{"id":7278,"date":"2022-03-02T16:40:51","date_gmt":"2022-03-02T19:40:51","guid":{"rendered":"https:\/\/herospark.com\/blog\/?p=7278"},"modified":"2025-04-22T16:23:54","modified_gmt":"2025-04-22T19:23:54","slug":"social-selling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/","title":{"rendered":"15 dicas de social selling para aumentar suas vendas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400\">A m\u00eddia social \u00e9 uma oportunidade incr\u00edvel para se conectar com clientes. Nesse meio, a dist\u00e2ncia entre a marca e o consumidor \u00e9 minimizada e a rela\u00e7\u00e3o se torna muito mais pr\u00f3xima e intensa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Diante disso, foi criado o social selling, com o objetivo de entregar valor e guiar o cliente durante o seu processo de decis\u00e3o de compra em dire\u00e7\u00e3o ao fechamento da venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m de nutrir o seus pr\u00f3prios clientes, o social selling \u00e9 usado para encontrar e converter novos leads. Ele \u00e9 capaz de selecionar leads espec\u00edficos para a sua marca, tornando o processo de venda direta muito mais simples e r\u00e1pido.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mas para isso, \u00e9 necess\u00e1rio ter conhecimento para aplicar as t\u00e9cnicas corretas e trazer os melhores resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Confira agora 15 dicas de social selling para ajudar a <\/span><a href=\"https:\/\/snov.io\/glossary\/br\/geracao-de-leads\/\"><span style=\"font-weight: 400\">trazer leads qualificados<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e, consequentemente, aumentar as suas vendas.<\/span><\/p>\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_45_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<div class=\"ez-toc-title-container\">\n<p class=\"ez-toc-title\">O que voc&ecirc; ver&aacute;:<\/p>\n<span class=\"ez-toc-title-toggle\"><a href=\"#\" class=\"ez-toc-pull-right ez-toc-btn ez-toc-btn-xs ez-toc-btn-default ez-toc-toggle\" aria-label=\"ez-toc-toggle-icon-1\"><label for=\"item-6a7c4eb0aeff8\" aria-label=\"Table of Content\"><span style=\"display: flex;align-items: center;width: 35px;height: 30px;justify-content: center;direction:ltr;\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewBox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewBox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseProfile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/label><input style='display:none' type=\"checkbox\" id=\"item-6a7c4eb0aeff8\"><\/a><\/span><\/div>\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#O_que_e_social_selling\" title=\"O que \u00e9 social selling?\">O que \u00e9 social selling?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#15_dicas_de_social_selling_para_aumentar_as_suas_vendas\" title=\"15 dicas de social selling para aumentar as suas vendas\">15 dicas de social selling para aumentar as suas vendas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3'><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#1_Valorize_a_sua_imagem_digital\" title=\"1. Valorize a sua imagem digital\">1. Valorize a sua imagem digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#2_Foque_no_relacionamento_e_nao_na_venda\" title=\"2. Foque no relacionamento e n\u00e3o na venda\">2. Foque no relacionamento e n\u00e3o na venda<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#3_Entregue_antes_de_vender\" title=\"3. Entregue antes de vender\">3. Entregue antes de vender<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#4_Ofereca_mais_do_que_recebe\" title=\"4. Ofere\u00e7a mais do que recebe\">4. Ofere\u00e7a mais do que recebe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#5_Construa_uma_base_forte\" title=\"5. Construa uma base forte\">5. Construa uma base forte<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#6_Monitore_conversas_relevantes\" title=\"6. Monitore conversas relevantes\">6. Monitore conversas relevantes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#7_Crie_um_cronograma_de_conteudo\" title=\"7. Crie um cronograma de conte\u00fado\">7. Crie um cronograma de conte\u00fado<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#8_Faca_pesquisas\" title=\"8. Fa\u00e7a pesquisas\">8. Fa\u00e7a pesquisas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#9_Interaja_sempre\" title=\"9. Interaja sempre\">9. Interaja sempre<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#10_Faca_interacao_em_outros_canais\" title=\"10. Fa\u00e7a intera\u00e7\u00e3o em outros canais\">10. Fa\u00e7a