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No universo do marketing digital, existem diversas técnicas para atrair e converter mais leads. No entanto, dificilmente alguma delas terá um custo-benefício melhor que um webinar. Afinal, além de atrair, gerar e qualificar muitos leads para uma base, eles são baratos e fáceis de produzir. Portanto, se você deseja escalar o seu negócio digital e, consequentemente, fazer mais vendas, essa ferramenta não pode estar fora do seu radar! E então, quer conhecer mais sobre webinar, o que é e aprender tudo sobre essa estratégia de vídeo ao vivo? Leia este artigo até o final, porque também vamos apresentar uma ferramenta para facilitar a hospedagem e divulgação do seu webinar. Boa leitura! Webinar: o que é? O termo “webinar” vem de web based seminar, ou seja, é um seminário realizado pela internet. Nesse sentido, essa é uma videoconferência online realizada com a intenção de educar um público-alvo sobre determinado tema. Esses seminários podem ser em forma de vídeo ao vivo ou gravados e disponibilizados em um horário marcado. Além disso, podem ter um teor empresarial ou educacional, dependendo da proposta de cada instituição. Muitas empresas e empreendedores utilizam esse formato de distribuição visando um contato mais próximo com possíveis clientes – os chamados leads, seja de modo a atrair novos ou avançar os já existentes no funil de vendas. Qual é a diferença entre webinar e live? As lives são de curta a média duração e podem acontecer em redes sociais como YouTube, Facebook e Instagram. Já o webinar é um seminário que, geralmente, acontece em plataformas. No entanto, dependendo da estratégia, ele pode ser realizado no YouTube também. Além disso, a duração do webinar é maior, já que trata-se de um seminário online. Portanto, ele oferece a possibilidade de aprofundar mais o conteúdo e, assim, atrair uma audiência mais focada em conhecimento. Por que criar um webinar? Antes de conhecer o webinar, o que é e como fazer o seu, é importante saber os motivos e benefícios de adotar essa estratégia para o seu negócio. Entre eles estão: Formato com mais engajamento Atualmente, os vídeos convertem muito mais nas redes sociais. O próprio Instagram, que cresceu sendo uma rede social de imagens, anunciou que está dando prioridade para vídeos. Portanto, o webinar é uma oportunidade de aumentar o engajamento com os leads. Reforça a imagem da sua marca O seminário online também permite interagir em tempo real com a audiência. Não por acaso, ele pode ser usado como uma estratégia de marketing de relacionamento. A partir disso, ele permite que você construa a imagem da sua empresa e a posicione-a como uma autoridade em seu segmento. Versatilidade As finalidades de um webinário são múltiplas. Você pode, por exemplo, utilizá-lo para: Gerar leads; Avançar leads no funil de vendas; Converter leads em clientes; Entre outras ações. Quais são os principais formatos de webinar? Agora que você já tem mais informações sobre webinar, o que é e quais são os seus benefícios, saiba que é possível apostar em diferentes formatos, de acordo com a sua estratégia. Confira alguns deles! Entrevista com convidado Neste formato, você convida alguém para participar do seu webinar junto com você. Funciona de maneira parecida aos programas de TV, e pode ser dividido em blocos de conteúdos para o seu público. É uma boa aposta para temas mais específicos. Painel com especialistas O painel é um formato em que você pode chamar dois ou mais especialistas para o seu webinar, a depender do assunto que você vai abordar. O que o difere da entrevista é que, no painel, o webinar é totalmente focado nos especialistas. Summit com uma cúpula de especialistas Apesar de ser um formato mais complexo de se organizar, já que exige uma estrutura e logística para acontecer, esse tipo de webinar contribui com a construção da sua autoridade digital. Assim, você consegue atrair leads mais qualificados. Apresentação de produtos e/ou demonstração de serviços Como o próprio nome diz, o formato de apresentar sua solução em um webinar é uma forma de mostrar os benefícios que o seu produto tem para a sua audiência. É uma boa estratégia para atrair aqueles leads que estão na etapa de meio e fundo de funil. Perguntas e respostas Diferente das entrevistas, esse tipo de webinar é mais objetivo e funciona assim: o apresentador recebe as dúvidas do público (ao vivo ou previamente por e-mail), e essas perguntas são respondidas por algum especialista do tema durante o webinar. Como fazer um webinar de sucesso em 6 passos? 