{"id":4990,"date":"2021-07-30T15:22:55","date_gmt":"2021-07-30T18:22:55","guid":{"rendered":"https:\/\/herospark.com\/blog\/?page_id=4990"},"modified":"2021-08-11T13:33:38","modified_gmt":"2021-08-11T16:33:38","slug":"transformacao-digital","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/herospark.com\/blog\/ebook-transformacao-digital\/","title":{"rendered":"E-book: Transforma\u00e7\u00e3o digital \u2013 Como gerar impacto exponencial em neg\u00f3cios atrav\u00e9s da tecnologia digital"},"content":{"rendered":"\t\t
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[E-BOOK] Transforma\u00e7\u00e3o Digital<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Como gerar impacto exponencial em neg\u00f3cios atrav\u00e9s da tecnologia digital<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Do presencial para o digital<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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N\u00e3o se trata mais de uma tend\u00eancia ou de uma op\u00e7\u00e3o. Ap\u00f3s a pandemia do novo coronav\u00edrus, que alterou profundamente a maneira como a sociedade se organiza, a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/b> se tornou uma condi\u00e7\u00e3o de sobreviv\u00eancia para grande parte das empresas.<\/p>

Novas l\u00f3gicas de trabalho e consumo<\/b>, norteadas pelo distanciamento social e permeadas pelo digital, emergiram de maneira acelerada e definitiva, cen\u00e1rio que exige adapta\u00e7\u00e3o constante de processos e servi\u00e7os por parte das organiza\u00e7\u00f5es. Independentemente do segmento ou do porte da empresa, uma coisa \u00e9 certa: a transforma\u00e7\u00e3o digital veio para ficar.<\/b><\/span><\/p>

N\u00e3o \u00e9 mais poss\u00edvel retornar ao mundo pr\u00e9-exponencial, quando as mudan\u00e7as eram planejadas exaustivamente e as solu\u00e7\u00f5es eram oferecidas ao mercado depois de de um longo per\u00edodo de testes. Mais do que nunca, encontrar maneiras \u00e1geis de trabalhar<\/b> se tornou imperativo para as empresas que almejam um lugar no \u201cnovo normal\u201d.<\/span><\/p>

Al\u00e9m disso, pessoas de todo o mundo est\u00e3o trabalhando, consumindo e interagindo de uma nova maneira. As plataformas digitais, antes vistas como aliadas, se tornaram fundamentais para a vida em todos os \u00e2mbitos. No corporativo n\u00e3o seria diferente.\u00a0<\/span><\/p>

O home office se tornou a regra <\/b>em grande parte do mundo, desafiando empresas a se manterem competitivas no mercado enquanto buscam assimilar uma l\u00f3gica ainda desconhecida de trabalhar.<\/span><\/p>

Como elas est\u00e3o se adaptando ao trabalho remoto? Quais os desafios dessa mudan\u00e7a? E qual \u00e9 o papel da transforma\u00e7\u00e3o digital na cria\u00e7\u00e3o de solu\u00e7\u00f5es inovadoras para as companhias?<\/span><\/p>

Neste e-book sobre Transforma\u00e7\u00e3o Digital, uma parceria entre a Conquer<\/a> e a HeroSpark<\/a>, voc\u00ea confere este e outros pontos.<\/span><\/p>

Boa leitura!<\/span><\/p>

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COMO EMPRESAS EST\u00c3O TRABALHANDO REMOTAMENTE?<\/span><\/font><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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O que era uma op\u00e7\u00e3o \u2013 que enfrentava muita resist\u00eancia, ali\u00e1s \u2013 se tornou a \u00fanica alternativa para as empresas continuarem suas atividades durante a pandemia do novo coronav\u00edrus.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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O trabalho remoto<\/b>, modalidade que j\u00e1 vinha em ascens\u00e3o no mundo corporativo, ganhou estrutura e log\u00edstica mais definidas nesse per\u00edodo de profundas transforma\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>

De acordo com a Gartner, que presta consultoria a companhias globais, a Covid-19 promoveu a maior experi\u00eancia de trabalho remoto da hist\u00f3ria da humanidade<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>