intera\u00e7\u00e3o em outros canais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#11_Nunca_negligencie_os_antigos_clientes\" title=\"11. Nunca negligencie os antigos clientes\">11. Nunca negligencie os antigos clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#12_Mantenha_seus_perfis_atuais\" title=\"12. Mantenha seus perfis atuais\">12. Mantenha seus perfis atuais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#13_Acompanhe_as_novidades_do_momento\" title=\"13. Acompanhe as novidades do momento\">13. Acompanhe as novidades do momento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#14_Acompanhe_os_resultados_e_ajuste_o_necessario\" title=\"14. Acompanhe os resultados e ajuste o necess\u00e1rio\">14. Acompanhe os resultados e ajuste o necess\u00e1rio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-17\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#15_Tenha_paciencia\" title=\"15. Tenha paci\u00eancia\">15. Tenha paci\u00eancia<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-18\" href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/social-selling\/#Conclusao\" title=\"Conclus\u00e3o\">Conclus\u00e3o<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_social_selling\"><\/span><b>O que \u00e9 social selling?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Antes de falarmos sobre as dicas de social selling, \u00e9 preciso entender melhor a estrat\u00e9gia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O conceito de social selling, muitas vezes, \u00e9 confundido com a utiliza\u00e7\u00e3o de m\u00eddias sociais, mas ele vai muito al\u00e9m disso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Essa \u00e9 uma abordagem comercial que visa utilizar as redes sociais como LinkedIn, Facebook, Twitter ou Instagram para identificar prospects qualificados e oferecer conte\u00fado de valor com o intuito de convert\u00ea-los em clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sendo assim, o social selling n\u00e3o \u00e9 apenas possuir redes sociais e fazer algumas postagens. S\u00e3o estrat\u00e9gias bem elaboradas para analisar os perfis e comportamentos dos seus prospects nas redes sociais, e com essas informa\u00e7\u00f5es, poder oferecer conte\u00fado de valor e, em seguida, entrar em contato e fazer uma oferta de forma personalizada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">No social selling, a palavra social \u00e9 muito importante. Ela se refere \u00e0 rela\u00e7\u00e3o que se estabelece entre a marca e os leads ou clientes e deve ser baseada em confian\u00e7a.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As empresas j\u00e1 compreenderam a import\u00e2ncia que as redes sociais t\u00eam para os seus clientes, pois elas influenciam seu comportamento de compra e o social selling explora esse aspecto.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Esta t\u00e9cnica permite maximizar as vendas online de uma empresa devido \u00e0 otimiza\u00e7\u00e3o de sua presen\u00e7a nas redes sociais.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, ele se tornou uma das t\u00e9cnicas de vendas mais eficazes. Trata-se de um processo de pesquisa, sele\u00e7\u00e3o, escuta e intera\u00e7\u00e3o com os prospects atrav\u00e9s das redes sociais. Dessa forma, ela permite detectar, acelerar e desenvolver neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_dicas_de_social_selling_para_aumentar_as_suas_vendas\"><\/span><b>15 dicas de social selling para aumentar as suas vendas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><img  fetchpriority=\"high\"  decoding=\"async\"  class=\"aligncenter wp-image-7279 size-full pk-lazyload\"  src=\"data:image\/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=\"  alt=\"\"  width=\"512\"  height=\"341\"  data-pk-sizes=\"auto\"  data-ls-sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\"  data-pk-src=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1.jpg\"  data-pk-srcset=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1.jpg 512w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1-150x100.jpg 150w\" ><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conhe\u00e7a agora 15 dicas de social selling que v\u00e3o ajudar a sua marca a interagir com os seus seguidores de forma estrat\u00e9gica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">E com isso, atrair mais leads e aumentar as suas vendas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Valorize_a_sua_imagem_digital\"><\/span><b>1. Valorize a sua imagem digital<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Os seus <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/redes-sociais\/\"><span style=\"font-weight: 400\">perfis sociais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> funcionam como uma apresenta\u00e7\u00e3o da sua marca. Dessa forma, \u00e9 preciso pensar estrategicamente nas suas imagens e textos de apresenta\u00e7\u00e3o, afinal, a primeira impress\u00e3o \u00e9 a que fica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Utilize os espa\u00e7os de descri\u00e7\u00e3o para contar um pouco sobre voc\u00ea ou sobre a sua marca e, sempre que poss\u00edvel, utilize t\u00e9cnicas de <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/exemplos-de-copy\/\"><span style=\"font-weight: 400\">copywriting<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> para contar hist\u00f3rias e ser persuasivo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O Instagram, por exemplo, possui uma descri\u00e7\u00e3o curta, por isso aposte em uma imagem de perfil atrativa e em destaques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">J\u00e1 o LinkedIn \u00e9 uma rede que possui uma se\u00e7\u00e3o maior para descri\u00e7\u00e3o. Sendo assim, conte uma hist\u00f3ria sobre quem voc\u00ea \u00e9 ou sobre a sua marca. Explique o que voc\u00ea faz e como voc\u00ea pode ajudar o seu cliente. Se poss\u00edvel utilize <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/gatilhos-mentais\/\"><span style=\"font-weight: 400\">gatilhos mentais<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Foque_no_relacionamento_e_nao_na_venda\"><\/span><b>2. Foque no relacionamento e n\u00e3o na venda<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Uma venda direta, sem a cria\u00e7\u00e3o de um relacionamento pr\u00e9vio, pode afastar o seu lead, j\u00e1 que ele pode ter a sensa\u00e7\u00e3o de estar sendo manipulado por um vendedor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, entre as dicas de social selling, est\u00e1 o foco no relacionamento. Dessa forma, voc\u00ea faz com que a troca seja genu\u00edna. Com isso, uma rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a vai se estabelecendo e o pr\u00f3prio cliente busca a compra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Nas redes sociais, as pessoas s\u00e3o bombardeadas com ofertas diariamente. Com isso, elas est\u00e3o cada vez mais filtrando esses conte\u00fados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, o foco do social m\u00eddia \u00e9 entregar conte\u00fado de valor e criar um relacionamento com a sua audi\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Com esse trabalho bem estabelecido, as vendas vir\u00e3o como consequ\u00eancia, e sem pressionar o cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Entregue_antes_de_vender\"><\/span><b>3. Entregue antes de vender<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Humanizar a marca e criar um relacionamento com os seguidores s\u00e3o estrat\u00e9gias muito importantes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, \u00e9 fundamental entregar <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/o-que-e-marketing-de-conteudo\/\"><span style=\"font-weight: 400\">conte\u00fado de valor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> gratuito, antes de fazer uma oferta para venda. Dentro do social selling, uma das t\u00e1ticas mais utilizadas \u00e9 a distribui\u00e7\u00e3o de um conte\u00fado gratuito para que o seguidor comece a confiar no que est\u00e1 sendo dito.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Isso \u00e9 o mesmo que ocorre, por exemplo, quando se est\u00e1 vendendo um queijo, e se oferece um peda\u00e7o como degusta\u00e7\u00e3o. O cliente experimenta, comprova a qualidade, e ent\u00e3o sente o desejo de comprar um queijo inteiro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, ofere\u00e7a conte\u00fado de valor para mostrar a qualidade do seu servi\u00e7o e atrair compradores para o seu produto.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Ofereca_mais_do_que_recebe\"><\/span><b>4. Ofere\u00e7a mais do que recebe<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O objetivo das redes sociais \u00e9 compartilhar conte\u00fados e ideias. Por isso, o social selling possui estrat\u00e9gias baseadas em oferecer mais do que recebe, para poder ter sucesso.