Você já teve algum problema quanto à segurança digital na Internet? Qualquer ameaça, como o contato com um software malicioso de um site, representa um possível erro com a sua segurança no meio digital.
Além do uso pessoal, se você presta serviços online ou tem um e-commerce, já está na mira da legislação brasileira, que busca, razoavelmente, punir o responsável por qualquer vazamento de dados de clientes, fornecedores ou funcionários.
Segundo o estudo mais recente da Bitdefender sobre segurança de dados, o 2020 Business Threat Landscape, os serviços do segmento financeiro e da saúde foram os que mais relataram esses contratempos envolvendo segurança digital.
Nas próximas linhas, você saberá como tornar seu negócio online digitalmente mais seguro. Vamos lá?
Como implementar segurança digital no meu negócio?
O escritor irlandês Oscar Wilde dizia que “o conjunto de coisas que as pessoas fazem quando ninguém está olhando chamamos de caráter”. Então, independentemente da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), como você pode zelar pelos dados pessoais dos seus clientes?
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Elabore uma política de segurança da informação
O primeiro passo é ter um documento que discorre sobre todas as regras e práticas que caracterizam a sua gestão com os dados dos clientes. Para criar esta política, fique atento aos pilares da segurança da informação:
- Confidencialidade
Para manter confidenciais os dados sensíveis dos seus visitantes, você deve ter a tecnologia de criptografia de dados e impor restrições de acesso a informações.
- Integridade
Esse item garante que você não modificará nenhuma informação (durante o tráfego, armazenamento ou processamento de dados) sem a devida autorização, mantendo-os íntegros.
- Disponibilidade
Esse ponto deve garantir que sempre que o seu visitante precisar de determinada informação própria, o dado estará disponível a qualquer momento (com respeito à confidencialidade).
- Autenticidade
Autenticidade é manter o registro do autor de determinada informação para que sempre seja possível atestar a sua veracidade.
- Irretratabilidade
Relacionado à autenticidade, esse item serve para impedir que algum usuário negue a autoria de um dado específico.
- Conformidade
Esse é o ponto em que se menciona à LGPD, já que você deve afirmar que a sua política segue as leis e normas vigentes no território nacional.
Utilize firewall, antivírus e antimalware
Firewall é basicamente um dispositivo que monitora tráfego de dados. Ele bloqueia ou libera os acessos a depender das regras nas quais foi configurado — por isso, é chamado de firewall de inspeção de dados.
O antivírus funciona de forma parecida, com o impedimento da entrada de um vírus, ou seja, de forma preventiva. É ideal para o computador recém-formatado e com pouco uso, em que há 100% de certeza de que está livre de vírus.
Já o antimalware procura por arquivos e softwares já afetados por vírus, por isso é tão importante no dia a dia e, muitas vezes, já vem junto aos programas de antivírus — o que não dispensa uma avaliação mais séria, se é confiável, eficaz e de qualidade.
Proteja seu smartphone
Muitas soluções web estão integradas ao dispositivo móvel, então não adianta investir pesado no computador se o seu celular está desprotegido. Em regra geral, não é necessário ter um antivírus no aparelho, a não ser que você conscientemente entre em sites arriscados, como os que prometem downloads piratas de materiais pagos.
O essencial é ativar a verificação em duas etapas (2 step verification ou 2SV) em todas as contas que você tiver e que houver essa opção disponibilizada pelo desenvolvedor. Obter números pessoais e hackear senhas está mais fácil do que nunca e isso só não entrega o acesso aos seus apps a terceiros caso você exija a liberação da entrada por SMS ou código.
Escolha uma boa plataforma para o seu site ou produto digital
A escolha de um sistema confiável é fundamental para evitar dores de cabeça, tanto para você quanto para os seus cliente. Por isso, opte por uma empresa que zele pela segurança dos dados de todos.
É recomendável que a plataforma na qual você hospeda sua página ou curso tenha, entre outros:
- Web Application Firewall (WAF), um tipo de firewall de inspeção de dados.
- Proteção em tempo real contra ataques.
- Certificado SSL evidenciando que o site está protegido, com o ícone do cadeado. Na HeroSpark, por exemplo, todos os usuários que utilizam o subdomínio da plataforma (exemplo.herospark.com) já contam com o certificado. No entanto, caso desejem utilizar um domínio próprio (exemplo.com.br), podem obtê-lo junto ao serviço de hospedagem.
- Respeito à LGPD. É importante que mostre na política de privacidade a forma como trata os dados dos usuários. Assim, por exemplo, é possível confirmar se empresa criptografa as informações na base.
Por que garantir segurança dos dados?
Há muitas razões que levam bons empreendedores digitais a investirem na segurança dos dados:
- Preserva planejamentos estratégicos do negócio, além dos dados pessoais e de pagamentos;
- Cumpre com a ética no empreendedorismo;
- Evita golpes financeiros;
- Exerce controle sobre as operações;
- Evita problemas com vazamentos e reputação da marca;
- Age como diferencial entre os concorrentes;
- Beneficia a sua produtividade;
- Possibilita a economia de gastos, principalmente pela prevenção de ataques virtuais;
- Tem um bom custo-benefício.
A tecnologia evolui rápido e as estratégias maliciosas de ameaças aos dados também, mas a segurança digital é eficaz contra esse problema.
Mesmo que a sua empresa e/ou produto não seja 100% digital, é fundamental zelar pela segurança de todos. Assim, você conquista credibilidade e tem mais chances de ter um negócio de sucesso!
Aliás, se você tem interesse em migrar o seu trabalho para internet, considere oferecer um infoproduto. Saiba mais neste vídeo:
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