricas;Ferramenta de constru\u00e7\u00e3o de landing page.Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel gerenciar seus leads com a HeroSpark, possibilitando a otimiza\u00e7\u00e3o da sua estrat\u00e9gia e a cria\u00e7\u00e3o de campanhas mais eficientes.N\u00e3o espere mais, comece hoje mesmo a enviar todos os tipos de email com a HeroSpark e dispare seus resultados no digital. "},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Tipos de email: quais s\u00e3o e qual \u00e9 o melhor? [2024]","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/tipos-de-email\/#breadcrumbitem"}]}]