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, a maioria das suas postagens precisam oferecer conte\u00fados realmente importantes para a sua audi\u00eancia. Informa\u00e7\u00f5es que verdadeiramente os ajudam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se est\u00e1 em d\u00favida em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 propor\u00e7\u00e3o, use a regra 80\/20: 80% das postagens direcionadas para o conte\u00fado e somente 20% para promo\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Outro ponto importante \u00e9 compartilhar postagens de outros perfis para divulg\u00e1-los. E tamb\u00e9m se dedicar a fazer coment\u00e1rios pertinentes respondendo \u00e0s suas pr\u00f3prias postagens e comentando em outros perfis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dessa forma, v\u00e3o ocorrendo intera\u00e7\u00f5es e o seu perfil pode vir a ser divulgado pelos outros.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Construa_uma_base_forte\"><\/span><b>5. Construa uma base forte<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Criar perfis em redes sociais n\u00e3o garante o total aproveitamento que essas redes t\u00eam a oferecer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para adquirir autoridade no assunto e se tornar um <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/produtor-digital\/\"><span style=\"font-weight: 400\">especialista no meio digital<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">, \u00e9 fundamental reservar um tempo para construir uma base forte. Por isso, n\u00e3o subestime nenhuma etapa, desde a prepara\u00e7\u00e3o do perfil at\u00e9 as estrat\u00e9gias de intera\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Com esse cuidado voc\u00ea ser\u00e1 capaz de construir a sua credibilidade no mercado, ou seja, uma reputa\u00e7\u00e3o s\u00f3lida. Utilize as estrat\u00e9gias de social selling e demonstre os valores da sua marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A rela\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a vai sendo estabelecida e a sua marca vai se tornando forte nas redes.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Monitore_conversas_relevantes\"><\/span><b>6. Monitore conversas relevantes<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Preste aten\u00e7\u00e3o a tudo o que os seus clientes atuais e leads est\u00e3o dizendo sobre a sua empresa. Analise os coment\u00e1rios nas redes, as mensagens diretas e toda forma de comunica\u00e7\u00e3o vinda dos seus seguidores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Dessa forma, voc\u00ea poder\u00e1 analisar e modificar estrat\u00e9gias para suprir as necessidades deles e atrair mais clientes para o seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Mostre as melhorias que est\u00e3o sendo feitas na sua empresa e deixe claro que a opini\u00e3o do cliente \u00e9 importante para voc\u00ea. Assim, a rela\u00e7\u00e3o estabelecida ser\u00e1 muito mais forte e leal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Al\u00e9m disso, atrav\u00e9s das t\u00e9cnicas de social selling voc\u00ea tamb\u00e9m poder\u00e1 monitorar o que o p\u00fablico est\u00e1 dizendo sobre os seus <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/analise-da-concorrencia\/\"><span style=\"font-weight: 400\">concorrentes<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> e criar t\u00e1ticas para super\u00e1-los.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Crie_um_cronograma_de_conteudo\"><\/span><b>7. Crie um cronograma de conte\u00fado<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Postagens aleat\u00f3rias n\u00e3o trazem resultados. Fa\u00e7a um <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/calendario-de-conteudo-para-redes-sociais\/\"><span style=\"font-weight: 400\">cronograma de conte\u00fado<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> com temas relacionados e estrat\u00e9gicos para cada data. Isso ajuda na relev\u00e2ncia das suas postagens e ainda garante um ponto muito importante, que \u00e9 a consist\u00eancia.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Sua audi\u00eancia precisa saber quando poder\u00e1 esperar novidades, por isso, organize datas e hor\u00e1rios estrat\u00e9gicos para as suas postagens.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Faca_pesquisas\"><\/span><b>8. Fa\u00e7a pesquisas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O social selling oferece a oportunidade de se ter facilmente uma fonte de informa\u00e7\u00f5es sobre cada cliente.