A tecnologia tem possibilitado cada vez mais a criação de ferramentas para a automação de tarefas, como é o caso do Chat GPT e de tudo o que envolve a inteligência artificial.
Mas você sabe o que é o Chat GPT? Sabe como funciona essa inovação e como ela pode influenciar na experiência dos clientes no mercado digital?
Neste artigo, vamos explicar o que é, detalhar sua funcionalidade e a diferença do seu uso em comparação com outros chatbots.
Ficou curioso? Então continue a leitura e descubra tudo sobre o Chat GPT!
Mais de 1317 pessoas baixaram O Guia Definitivo de Comandos do ChatGPT para Marketing: Um guia prático para aumentar suas conversões.
BAIXE GRÁTIS e receba acesso a ferramenta de automação e criação de infoprodutos da HeroSpark
O que é o Chat GPT?
O uso da Inteligência Artificial já é uma realidade no mercado digital. Seja para a realização de atendimentos ou suporte, essa tecnologia se mostra cada dia mais avançada e pode auxiliar na escalabilidade de muitos negócios.
E no final de 2022, essa inovação ganhou mais uma ferramenta que promete alavancar o mercado: o Chat GPT.
Criado pela Open AI, empresa que tem entre fundadores e investidores nomes como Elon Musk e Sam Altman, o Chat GPT é uma ferramenta de inteligência artificial utilizada para gerar diálogos virtuais.
Para isso, ela utiliza algoritmos que realizam o processamento de linguagem que possibilita a interação humana com o computador.
Vale dizer que o realismo dos diálogos criados no Chat GPT se deve ao uso da tecnologia Machine Learning, o que significa que o algoritmo utilizado faz com que o sistema aprenda com as interações e torne o diálogo cada vez mais refinado.
Na prática, um bate-papo com o Chat GPT tende a se tornar cada vez mais realista, já que a cada conversa a máquina aprende novas palavras e expressões.
Crie landing pages grátis
O chat GPT é uma realidade no mundo dos negócios. Incorpore tecnologia e estratégia, e aumente sua conversão agora mesmo. Use os modelos prontos da HeroSpark e fature mais.
Comece agoraComo funciona o Chat GPT?
O Chat GPT, ou Generative Pre-Trained Transformer, parece um chatbot usual à primeira vista, com uma interface bem simples e intuitiva. Mas quando o diálogo com o GPT começa é que o usuário se dá conta do grande avanço tecnológico que essa tecnologia dispõe.
Logo no primeiro contato, o funcionamento é semelhante com um envio de SMS ou qualquer aplicativo de mensagem instantânea.
O usuário escreve mensagens na caixa de texto, que pode ser em formato de comando, e o Chat GPT começa a responder com base em Inteligência Artificial.
Tudo que é respondido pelo GPT tem como base respostas anteriores e representa aprimoramento da sua programação inicial. Isso é possível pelo uso da tecnologia de aprendizagem de máquina ou Machine Learning.
Esse reconhecimento padrão então vai sendo afinado a cada interação do sistema com um novo usuário.
Na prática, a tecnologia utilizada no Chat GPT pode ser empregada para automação de diversas tarefas, como:
- Assistentes virtuais;
- Bots de atendimento;
- Serviço de suporte.
Para isso, é necessário que uma larga escala de informações e dados sejam usados para refinar cada vez mais o desempenho do GPT.
Aprenda mais sobre o tema no vídeo abaixo:
O que é Inteligência Artificial?
Como já citamos, o Chat GPT foi criado pela Open AI, uma empresa que surgiu com o financiamento de pesquisas para o aprimoramento de Inteligência Artificial. Mas você sabe o que significa Inteligência Artificial e como essa inovação pode ser utilizada?
A Inteligência Artificial, ou simplesmente IA, é uma tecnologia que permite à máquina replicar habilidades humanas. Isso é possível com o processamento de milhares de dados e a programação de algoritmos que permitem a interação.
Entre os setores que podem utilizar a Inteligência Artificial estão:
- Finanças;
- Gestão;
- Medicina;
- Robótica;
- Marketing;
- Engenharia.
Ela pode servir para passar instruções ou até mesmo guiar usuários e profissionais.
E com a tecnologia de aprendizagem de máquinas, a tendência é que muitas outras habilidades humanas possam ser compreendidas em breve pelos computadores.
Qual é a principal diferença do Chat GPT para outros chatbots?
À primeira vista pode até parecer que o Chat GPT é apenas mais um chatbot, mas, como já explicamos, ele leva a funcionalidade desse recurso a um próximo nível.
Isso porque o Chat GPT consegue criar diálogos realistas e tem uma responsividade semelhante a assistentes virtuais de última geração.
Já os bots de conversa convencionais, embora sejam muito úteis para os negócios digitais, são mais limitados a atendimentos breves e não apresentam o mesmo nível de aprendizagem de máquina.
Normalmente, um chatbot tradicional é excelente para redirecionamentos para páginas de FAQ, para abrir chamadas para suporte e/ou realizar consultas de informações online.
Como usar o Chat GPT?
A utilização do Chat GPT ainda não é monetizada. Isso quer dizer que qualquer pessoa pode acessar a ferramenta para teste.
Isso é feito para facilitar a coleta de dados para aprimoramento do sistema e, assim, otimizar a experiência dos usuários.
A expectativa dos investidores da Open AI é que a ferramenta seja monetizada futuramente, inclusive já existem planos para que isso aconteça.
Mas enquanto os planos pagos não chegam, confira abaixo como usar o Chat GPT. Veja:
1. Acesse a página da ferramenta;
2. Faça o seu cadastro na plataforma;
3. Após o cadastro, você estará logado e pode utilizar o Chat GPT;
4. Utilize a caixa de texto no meio da página para fazer uma pergunta ou fazer algum pedido. Depois, clique na seta de envio para receber uma resposta.
Agora que você já sabe o que é e como utilizar o Chat GPT para automação de atendimento, que tal garantir mais recursos digitais para suas operações?
Para isso, comece hoje a usar a HeroSpark para automatizar outros processos essenciais no marketing digital, como a construção do seu funil de vendas e o disparo de e-mail marketing ilimitado.
Vale dizer ainda que, com a Hero, além de garantir recursos poderosos para automação de marketing e vendas, você também tem acesso a:
- Ferramenta de construção de páginas com hospedagem gratuita;
- Área de membros exclusiva;
- Checkout e sistema de pagamento integrado à sua página de vendas;
- Suporte para você e seus clientes direto na plataforma.
Então não espere mais! Use a HeroSpark para automação do seu negócio e escale suas vendas no mercado digital.
2 comments
Estou testando
Fiz a mesma pergunta em português e em inglês. Em inglês, ele acertou, mas em português, ele errou.