{"id":2762,"date":"2021-03-20T14:06:04","date_gmt":"2021-03-20T17:06:04","guid":{"rendered":"https:\/\/herospark.com\/blog\/?p=2762"},"modified":"2023-12-12T08:27:30","modified_gmt":"2023-12-12T11:27:30","slug":"social-media-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/","title":{"rendered":"O que \u00e9 social media marketing e como usar na estrat\u00e9gia [2024]"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quantas vezes voc\u00ea parou de seguir um Instagram, mesmo gostando dos produtos da empresa, s\u00f3 porque as postagens eram ruins? E quantos perfis voc\u00ea segue s\u00f3 porque ama as publica\u00e7\u00f5es? Esse \u00e9 o poder do social media marketing. Um exemplo de bom trabalho nesse sentido \u00e9 o Instagram do NuBank que tem bem mais seguidores e o engajamento do que bancos tradicionais.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">De acordo com <\/span><a href=\"https:\/\/agenciabrasil.ebc.com.br\/geral\/noticia\/2020-01\/brasil-e-o-3o-pais-em-que-pessoas-passam-mais-tempo-em-aplicativos\"><span style=\"font-weight: 400\">dados divulgados pela Ag\u00eancia Brasil<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, o brasileiro passa cerca de 3 horas e 40 minutos por dia utilizando aplicativos. O estudo ainda ressalta que o pa\u00eds est\u00e1 em uma das primeiras posi\u00e7\u00f5es quando falamos em uso das redes voltadas ao entretenimento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, investir em social media marketing (SMM) \u00e9 indispens\u00e1vel no caso de empresas que desejam se destacar na internet. Para entender o que \u00e9 SMM e como criar uma estrat\u00e9gia de marketing consistente, continue a leitura do artigo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Antes de mergulhar no mundo de Social Media, que tal&nbsp;vender o que j\u00e1 sabe&nbsp;em forma de uma mentoria? Crie seu perfil gratuitamente e comprove na pr\u00e1tica.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n\t\t\t\t\t<script>\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady = window.hsFormsOnReady || [];\n\t\t\t\t\t\twindow.hsFormsOnReady.push(()=>{\n\t\t\t\t\t\t\thbspt.forms.create({\n\t\t\t\t\t\t\t\tportalId: 734319,\n\t\t\t\t\t\t\t\tformId: \"da4b7d7d-16bd-49b3-993f-84e4da66838c\",\n\t\t\t\t\t\t\t\ttarget: \"#hbspt-form-1777612691000-8290803378\",\n\t\t\t\t\t\t\t\tregion: \"na1\",\n\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t})});\n\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<div class=\"hbspt-form\" id=\"hbspt-form-1777612691000-8290803378\"><\/div>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; ver&aacute;:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-69f437934cc6a\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input style='display:none' type=\"checkbox\" id=\"item-69f437934cc6a\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#O_que_e_social_media_marketing\" title=\"O que \u00e9 social media marketing?\">O que \u00e9 social media marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Qual_a_diferenca_entre_marketing_e_social_media\" title=\"Qual a diferen\u00e7a entre marketing e social media?\">Qual a diferen\u00e7a entre marketing e social media?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Quanto_custa_um_social_media\" title=\"Quanto custa um social media?&nbsp;\">Quanto custa um social media?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Quanto_ganha_um_social_media\" title=\"Quanto ganha um social media?&nbsp;\">Quanto ganha um social media?&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#i\" title=\"&nbsp;\">&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Quais_sao_as_vantagens_do_social_media_marketing\" title=\"Quais s\u00e3o as vantagens do social media marketing?\">Quais s\u00e3o as vantagens do social media marketing?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Tornar_a_empresa_conhecida\" title=\"Tornar a empresa conhecida\">Tornar a empresa conhecida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Aumentar_o_relacionamento_com_o_cliente\" title=\"Aumentar o relacionamento com o cliente\">Aumentar o relacionamento com o cliente<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Como_montar_uma_estrategia_de_social_media_marketing\" title=\"Como montar uma estrat\u00e9gia de social media marketing?\">Como montar uma estrat\u00e9gia de social media marketing?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#i-2\" title=\"&nbsp;\">&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Conheca_a_persona\" title=\"Conhe\u00e7a a persona\">Conhe\u00e7a a persona<\/a><ul class='ez-toc-list-level-4'><li class='ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Buyer_Persona\" title=\"Buyer Persona\">Buyer Persona<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-4'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Brand_Persona\" title=\"Brand Persona\">Brand Persona<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Determine_a_plataforma_que_sera_utilizada\" title=\"Determine a plataforma que ser\u00e1 utilizada\">Determine a plataforma que ser\u00e1 utilizada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Organize_um_calendario_editorial\" title=\"Organize um calend\u00e1rio editorial\">Organize um calend\u00e1rio editorial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Crie_conteudo_de_qualidade\" title=\"Crie conte\u00fado de qualidade\">Crie conte\u00fado de qualidade<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Interaja_com_o_publico\" title=\"Interaja com o p\u00fablico\">Interaja com o p\u00fablico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-media-marketing\/#Mensure_os_dados\" title=\"Mensure os dados\">Mensure os dados<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_social_media_marketing\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">O que \u00e9 social media marketing?