Na \u00e9poca em que o Brasil atingiu taxas expressivas de isolamento social, 6 em cada 10 brasileiros<\/a> aderiram ao home office, de acordo com pesquisa da empresa de monitoramento de mercado Hibou, em parcerias com a Indico.\u00a0<\/span><\/p>

Pela primeira vez no pa\u00eds, \u00e9 poss\u00edvel dizer que trabalhar de casa se tornou a regra<\/b>.<\/span><\/p>

O fato \u00e9 que esse cen\u00e1rio seria impens\u00e1vel meses antes da pandemia.\u00a0<\/span><\/p>

De maneira geral, havia grande resist\u00eancia ao trabalho remoto por parte de l\u00edderes e companhias, uma percep\u00e7\u00e3o que mudou r\u00e1pida e drasticamente.\u00a0<\/span><\/p>

Uma pesquisa da ISE Business School identificou que 80% dos gestores disseram estar satisfeitos<\/a> com a nova maneira de trabalhar.\u00a0<\/span><\/p>

Essa percep\u00e7\u00e3o positiva sobre o home office se justifica, sobretudo, por pesquisas que identificaram o aumento da produtividade dos colaboradores durante a pandemia.\u00a0<\/span><\/p>

Um estudo feito pela Pulses<\/a>, startup que presta servi\u00e7os voltados a Recursos Humanos, mostrou que 78% dos brasileiros se sentem mais produtivos trabalhando remotamente<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>

N\u00e3o \u00e0 toa, muitas companhias j\u00e1 decidiram adotar o home office permanente para parte de seus quadros de funcion\u00e1rios.\u00a0<\/span><\/p>

Gigantes como Ambev, Johnson & Johnson e Twitter<\/b> \u2013 para citar algumas \u2013 divulgaram que v\u00e3o adotar o trabalho remoto como regra em alguns setores.\u00a0<\/span><\/p>

Mais uma vez, vemos a pandemia do novo coronav\u00edrus acelerando transforma\u00e7\u00f5es que levariam anos para vir \u00e0 tona.<\/span><\/p>

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Toda mudan\u00e7a, por\u00e9m, traz novos desafios. Nesse ponto, as companhias est\u00e3o se adaptando de maneira acelerada.\u00a0<\/span><\/p>

Mas ainda est\u00e3o se adaptando.\u00a0<\/span><\/p>

\u00c9 um caminho longo, afinal, \u00e9 necess\u00e1rio compreender rapidamente a dimens\u00e3o dessa nova l\u00f3gica de trabalho e encontrar as melhores solu\u00e7\u00f5es para o trabalho remoto.<\/span><\/p>

\u00c9 poss\u00edvel citar pelo menos quatro grandes desafios que o home office trouxe para as companhias:<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Gest\u00e3o remota<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Sem a conviv\u00eancia no espa\u00e7o f\u00edsico da empresa, os fluxos de trabalho foram profundamente alterados e novas formas de administrar projetos, entregas e times se tornaram necess\u00e1rias.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Nesse cen\u00e1rio, o primeiro grande desafio para as empresas \u00e9 encontrar maneiras de realizar uma boa gest\u00e3o remota das equipes<\/b>. E a transforma\u00e7\u00e3o digital cumpre um papel fundamental nesse processo de revis\u00e3o das pr\u00e1ticas de gest\u00e3o.<\/span><\/p>

Mais do que nunca, o alinhamento entre gestores e colaboradores<\/b> precisa ser constante, marcado pela clareza sobre as metas<\/strong> de cada um e uma comunica\u00e7\u00e3o frequente e assertiva<\/strong> sobre as expectativas e entregas.\u00a0<\/span><\/p>

O feedback<\/strong> ganha uma import\u00e2ncia ainda maior como ferramenta valiosa para garantir que todos estejam cientes de suas responsabilidades e seguindo na mesma dire\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>

