5 dicas para escolher a plataforma de automação de WhatsApp 

Escolher a plataforma de automação certa pode ser um grande passo para o crescimento do seu negócio. Com tantas opções por aí, é fácil ficar perdido, né? Para te ajudar, separamos 5 dicas que vão facilitar essa escolha — e no final, você vai entender qual plataforma pode ser a melhor solução. 

1. Defina suas necessidades e objetivos 

Antes de começar a comparar plataformas, tenha clareza sobre o que você quer alcançar com a automação. Você quer melhorar o atendimento ao cliente, otimizar as campanhas de marketing ou aumentar as vendas online? Saber exatamente o que precisa ajuda a filtrar as melhores opções no mercado. 

Dica extra: liste as principais tarefas que quer automatizar e veja quais plataformas oferecem soluções para cada uma. 

2. Veja se a plataforma integra com outras ferramentas 

A automação só faz sentido se funcionar bem com as ferramentas que você já usa, como CRM, e-commerce ou plataformas de pagamento. Cheque se a plataforma tem integrações nativas ou se você vai precisar de adaptações. Ah, ter integração com API aberta também é um ponto bem importante para levar em consideração. 

Dica extra: priorize plataformas que já ofereçam integração com as principais ferramentas do mercado, para evitar retrabalho e facilitar a transição. 

3. Avalie a facilidade de uso 

Uma plataforma de automação deve simplificar a vida, e não complicar. Portanto, avalie a interface, se ela é intuitiva, e se o suporte é acessível. Ferramentas complicadas podem tomar mais tempo do que economizar. 

Dica extra: aproveite períodos de teste grátis ou demonstrações para avaliar se a plataforma é realmente fácil de usar no dia a dia. 

4. Considere o custo-benefício 

Plataformas de automação podem variar bastante no preço, mas é importante entender o que está incluso no valor. Nem sempre a opção mais barata é a melhor. Considere as funcionalidades, o suporte e as integrações para entender o real valor que você vai receber. 

Dica extra: veja se a plataforma oferece planos flexíveis e adequados ao tamanho do seu negócio, permitindo upgrades conforme a necessidade. 

5. Leia avaliações e veja casos de sucesso 

Nada melhor do que saber a experiência de quem já usa a plataforma que você está de olho. Leia reviews online e veja casos de sucesso para entender se a ferramenta entrega o que promete. 

Dica extra: pesquise em diferentes fontes e veja como empresas semelhantes à sua têm utilizado a plataforma. Isso vai te ajudar a ter uma ideia mais clara de como ela pode funcionar para o seu negócio. 

Por que a Voxuy pode ser a escolha certa para você? 

Depois de avaliar as principais dicas, vale a pena considerar a Voxuy como uma solução completa de automação. Ela oferece integração com as principais ferramentas do mercado, uma interface super fácil de usar e planos que cabem em diferentes orçamentos. Além disso, com a Voxuy, você consegue automatizar sem perder o toque humanizado, o que é essencial para manter a proximidade com seus clientes.  

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