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O social media marketing \u00e9 o conjunto de estrat\u00e9gias utilizado para promover uma marca em m\u00eddias sociais, como Facebook e Instagram. Assim, s\u00e3o os v\u00eddeos, fotos, anima\u00e7\u00f5es, ilustra\u00e7\u00f5es e textos utilizados para interagir com o p\u00fablico.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quando as pessoas pensam em <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/o-que-e-marketing-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400\">marketing digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> ou em inserir a sua empresa no digital \u00e9 comum que a primeira a\u00e7\u00e3o seja investir nas redes sociais. Ent\u00e3o, \u00e9 algo disseminado, mas chega a ser banalizado e utilizado de qualquer forma, o que atrapalha os resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Portanto, assim como propagandas em outdoors s\u00e3o bem pensadas, as a\u00e7\u00f5es de marketing de m\u00eddia social tamb\u00e9m devem ser.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Isso pode aumentar a <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/taxa-de-conversao\/\"><span style=\"font-weight: 400\">taxa de convers\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> de seguidores em clientes, tendo em vista o potencial dessa estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_diferenca_entre_marketing_e_social_media\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Qual a diferen\u00e7a entre marketing e social media?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O marketing re\u00fane um conjunto de a\u00e7\u00f5es para entregar valor ao mercado e atrair o p\u00fablico-alvo em busca de determinado produto ou servi\u00e7o, seja online ou n\u00e3o.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">J\u00e1 o trabalho de social media \u00e9 voltado exclusivamente para an\u00e1lise das redes sociais, cria\u00e7\u00e3o de campanhas atrativas para o p\u00fablico online e reconhecimento da marca nas redes.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, existem outras caracter\u00edsticas que ajudam a diferenciar marketing e SMM. S\u00e3o elas:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">O SMM busca criar uma intera\u00e7\u00e3o com o p\u00fablico por meio de a\u00e7\u00f5es nas redes sociais da marca e publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado relevante;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">O <\/span><b>marketing \u00e9 mais abrangente<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. No digital, pode ser utilizado para automa\u00e7\u00e3o de fluxo de e-mail, cria\u00e7\u00e3o de p\u00e1ginas de convers\u00e3o e outras estrat\u00e9gias de atra\u00e7\u00e3o de leads;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Uma estrat\u00e9gia de social media marketing pode envolver o impulsionamento de campanhas por meio de tr\u00e1fego pago;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Uma campanha de marketing digital tamb\u00e9m pode ter m\u00eddias pagas, mas normalmente envolvem muitos outros mecanismos, como Inbound Marketing e Marketing de Conte\u00fado.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Em resumo, o <\/span><b>SMM faz parte de uma a\u00e7\u00e3o de marketing digital<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, mas est\u00e1 mais concentrado na capta\u00e7\u00e3o e engajamento do p\u00fablico nas redes sociais.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quanto_custa_um_social_media\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Quanto custa um social media?&nbsp;<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O investimento na contrata\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os de um social media para gerenciar as redes da sua empresa e realizar as campanhas do seu infoproduto pode variar bastante. Tudo depende de fatores como:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><b>Modelo de contrata\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: se voc\u00ea deseja contar com os servi\u00e7os de uma ag\u00eancia, pode ser mais oneroso do que contratar um freelancer;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>N\u00famero de postagens semanais<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: se voc\u00ea contratar o servi\u00e7o por n\u00fameros de postagens semanais, a quantidade e a complexidade das postagens podem interferir na varia\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>An\u00e1lise de performance das redes<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: se o servi\u00e7o inclui a an\u00e1lise dos indicadores, o seu custo \u00e9 mais elevado.