[{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"Article","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/treinamentos-corporativos\/#Article","mainEntityOfPage":"https:\/\/herospark.com\/blog\/treinamentos-corporativos\/","headline":"Como medir o ROI de treinamentos corporativos","name":"Como medir o ROI de treinamentos corporativos","description":"Uma das maiores tendências que observamos nos últimos tempos quando falamos a respeito de treinamentos corporativos é a possibilidade de torná-los digitais.   E não é para menos. Afinal, cada…","datePublished":"2020-09-05","dateModified":"2022-08-05","author":{"@type":"Person","@id":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/#Person","name":"Rafael Carvalho","url":"https:\/\/herospark.com\/blog\/author\/rafaelcarvalho\/","identifier":19,"description":"Cofundador da HeroSpark. Rafael atua no mercado de marketing digital, educa\u00e7\u00e3o online e infoprodutos desde 2011. 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Afinal, cada vez mais empresas e profissionais de RH est\u00e3o buscando novas alternativas para capacitar colaboradores de maneira mais din\u00e2mica e com uma maior economia de tempo e recursos.\u00a0Neste contexto, o treinamento de colaboradores na modalidade de ensino online acabou conquistando todos os envolvidos no processo por diversos aspectos distintos.\u00a0Mas como descobrir e avaliar se um treinamento corporativo est\u00e1 dando os resultados esperados ou n\u00e3o?\u00a0O que você verá:Efetividade dos treinamentos corporativosControle de QualidadeValida\u00e7\u00e3o de Roteiro, Storyboard e Conte\u00fadoTeste de UsabilidadeTeste funcionalAs 4 etapas de avalia\u00e7\u00e3o de um treinamentoEfetividade dos treinamentos corporativos\u00a0Ser\u00e1 que seus colaboradores est\u00e3o realmente aprendendo o que precisam? Eles est\u00e3o aplicando esses conhecimentos no dia a dia? Seu treinamento tem um impacto na linha de frente da sua empresa? Ser\u00e1 que vale a pena ter esse treinamento?\u00a0Para responder essas perguntas, vamos falar sobre algumas maneiras de medir a qualidade e efetividade do seu treinamento, como:\u00a0\u00a0Controle de Qualidade, caso voc\u00ea desenvolva os treinamentos online;\u00a0As 4 etapas de avalia\u00e7\u00e3o de um treinamento;Retorno sobre Investimento (ROI).Cada um desses aspectos \u00e9 essencial para termos as respostas para as quest\u00f5es que foram trazidas para essa discuss\u00e3o. E \u00e9 sobre isso vamos tratar neste material.\u00a0Ent\u00e3o, pegue papel, caneta, procure um lugar confort\u00e1vel para sentar e vamos juntos!\u00a0Boa leitura!Controle de QualidadeGaranta a qualidade dos seus treinamentos EAD e gere mais resultados!\u00a0Antes de voc\u00ea finalizar um treinamento online ou subi-lo no seu LMS (Learning Management System), verifique os poss\u00edveis erros que possam existir.\u00a0\u00a0Isso parece bastante \u00f3bvio e a maioria de n\u00f3s realizamos o controle de qualidade de nosso trabalho de uma maneira ou outra. No entanto, a maior parte das pessoas n\u00e3o faz isso sistematicamente.\u00a0\u00a0Uma forma de come\u00e7ar a fazer isso \u00e9 desenvolver um checklist. O checklist \u00e9 uma ferramenta para avaliar a qualidade do treinamento antes de implement\u00e1-lo.\u00a0Mesmo sabendo que \u00e9 mais f\u00e1cil medir a qualidade nos est\u00e1gios finais (como, por exemplo, o impacto do treinamento sobre o colaborador), \u00e9 importante se atentar aos fatores mais \u00f3bvios como o design instrucional ou a tecnologia utilizada.\u00a0\u00a0O checklist de controle de qualidade n\u00e3o s\u00f3 nos ajuda a identificar e corrigir problemas antes dos colaboradores acessarem, mas tamb\u00e9m nos ajuda a identificar oportunidades de melhorias nos treinamentos corporativos.\u00a0A identifica\u00e7\u00e3o dos problemas mais frequentes ajuda a desenvolver melhores pr\u00e1ticas para garantir consist\u00eancia no projeto atual e nos futuros. Afinal, voc\u00ea n\u00e3o pretende cometer os mesmos erros sempre, certo?\u00a0Para garantir a qualidade, voc\u00ea deve seguir um processo de controle de qualidade mais detalhado realizando valida\u00e7\u00f5es e testes, tais como:\u00a0Valida\u00e7\u00e3o de Roteiro, Storyboard e Conte\u00fadoValide o treinamento todo olhando a efetividade instrucional, erros gramaticais e clareza no design e mensagem que deve ser transmitida. Esse processo de valida\u00e7\u00e3o ocorre ao longo do projeto, desde a valida\u00e7\u00e3o inicial do roteiro at\u00e9 a fase de produ\u00e7\u00e3o do mesmo.\u00a0Teste de UsabilidadeDurante o design do treinamento e o desenvolvimento do storyboard, avalie a usabilidade do mesmo. A forma do treinamento \u00e9 a mais adequada? O conte\u00fado do treinamento est\u00e1 claro? Ele est\u00e1 fluido (engaja)?\u00a0Teste funcionalVerifique as funcionalidades do treinamento durante o desenvolvimento e antes de distribuir aos colaboradores. Os testes devem incluir interface do usu\u00e1rio, navega\u00e7\u00e3o, pontos de intera\u00e7\u00e3o, entre outros requisitos t\u00e9cnicos.\u00a0As 4 etapas de avalia\u00e7\u00e3o de um treinamentoRea\u00e7\u00e3o, Avalia\u00e7\u00e3o, Aplica\u00e7\u00e3o e Impacto\u00a0Perfeito, voc\u00ea j\u00e1 validou a qualidade do seu curso\u00a0online e agora ele est\u00e1 dispon\u00edvel para seus colaboradores. Pronto? N\u00e3o!\u00a0Para medir o valor do seu treinamento, voc\u00ea deve avali\u00e1-lo em sala de aula ou atrav\u00e9s do seu LMS e ap\u00f3s o t\u00e9rmino do treinamento quando o colaborador retorna para suas tarefas usuais.\u00a0\u00a0Um dos m\u00e9todos utilizados para medir \u00e9 o m\u00e9todo de Kirkpatrick e suas 4 etapas de avalia\u00e7\u00e3o (rea\u00e7\u00e3o, avalia\u00e7\u00e3o, aplica\u00e7\u00e3o e impacto).\u00a0\u00a0Vamos falar um pouco sobre essas etapas a seguir.\u00a0ACESSE GRATUITAMENTE O EBOOK COMPLETO"},{"@context":"https:\/\/schema.org\/","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/#breadcrumbitem"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Como medir o ROI de treinamentos corporativos","item":"https:\/\/herospark.com\/blog\/treinamentos-corporativos\/#breadcrumbitem"}]}]