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img  decoding=\"async\"  class=\"aligncenter wp-image-7281 size-full pk-lazyload\"  src=\"data:image\/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=\"  alt=\"\"  width=\"512\"  height=\"341\"  data-pk-sizes=\"auto\"  data-ls-sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\"  data-pk-src=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-3.jpg\"  data-pk-srcset=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-3.jpg 512w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-3-300x200.jpg 300w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-3-150x100.jpg 150w\" ><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, antes de entrar em contato com um novo lead, pesquise sobre ele e utilize informa\u00e7\u00f5es pertinentes para ajudar na conex\u00e3o que ser\u00e1 formada entre ele e a sua marca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Com certeza a chance de convers\u00e3o ser\u00e1 muito maior com essa dica de social selling.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"9_Interaja_sempre\"><\/span><b>9. Interaja sempre<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As redes sociais s\u00e3o \u00f3timas para criar uma intera\u00e7\u00e3o entre o perfil e os seus seguidores. Por isso, ao utilizar as t\u00e9cnicas de social selling, nunca fa\u00e7a com que as suas redes sejam como uma televis\u00e3o, onde o artista fala e o espectador s\u00f3 assiste.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Isso \u00e9 indispens\u00e1vel porque estamos imersos em um processo de <\/span><a href=\"https:\/\/www.ludospro.com.br\/blog\/o-que-e-gamificacao\"><span style=\"font-weight: 400\">gamifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> em que as intera\u00e7\u00f5es precisam ser cada vez mais din\u00e2micas e estimulantes, como acontece nos games.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Desta forma, utilize as ferramentas de intera\u00e7\u00e3o e fa\u00e7a isso com frequ\u00eancia, por todos os canais poss\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Essa intera\u00e7\u00e3o deve ser genu\u00edna, sem segundas inten\u00e7\u00f5es, afinal, o seguidor vai perceber. Deixe que o tempo e a confian\u00e7a que est\u00e1 sendo estabelecida o atraiam para a compra.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"10_Faca_interacao_em_outros_canais\"><\/span><b>10. Fa\u00e7a intera\u00e7\u00e3o em outros canais<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Na hora de colocar as estrat\u00e9gias de social selling em pr\u00e1tica, n\u00e3o se limite a manter o di\u00e1logo em apenas um canal.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Utilize diversos canais e observe que cada um deles exige um tipo de comunica\u00e7\u00e3o diferente. Isso ajuda a captar clientes em diversos locais, utilizando uma linguagem mais confort\u00e1vel para ele e contribui para aumentar as suas chances de sucesso.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"11_Nunca_negligencie_os_antigos_clientes\"><\/span><b>11. Nunca negligencie os antigos clientes<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um erro muito comum dos empres\u00e1rios \u00e9 acreditar que o relacionamento com o cliente termina na venda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Acontece que \u00e9 muito mais f\u00e1cil vender novamente para quem j\u00e1 comprou seu produto, do que conquistar novos clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por isso, as estrat\u00e9gias de social selling facilitam a manuten\u00e7\u00e3o desse relacionamento, principalmente ap\u00f3s a venda ser fechada, aumentando a possibilidade de novas compras.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"12_Mantenha_seus_perfis_atuais\"><\/span><b>12. Mantenha seus perfis atuais<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><img  fetchpriority=\"high\"  decoding=\"async\"  class=\"aligncenter wp-image-7279 size-full pk-lazyload\"  src=\"data:image\/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAAAEAAAABAQMAAAAl21bKAAAAA1BMVEUAAP+KeNJXAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAlwSFlzAAAOxAAADsQBlSsOGwAAAApJREFUCNdjYAAAAAIAAeIhvDMAAAAASUVORK5CYII=\"  alt=\"\"  width=\"512\"  height=\"341\"  data-pk-sizes=\"auto\"  data-ls-sizes=\"(max-width: 512px) 100vw, 512px\"  data-pk-src=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1.jpg\"  data-pk-srcset=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1.jpg 512w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/herospark.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2022\/03\/social-selling-1-150x100.jpg 150w\" ><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 comum que os empreendedores montem os seus perfis e os mantenham assim o tempo inteiro. Mas a empresa \u00e9 din\u00e2mica e com o tempo algumas altera\u00e7\u00f5es podem ocorrer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por exemplo, algum contato pode ser alterado, ofertas novas podem chegar, at\u00e9 mesmo o endere\u00e7o f\u00edsico ou virtual podem mudar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O importante \u00e9 que a cada altera\u00e7\u00e3o, o seu perfil seja atualizado. Quando um cliente v\u00ea uma oferta, entra em contato, e \u00e9 informado que ela n\u00e3o existe mais, a empresa perde a credibilidade.