&nbsp;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os valores pagos a profissionais da \u00e1rea ficam em torno de R$90,00 por hora, no caso de freelancers, e R$300,00 por hora em ag\u00eancias de marketing digital de m\u00e9dio porte.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quanto_ganha_um_social_media\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Quanto ganha um social media?&nbsp;<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea pensa em come\u00e7ar a carreira de social media, saiba que existem muitas possibilidades de trabalho. Seja como freelancer ou em uma ag\u00eancia de marketing digital, profissionais que gerenciam e analisam m\u00eddias sociais est\u00e3o em alta.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>A remunera\u00e7\u00e3o de um social media em uma ag\u00eancia pode variar entre R$1625 a R$4592, <\/b><a href=\"https:\/\/www.glassdoor.com.br\/Sal%C3%A1rios\/social-media-sal%C3%A1rio-SRCH_KO0,12.htm\"><b>segundo o Glassdoor<\/b><\/a><b>.&nbsp;<\/b><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">J\u00e1 se voc\u00ea pretende trabalhar como freelancer, seu ganho mensal pode variar de acordo com a quantidade de servi\u00e7os mensais.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mas, em geral, um social media iniciante ganha em m\u00e9dia R$1500, podendo passar dos R$4000 de faturamento com o tempo de experi\u00eancia e ampliando seu networking.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i\"><\/span>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_sao_as_vantagens_do_social_media_marketing\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Quais s\u00e3o as vantagens do social media marketing?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Tornar_a_empresa_conhecida\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Tornar a empresa conhecida<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uma <\/span><a href=\"https:\/\/www.hootsuite.com\/resources\/barometer-2018-global\"><span style=\"font-weight: 400\">pesquisa divulgada pela Hootsuite<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> revelou que, em 2018, havia mais de 3,2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios nas <\/span><a href=\"https:\/\/melhorplano.net\/tecnologia\/redes-sociais-mais-usadas\"><span style=\"font-weight: 400\">redes sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> espalhados pelo mundo. Certamente, esse n\u00famero s\u00f3 tende a crescer, uma vez que a tecnologia tem adentrado ainda mais na realidade das pessoas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, investir em social media marketing significa poder ser visto por bilh\u00f5es de pessoas. Portanto, \u00e9 importante que essa sua \u201cvitrine virtual\u201d esteja sempre organizada para atrair novos visitantes online.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aumentar_o_relacionamento_com_o_cliente\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Aumentar o relacionamento com o cliente<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-image size-full wp-image-2765\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img  fetchpriority=\"high\"  decoding=\"async\"  width=\"600\"  height=\"221\"  src=\"data:image\/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=\"  alt=\"A Netflix \u00e9 um exemplo de sucesso na aplica\u00e7\u00e3o do Social Media Marketing | Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o\"  class=\"wp-image-2765 pk-lazyload\"  data-pk-sizes=\"auto\"  data-ls-sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\"  data-pk-src=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Social-Media_Netflix_HeroSpark01.jpg\"  data-pk-srcset=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Social-Media_Netflix_HeroSpark01.jpg 600w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2021\/03\/Social-Media_Netflix_HeroSpark01-300x111.jpg 300w\" ><figcaption class=\"wp-element-caption\"><em>A Netflix \u00e9 um exemplo de sucesso na aplica\u00e7\u00e3o do Social Media Marketing | Imagem: Reprodu\u00e7\u00e3o<\/em><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Imagine falar para o seu av\u00f4 que voc\u00ea consegue conversar diretamente com a marca da televis\u00e3o dele? Isso parecer\u00e1 muito distante da realidade para ele, n\u00e3o \u00e9? Por\u00e9m, as m\u00eddias sociais nos permitem essa proximidade.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uma empresa que se destaca nesse sentido \u00e9 a Netflix. Ela costuma responder aos seus seguidores, principalmente no Twitter, de forma personalizada e bem-humorada, o que aumenta o engajamento do cliente com a marca.