\u00a0<\/p>

\"\" Al\u00e9m disso, no home office, a manuten\u00e7\u00e3o de rituais que refor\u00e7am a cultura das empresas<\/strong> tamb\u00e9m \u00e9 fundamental para fortalecer os v\u00ednculos entre os colaboradores. Com uma boa dose de criatividade e inova\u00e7\u00e3o, muitas organiza\u00e7\u00f5es v\u00eam desenvolvendo encontros virtuais, reuni\u00f5es descontra\u00eddas e outros mecanismos para refor\u00e7ar o senso de pertencimento<\/strong>.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Comunica\u00e7\u00e3o assertiva<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Novas din\u00e2micas de trabalho exigem, naturalmente, novos fluxos de comunica\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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No home office, as empresas est\u00e3o se adaptando rapidamente \u00e0 necessidade de estabelecer uma <\/span>comunica\u00e7\u00e3o 100% digital entre os colaboradores.<\/b><\/p>

N\u00e3o h\u00e1 receita fechada na hora de definir qual fluxo de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 o mais adequado. As ferramentas e as din\u00e2micas variam de acordo com a realidade e a cultura de cada empresa.\u00a0<\/span><\/p>

Nesse ponto, a primeira tarefa \u00e9 selecionar as <\/span>plataformas mais adequadas<\/b> e entender a melhor maneira de <\/span>integrar os times<\/b> atrav\u00e9s delas. <\/span><\/p>

Trata-se de um passo fundamental para evitar ru\u00eddos de comunica\u00e7\u00e3o<\/strong> e definir fluxos eficazes entre todos os setores da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

Mas nem s\u00f3 de plataformas \u00e9 feita uma boa gest\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o no home office. <\/span><\/p>

\u00c9 preciso, tamb\u00e9m, que as empresas compreendam qual \u00e9 a periodicidade ideal para as reuni\u00f5es e estabelecer di\u00e1logos individuais e personalizados com os colaboradores. <\/span><\/p>

Estes\u00a0 s\u00e3o pontos fundamentais para garantir um bom funcionamento dos times que est\u00e3o trabalhando remotamente.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Lideran\u00e7a baseada em autonomia e confian\u00e7a<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Transforma\u00e7\u00e3o digital e inova\u00e7\u00e3o n\u00e3o pressup\u00f5em somente mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Elas t\u00eam a ver, sobretudo, com pessoas. Nesse aspecto, a pandemia do novo coronav\u00edrus alterou profundamente a compreens\u00e3o que se tinha sobre uma lideran\u00e7a eficaz.<\/span><\/p>

Empresas que j\u00e1 vinham se adequando a uma cultura organizacional inovadora e \u00e0 transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o sentiram tanto o impacto do trabalho remoto.<\/span><\/p>

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Familiarizadas com uma lideran\u00e7a que\u00a0<\/span>engaja pela inspira\u00e7\u00e3o<\/span> e pelo prop\u00f3sito, e n\u00e3o pela coer\u00e7\u00e3o e pela vigil\u00e2ncia, essas empresas conseguiram manter n\u00edveis satisfat\u00f3rios de engajamento entre os colaboradores, com o prop\u00f3sito como elemento unificador do trabalho de todos.<\/span><\/p>

J\u00e1 as organiza\u00e7\u00f5es mais tradicionais, que tinham uma\u00a0vis\u00e3o mais conservadora<\/span> sobre a lideran\u00e7a, est\u00e3o tendo que inovar rapidamente, compreendendo novas maneiras de engajar times e administrar as expectativas dos colaboradores.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bem-estar dos colaboradores<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Outro desafio para as organiza\u00e7\u00f5es \u00e9 desenvolver mecanismos para garantir bem-estar e sa\u00fade emocional aos colaboradores no home office. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Afinal, a ado\u00e7\u00e3o do trabalho remoto se deu de maneira repentina e em um cen\u00e1rio repleto de priva\u00e7\u00f5es e mudan\u00e7as bruscas na rotina de todos e todas.<\/span><\/p>

Durante o pico de cont\u00e1gio pelo novo coronav\u00edrus na China, a Deloitte realizou uma pesquisa com empresas chinesas para identificar os maiores desafios relacionados \u00e0 gest\u00e3o de pessoas. <\/span><\/p>