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Assim como, se o n\u00famero de atendimento informado n\u00e3o for mais utilizado, o cliente vai buscar outra empresa, ele n\u00e3o vai mandar um e-mail informando que n\u00e3o conseguiu entrar em contato por telefone, por que o n\u00famero est\u00e1 errado.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"13_Acompanhe_as_novidades_do_momento\"><\/span><b>13. Acompanhe as novidades do momento<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">As m\u00eddias sociais est\u00e3o sempre sofrendo altera\u00e7\u00e3o. Todos os dias voc\u00ea encontra uma nova ferramenta, uma nova forma de comunicar, um novo meme, uma nova express\u00e3o, ou mesmo um novo canal, que precisa ser adotado dentro das suas estrat\u00e9gias de social selling. E voc\u00ea precisa estar atento \u00e0s novidades do momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o se pode ficar acomodado com os resultados obtidos na <\/span><a href=\"https:\/\/herospark.com\/blog\/como-vender-pela-internet\/\"><span style=\"font-weight: 400\">internet<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">. Esse meio sempre vai mudar e o profissional \u00e9 obrigado a acompanhar essas mudan\u00e7as, sen\u00e3o, em pouco tempo ver\u00e1 os seus resultados ca\u00edrem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea quer ter, ou manter, resultados, esteja sempre atualizado e disposto a alterar suas estrat\u00e9gias.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"14_Acompanhe_os_resultados_e_ajuste_o_necessario\"><\/span><b>14. Acompanhe os resultados e ajuste o necess\u00e1rio<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ao contr\u00e1rio do que a maioria pensa, trabalhar com social selling requer muita organiza\u00e7\u00e3o e registro de dados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Entre as dicas de social selling, tamb\u00e9m elencamos que voc\u00ea precisa analisar continuamente essas informa\u00e7\u00f5es, e com base nessas an\u00e1lises, as estrat\u00e9gias ser\u00e3o tra\u00e7adas e ajustadas de acordo com os resultados esperados. Portanto, esteja sempre acompanhando e ajustando suas t\u00e1ticas.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"15_Tenha_paciencia\"><\/span><b>15. Tenha paci\u00eancia<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Por fim, mas n\u00e3o menos importante, quando se trata da estrat\u00e9gia, ser paciente \u00e9 fundamental.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Ainda que sejam seguidos todos os passos que separamos aqui, os resultados nesta \u00e1rea podem levar tempo para aparecer. Suas an\u00e1lises ser\u00e3o essenciais para entender o que est\u00e1 funcionando e o que n\u00e3o est\u00e1, mas a paci\u00eancia com o processo ainda precisa existir.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O importante \u00e9 ter a certeza de estar seguindo o caminho correto. \u00c9 necess\u00e1rio focar na personaliza\u00e7\u00e3o, na persist\u00eancia, na paci\u00eancia e ter sempre uma atitude positiva.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Conclusao\"><\/span><b>Conclus\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O social selling \u00e9 uma estrat\u00e9gia de marketing aplicada nas m\u00eddias sociais com o objetivo de atrair, oferecer conte\u00fado de valor, gerar confian\u00e7a e converter seguidores em clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Um dos principais benef\u00edcios do social selling \u00e9 a presen\u00e7a permanente da sua marca no esp\u00edrito dos seus prospects.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Gerar confian\u00e7a \u00e9 um processo que leva tempo. Por isso, aplique todos os passos necess\u00e1rios para essa estrat\u00e9gia funcionar, siga todas as dicas listadas neste artigo, e, principalmente, se mantenha persistente e paciente para que os seus resultados sejam alcan\u00e7ados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">E voc\u00ea, est\u00e1 pronto para embarcar nessa?<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"A m&iacute;dia social &eacute; uma oportunidade incr&iacute;vel para se conectar com clientes. 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