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, ainda que a sua marca seja pequena, invista um tempo para valorizar aqueles que est\u00e3o interagindo com voc\u00ea: responda caixinhas de perguntas, coment\u00e1rios e mensagens privadas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Fa\u00e7a com que o seu cliente se sinta valorizado. Esse relacionamento \u00e9 muito importante para a convers\u00e3o em vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_montar_uma_estrategia_de_social_media_marketing\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Como montar uma estrat\u00e9gia de social media marketing?<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"i-2\"><\/span>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conheca_a_persona\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Conhe\u00e7a a persona<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Buyer_Persona\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Buyer Persona<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o tem como definir as estrat\u00e9gias de marketing sem saber com <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/persona\/\"><span style=\"font-weight: 400\">quem deseja se comunicar<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Portanto, comece estudando qual \u00e9 o perfil do cliente ideal. Assim, voc\u00ea saber\u00e1 em quais redes sociais focar e o que publicar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para isso, defina, pelo menos, as seguintes caracter\u00edsticas sobre seu cliente:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Idade;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Locais que frequenta;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Estado civil;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Hobbies;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Gostos e costumes;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Classe social.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Brand_Persona\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Brand Persona<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h4>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Quanto mais as m\u00eddias sociais transmitirem a \u201ccara\u201d da empresa, melhor ser\u00e1 o engajamento das pessoas. Ent\u00e3o, construa a sua <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/brand-persona\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Brand Persona<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e d\u00ea personalidade ao seu neg\u00f3cio. Veja como fazer:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Liste os pilares da marca;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Defina, em uma frase, a ess\u00eancia da marca;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Tenha a sua miss\u00e3o bem definida;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Com base nos t\u00f3picos anteriores, d\u00ea vida \u00e0 Brand Persona \u2014 tom de voz, g\u00edrias, personalidade, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Determine_a_plataforma_que_sera_utilizada\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Determine a plataforma que ser\u00e1 utilizada<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Temos v\u00e1rias <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/redes-sociais\/\"><span style=\"font-weight: 400\">redes sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> no mercado e elas continuam surgindo \u2014 como foi o caso do recente caso de sucesso, o <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-ganhar-dinheiro-com-tiktok\/\"><span style=\"font-weight: 400\">TikTok<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A n\u00e3o ser que exista uma grande equipe trabalhando como social media no seu neg\u00f3cio, \u00e9 preciso focar onde o seu cliente est\u00e1 e onde ele poder\u00e1 estar futuramente.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ent\u00e3o, pense em quantos canais voc\u00ea consegue administrar. Se for somente um, n\u00e3o tem problema. \u00c9 melhor estar em um \u00fanico local e fazer um bom trabalho do que entregar conte\u00fados ruins em dezenas de plataformas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para te ajudar na decis\u00e3o, veja qual \u00e9 o p\u00fablico principal de cada rede:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Facebook \u2014 Gera\u00e7\u00e3o X e Y;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Twitter \u2014 Gera\u00e7\u00e3o Y e Z;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Instagram \u2014 Gera\u00e7\u00e3o Y e Z;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">LinkedIn \u2014 Baby boomers, Gera\u00e7\u00e3o X e Y. Importante para B2B;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">YouTube \u2014 Gera\u00e7\u00e3o Y e Z;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Pinterest \u2014 Gera\u00e7\u00e3o Y.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Organize_um_calendario_editorial\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Organize um calend\u00e1rio editorial<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ter const\u00e2ncia e qualidade \u00e9 essencial para uma boa gest\u00e3o de m\u00eddias sociais. Nesse sentido, \u00e9 ideal contar com um <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/calendario-editorial\/\"><span style=\"font-weight: 400\">calend\u00e1rio editorial<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, pois ele permite realizar uma programa\u00e7\u00e3o definida e evita que os imprevistos atrapalhem a sua produ\u00e7\u00e3o de conte\u00fado.