Para 48% das organiza\u00e7\u00f5es pesquisadas, manter a sa\u00fade emocional<\/strong> dos colaboradores era o ponto mais delicado nesse momento.<\/span><\/p>

\u00c0 medida que a pandemia se alastrou pelo mundo, um n\u00famero cada vez mais expressivo de empresas come\u00e7ou a desenvolver iniciativas de bem-estar e sa\u00fade mental para os colaboradores. <\/span><\/p>

A maioria delas aposta na digitaliza\u00e7\u00e3o para promover encontros, sess\u00f5es de terapia e outros servi\u00e7os voltados ao emocional dos times.\u00a0<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Poucos ousam duvidar de que o setor da educa\u00e7\u00e3o foi um dos mais influenciados pela pandemia do novo coronav\u00edrus. A tend\u00eancia ao ensino a dist\u00e2ncia, que vinha se fortalecendo nos \u00faltimos anos, ganhou peso e relev\u00e2ncia in\u00e9ditos.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Uma pesquisa da Catho Educa\u00e7\u00e3o<\/a> feita no in\u00edcio da pandemia no Brasil identificou um <\/span>crescimento de 44% na procura por cursos \u00e0 dist\u00e2ncia e um aumento de 68% no n\u00famero de matr\u00edculas em cursos EAD<\/b>. <\/span><\/p>

Os n\u00fameros apontam, sobretudo, que essas transforma\u00e7\u00f5es vieram para ficar.<\/span><\/p>

As institui\u00e7\u00f5es de ensino e empresas de educa\u00e7\u00e3o tiveram que se adaptar rapidamente \u00e0 nova l\u00f3gica, remodelando seus produtos e servi\u00e7os para uma nova l\u00f3gica de aprendizagem. <\/span><\/p>

Novamente, a transforma\u00e7\u00e3o digital cumpre um importante papel para essas empresas\u00a0<\/span><\/p>

Confira abaixo como a Conquer, escola de neg\u00f3cios da nova economia, conseguiu adaptar seus cursos e aulas para a modalidade online em apenas tr\u00eas dias.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Conquer: do presencial ao digital em 72 horas<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Antes da pandemia do novo coronav\u00edrus, a Conquer era uma escola 100% presencial, com as aulas sendo oferecidas em suas oito unidades f\u00edsicas distribu\u00eddas pelo pa\u00eds. <\/span><\/p>

Com o in\u00edcio do isolamento social e a impossibilidade de reunir os alunos presencialmente, havia apenas uma solu\u00e7\u00e3o para a empresa seguir oferecendo seus cursos: a inova\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>

Rapidamente, a Conquer organizou um squad multidisciplinar<\/strong> respons\u00e1vel por adaptar todos os cursos presenciais para o digital. <\/span><\/p>

O grande desafio era identificar<\/strong>, em tempo recorde, quais eram as plataformas digitais mais adequadas<\/strong>, adaptar o conte\u00fado das aulas<\/strong> e descobrir a melhor maneira de levar a metodologia Conquer<\/strong> \u2013 focada na aplica\u00e7\u00e3o pr\u00e1tica dos conte\u00fados \u2013 para a modalidade online.<\/span><\/p>

Foi nesse momento que surgiu a HeroSpark<\/a>. A flexibilidade da plataforma foi o grande diferencial para que essa parceria fosse adiante e atingisse enorme sucesso.\u00a0<\/span><\/p>

Isso porque a Conquer tinha uma grande preocupa\u00e7\u00e3o em manter a mesma qualidade dos cursos presenciais agora em ambiente virtual. A metodologia precisava ser muito bem explorada e a solu\u00e7\u00e3o da HeroSpark foi a melhor op\u00e7\u00e3o<\/strong> para isso.<\/span><\/p>

Em 72 horas, todos os cursos ativos da Conquer estavam sendo oferecidos a dist\u00e2ncia. A avalia\u00e7\u00e3o dos cursos se manteve na faixa de 9,7 e a taxa de cancelamento ficou pr\u00f3xima de 1%. <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Tr\u00eas meses depois do in\u00edcio do isolamento social, a Conquer atingiu a marca de\u00a0750 mil alunos<\/span>\u00a0espalhados por\u00a081 pa\u00edses<\/span>.<\/p>