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Veja o que deve ter nele:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Frequ\u00eancia de publica\u00e7\u00f5es;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">M\u00eddias sociais para onde ir\u00e1 a publica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Categorias de conte\u00fado \u2014 s\u00e3o 3 a 4 temas principais, dos quais sair\u00e3o suas postagens;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Respons\u00e1vel e prazo de cada etapa;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Pauta.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Crie_conteudo_de_qualidade\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Crie conte\u00fado de qualidade<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As m\u00eddias sociais s\u00e3o muito populares, portanto, uma infinidade de marcas do mesmo ramo que voc\u00ea j\u00e1 produz conte\u00fado para elas. Ent\u00e3o, o seu trabalho deve ser \u00fanico e de qualidade para que a audi\u00eancia tenha interesse nele.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o basta publicar, \u00e9 preciso envolver e ser \u00fatil para as pessoas. Uma dica \u00e9 ser criativo, dar dicas exclusivas e utilizar o m\u00e1ximo de recursos dispon\u00edveis, como v\u00eddeos ao vivo e Reels. Assim, \u00e9 prov\u00e1vel que mais visitantes passem a te acompanhar.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Interaja_com_o_publico\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Interaja com o p\u00fablico<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A intera\u00e7\u00e3o nas m\u00eddias sociais possibilita um impulsionamento no alcance dos seus conte\u00fados. Assim, seu infoproduto pode chegar a mais pessoas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, uma visibilidade maior tamb\u00e9m \u00e9 importante para o posicionamento da sua marca e para <\/span><b>consolidar o seu lugar como autoridade<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> dentro do segmento do seu produto digital.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mas como \u00e9 poss\u00edvel aumentar o engajamento nas redes? Confira abaixo algumas dicas para estreitar o relacionamento com o seu p\u00fablico:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Use a criatividade na hora de responder os coment\u00e1rios;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Crie textos atrativos para suas legendas;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Mantenha a aten\u00e7\u00e3o sobre o que \u00e9 falado sobre seu produto nas redes;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Utilize os coment\u00e1rios a seu favor. Perceba as demandas do seu p\u00fablico para otimizar seu produto ou criar uma esteira de infoprodutos.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mas a principal dica \u00e9: <\/span><b>sempre busque responder \u00e0s d\u00favidas do seu p\u00fablico.&nbsp;&nbsp;<\/b><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mensure_os_dados\"><\/span><span style=\"font-weight: 400\">Mensure os dados<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><b>Analisar os resultados das suas redes pode gerar diversos insights e ajudar a otimizar sua estrat\u00e9gia <\/b><span style=\"font-weight: 400\">de social media na hora de criar campanhas mais assertivas.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por meio dos dados mensurados, \u00e9 poss\u00edvel, por exemplo, analisar se a comunica\u00e7\u00e3o de sua marca nas redes est\u00e1 ajustada em tom e voz com o seu p\u00fablico<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entre as principais m\u00e9tricas de mensura\u00e7\u00e3o utilizadas em social media marketing est\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Taxa de cliques;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Taxa de rejei\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Alcance de conte\u00fado;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Engajamento;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Sentimento de marca;<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400\">Tr\u00e1fego de redes sociais.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Agora que voc\u00ea j\u00e1 entendeu a import\u00e2ncia das m\u00eddias sociais, veja abaixo como criar conte\u00fados que convertem:<\/span><\/p>\n\n\n<p><iframe title=\"PLANO DE MARKETING DE CONTE\u00daDO: 5 dicas para criar um \ud83e\udd18\ud83c\udffc\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Op0nSEr-9NU?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quantas vezes voc&ecirc; parou de seguir um Instagram, mesmo gostando dos produtos da empresa, s&oacute; porque as postagens eram ruins? 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