E n\u00e3o foram s\u00f3 os cursos de\u00a0soft skills<\/i>\u00a0e especializa\u00e7\u00f5es que passaram por uma profunda transforma\u00e7\u00e3o digital.<\/p>

Os treinamentos corporativos oferecidos pela Conquer tamb\u00e9m foram reformulados para a modalidade online, garantindo que companhias seguir\u00e3o desenvolvendo seus colaboradores mesmo durante o isolamento social.<\/p>

Grandes nomes do mercado como\u00a0iFood, Google, Ambev, Grupo Botic\u00e1rio<\/span>\u00a0e L’or\u00e9al<\/span> j\u00e1 confiaram nos programas e treinamentos online da Conquer.<\/p>

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A import\u00e2ncia da tecnologia como aliada<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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A Conquer sempre foi considerada uma das institui\u00e7\u00f5es de ensino mais inovadoras do pa\u00eds. <\/span><\/p>

E para refor\u00e7ar esse posicionamento no mercado, era essencial que a mesma tivesse todo o suporte tecnol\u00f3gico para p\u00f4r em pr\u00e1tica o seu ambicioso plano de transforma\u00e7\u00e3o digital em tempo recorde<\/strong>.<\/span><\/p>

E foi exatamente isso o que aconteceu.\u00a0<\/span><\/p>

A HeroSpark j\u00e1 atua nesse mercado h\u00e1 quase 10 anos e conhece todos os atalhos para que um projeto como esse se torne um verdadeiro sucesso.<\/span><\/p>

Em 72 horas a Conquer j\u00e1 tinha cursos online produzidos e em 14 dias tinha um portf\u00f3lio com 10 cursos lan\u00e7ados na plataforma da HeroSpark<\/strong>, com toda a experi\u00eancia necess\u00e1ria ao aluno para consumir conte\u00fados exclusivos com o mesmo n\u00edvel de qualidade do ensino presencial tradicional.<\/span><\/p>

At\u00e9 ent\u00e3o, a escola j\u00e1 havia impactado cerca de 25 mil alunos<\/strong> no ensino presencial tradicional e, gra\u00e7as a sua transforma\u00e7\u00e3o digital, alcan\u00e7ou a incr\u00edvel marca de 500 mil alunos online em mais de 80 pa\u00edses<\/strong> em poucas semanas.<\/span><\/p>

Inclusive, essa parceria resultou em um incr\u00edvel case de sucesso da Conquer com a HeroSpark: <\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u201cO trabalho da HeroSpark foi essencial desde o in\u00edcio, com todo o suporte e disponibilidade, para nos auxiliar nessa virada de chave com todo o conhecimento que a empresa tem no mercado digital. Inclusive , ap\u00f3s o lan\u00e7amento foram levantados pontos de melhorias e ajustes por parte do time da HeroSpark que sempre esteve ao nosso lado e a nossa disposi\u00e7\u00e3o para nos ajudar. Eu n\u00e3o tenho d\u00favidas que a solu\u00e7\u00e3o da HeroSpark foi essencial pela velocidade e qualidade desse projeto da Conquer\u201d.<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
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Hendel Favarin<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
Co-fundador da Conquer<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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QUAIS OS DESAFIOS DA MUDAN\u00c7A PARA O DIGITAL?<\/span><\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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N\u00e3o \u00e9 exagero dizer que o mundo que conhecemos n\u00e3o voltar\u00e1. As profundas transforma\u00e7\u00f5es que o mundo est\u00e1 vivendo deixar\u00e1 marcas irrevers\u00edveis, e isso n\u00e3o significa que o futuro \u00e9 pior ou melhor.\u00a0<\/span><\/p>

Ele \u00e9 diferente.\u00a0<\/span><\/p>

Nesse cen\u00e1rio, alguns desafios de inova\u00e7\u00e3o e transforma\u00e7\u00e3o digital se tornam imperativos para as empresas.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Criar servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es de maneira \u00e1gil<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Repentinamente, muitos produtos e servi\u00e7os deixaram de fazer sentido<\/strong> para o mercado. <\/span><\/p>

As medidas de isolamento social, a crise econ\u00f4mica e a mudan\u00e7a na l\u00f3gica de consumo criaram novas necessidades e, claro, novas possibilidades. <\/span><\/p>

Para empresas de determinados segmentos, a inova\u00e7\u00e3o e a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/strong> se tornaram condi\u00e7\u00f5es de sobreviv\u00eancia.<\/span><\/p>

Nesse sentido, criar servi\u00e7os e solu\u00e7\u00f5es de maneira \u00e1gil se tornou imperativo. <\/span><\/p>

As metodologias \u00e1geis de trabalho<\/strong>, que j\u00e1 vinham sendo adotadas em larga escala nas organiza\u00e7\u00f5es, ganharam ainda mais proje\u00e7\u00e3o. <\/span><\/p>

Para garantir a viabilidade de um produto ou servi\u00e7o no mercado, empresas est\u00e3o apostando em esquemas flex\u00edveis e multidisciplinares, que permitem a valida\u00e7\u00e3o e adapta\u00e7\u00e3o constantes.\u00a0<\/span><\/p>

As metodologias \u00e1geis s\u00e3o especialmente valiosas para a cria\u00e7\u00e3o e o lan\u00e7amento de produtos e servi\u00e7os digitais, que n\u00e3o dependem de uma territorialidade espec\u00edfica. <\/span><\/p>

Al\u00e9m disso, est\u00e3o em conson\u00e2ncia com a chamada Low Touch Economy <\/i>\u2013 economia de baixo contato \u2013, marcada pelas rela\u00e7\u00f5es comerciais sem contato f\u00edsico.<\/span><\/p>

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Customer centricity<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Em uma era de profundas transforma\u00e7\u00f5es digitais, tratar o cliente com centralidade<\/strong> nas estrat\u00e9gias \u00e9 fundamental. <\/span><\/p>

Isso n\u00e3o significa considerar que o cliente tem sempre raz\u00e3o. <\/span><\/p>

Modelos customer centric exigem, sobretudo, uma mentalidade focada em analisar desejos, prefer\u00eancias e dificuldades<\/strong> dos consumidores e, a partir disso, oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel em todos os contatos deles com os servi\u00e7os e com a marca.<\/span><\/p>

Com a acelera\u00e7\u00e3o da transforma\u00e7\u00e3o digital, o desafio \u00e9 aprimorar a habilidade de gerenciar todos os canais de atendimento e contato com os clientes, compreender a dor que o produto ou servi\u00e7o soluciona.<\/span><\/p>

Assim, \u00e9 poss\u00edvel manter a longevidade do neg\u00f3cio mesmo em um cen\u00e1rio de instabilidades.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Desenvolver habilidades profissionais constantemente<\/h3>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Em um mercado essencialmente din\u00e2mico, as habilidades profissionais t\u00eam um prazo de validade<\/strong> ainda mais curto. <\/span><\/p>

N\u00e3o \u00e0 toa, o F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial defende que o mundo precisa de uma verdadeira<\/span> revolu\u00e7\u00e3o ligada \u00e0s habilidades profissionais<\/span><\/a>.<\/span><\/p>

Alguns n\u00fameros indicam o quanto ela \u00e9 urgente. <\/span><\/p>

De acordo com uma pesquisa da Dell<\/a>, encomendada ao Institute For The Future (IFTF), 85% das profiss\u00f5es que existir\u00e3o em 2030 ainda n\u00e3o foram criadas. <\/strong><\/span><\/p>

J\u00e1 o pr\u00f3prio F\u00f3rum Econ\u00f4mico Mundial avalia que, at\u00e9 2022, <\/span>42% das principais habilidades exigidas para os empregos existentes v\u00e3o mudar<\/strong>.<\/span><\/p>

Naturalmente, esse cen\u00e1rio de transforma\u00e7\u00f5es foi acelerado pela pandemia do novo coronav\u00edrus, exigindo das empresas um plano consistente de qualifica\u00e7\u00e3o cont\u00ednua dos colaboradores para uma economia de baixo contato e para um mundo em que a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 o pilar de toda e qualquer estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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CON
CLU
S\u00c3O<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tecnologia e inova\u00e7\u00e3o s\u00e3o os princ\u00edpios b\u00e1sicos para uma transforma\u00e7\u00e3o digital eficiente.<\/span><\/p>

N\u00e3o s\u00e3o todas as empresas que conseguem fazer essa virada de chave de maneira segura e sem problemas. <\/span><\/p>

Afinal, muitas delas tiveram que se adaptar de forma muito r\u00e1pida a esse novo normal e nem todas conseguiram acompanhar a velocidade dessas mudan\u00e7as.<\/span><\/p>

A informa\u00e7\u00e3o aqui \u00e9 essencial para construir novas empresas, processos e pessoas. Quem n\u00e3o conseguir se atualizar, ou se adaptar, pode acabar ficando pelo caminho.<\/span><\/p>

Mas como bem vimos aqui, a transforma\u00e7\u00e3o digital ainda est\u00e1 acontecendo. Pode demorar um pouco mais ou menos, mas ela continua a impactar todos os envolvidos.<\/span><\/p>

O fato \u00e9 que quem conseguir evoluir na dire\u00e7\u00e3o do novo mais rapidamente conseguir\u00e1 colher os frutos em um menor per\u00edodo de tempo e, consequentemente, ir\u00e1 sofrer menos nesse processo de mudan\u00e7a.<\/span><\/p>

Agora a bola est\u00e1 contigo. Desejamos muito sucesso e que voc\u00ea fa\u00e7a a sua transforma\u00e7\u00e3o digital bem feita e que aproveite ao m\u00e1ximo todo o potencial de oportunidades que ela proporcionar\u00e1 a voc\u00ea e aos seus neg\u00f3cios.<\/span><\/p>

At\u00e9 a pr\u00f3xima e vamos juntos!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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A HeroSpark \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o para empreendedores digitais que utiliza o talento de seus clientes como mat\u00e9ria-prima para construir um business online. A empresa nasceu da fus\u00e3o entre Edools e EADBOX, startups que at\u00e9 ent\u00e3o eram refer\u00eancias na \u00e1rea de EdTech – e concorrentes.<\/p>

\u00a0<\/p>

Elencada entre uma das 10 melhores startups do Paran\u00e1, a HeroSpark j\u00e1 conta com mais de 1600 clientes, mais de seis milh\u00f5es de alunos e est\u00e1 presente em mais de 20 pa\u00edses, se tornando l\u00edder de mercado na Am\u00e9rica Latina.<\/p>

\u00a0<\/p>

Somos refer\u00eancia em empreendedorismo digital!<\/b><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tConhe\u00e7a a HeroSpark<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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+ 120 MIL CURSOS ONLINE<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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+ 7 MILH\u00d5ES DE PESSOAS IMPACTADAS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PRESEN\u00c7A EM MAIS DE 20 PA\u00cdSES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Criada em 2016 para ensinar habilidades profissionais ignoradas pelo sistema de educa\u00e7\u00e3o tradicional, a Conquer \u00e9 a escola de neg\u00f3cios da nova economia.\u00a0<\/span><\/p>

Al\u00e9m de cursos de Soft Skills e especializa\u00e7\u00f5es em habilidades da nova economia, oferece treinamentos corporativos e j\u00e1 atendeu mais de 200 empresas, entre elas Google, iFood, Ambev, Magalu, Renault e outras.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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+ 1 MILH\u00c3O DE ALUNOS<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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+ 200 EMPRESAS PARCEIRAS EM TRENIAMENTOS CORPORATIVOS\n<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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PRESEN\u00c7A EM 89 PA\u00cdSES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Quem Somos<\/a><\/b><\/span><\/p>

Blog<\/a><\/b><\/span><\/p>

Vagas<\/a><\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comunidades<\/a><\/b><\/span><\/p>

Termos de Uso<\/a><\/b><\/span><\/p>

Pol\u00edtica de Privacidade<\/a><\/b><\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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