1. Defina a persona e o tema do seu webinar O primeiro passo é definir a persona do seu negócio digital, ou seja, saber quem é o público-alvo e ter em mente uma representação dele. A partir daí, você pode escolher o tema do webinar. Quanto ao tema, algumas dicas: Observe os interesses do público-alvo e veja quais assuntos geram engajamento; Se atualize sobre as potenciais dúvidas e curiosidades sobre os seus serviços; Use planejadores de palavras-chave para entender quais são os temas quentes dentro do seu nicho. 2. Escolha o melhor dia e horário A definição da melhor data e horário depende muito de cada nicho e do tema do webinar, mas as dicas gerais são as seguintes: Segunda e sexta-feira costumam ser ruins, porque as pessoas ainda estão organizando a semana, ou já estão com a cabeça no fim de semana (o famoso #sextou). Evite eventos pela manhã, já que muitas empresas marcam reuniões nesse horário, o que pode diminuir o alcance do vídeo. O mais importante é que a data e hora estejam relacionados com o tema do webinar. Por exemplo: se for algum tema relacionado a trabalho, as pessoas assistem durante o expediente, mas se o assunto foge dessa esfera, elas preferem assistir em outros horários. Portanto, se for algum assunto profissional, o horário das 13h às 18h pode ser interessante. Quando for outro tema, 12h ou 19h podem ser usados. Além disso, vale analisar mais a fundo a intenção do webinar. Por exemplo: se for uma transmissão ao vivo para vender um produto, pode ser mais interessante fazer no início do mês, quando as pessoas tendem a ter mais dinheiro. 3. Planeje o evento Depois destas primeiras definições, é hora de colocar no papel como será o seu evento online. A partir daí, você poderá criar o roteiro e avançar para os momentos decisivos. É importante definir: Qual será o tempo de duração; Qual será o formato e quem serão os convidados, se houver; Se haverá alguma oferta de produto ou outro tipo de chamada para ação ao final; Quais serão os conteúdos de apoio para divulgação; Como serão feitos os convites para convidados e para a audiência. Não existem regras, ou algum tipo que seja melhor do que o outro. As escolhas dependem dos objetivos do webinar, o que é determinante para guiar seu planejamento. Além desses tópicos, você também precisa criar previamente os materiais de apoio, como campanhas de e-mail, landing pages, páginas de webinar no YouTube e por aí vai. 4. Crie o roteiro O roteiro conduz a conversa com os convidados ou com a audiência. Na verdade, é importante mesmo que você faça um monólogo. Ele distribui melhor o tempo das falas e entrega a mensagem com mais qualidade e objetividade. Existem vários tipos de roteiros disponíveis, como: Texto corrido; Texto dividido em colunas e blocos de acordo com o formato do webinar; Texto em tópicos com os principais pontos que permite improvisar a mensagem. A principal função do roteiro é direcionar o foco. Portanto, escreva tudo o que é importante falar para não esquecer de comentar nenhum tópico. Uma boa dica é deixar o roteiro aberto por trás das câmeras para poder ler ou dar uma olhadinha enquanto apresenta. Depois de criar o roteiro, você também pode transformá-lo em algum material de apoio, como apresentações em slides. 5. Escolha uma plataforma A plataforma é o lugar onde a transmissão será feita. De preferência, ela deve ser incorporada ao seu site. Assim, você consegue diminuir as distrações para a audiência e aumentar o engajamento no seu seminário online. Sabe quando você está no YouTube e começa a navegar pelos relacionados antes mesmo de o vídeo que você está vendo terminar? Isso pode acontecer com o seu webinar. Mas você não quer que alguém saia do seu vídeo para ver um vídeo de banheira de Nutella, né? Para evitar isso, uma boa opção é usar uma landing page para hospedar sua transmissão. No entanto, caso queira mais agilidade, você pode correr o risco e hospedar o seu webinar em sites como YouTube, Twitch ou Instagram. 6. Divulgue o evento Observe em quais canais a sua persona está e crie ações em cada um deles. Por exemplo: aqui, na HeroSpark, sabemos que o público responde bem às campanhas de e-mail marketing. Logo, quando queremos divulgar um webinar, esse é um dos nossos carros-chefes e uma ótima estratégia de marketing digital. Além disso, é importante nunca concentrar a divulgação em um único canal. No nosso caso, também fazemos campanhas em redes sociais, principalmente no Instagram e no YouTube. Portanto, experimente usar vídeos curtos, cards, imagens e outros meios desejados nas redes sociais para chamar o máximo de pessoas possíveis para assistir o evento. Aposte também em enviar um e-mail para reforçar o convite. Não se esqueça de sempre direcionar essa divulgação para sua landing page, a fim de que a geração de leads se intensifique. O uso de CTA (call to action) também pode ser usado e instruído para uso por parte dos outros participantes e convidados do webinar. Essa chamada visual ou textual deve instigar o público-alvo a: Compartilhar o convite nas redes; Acessar a página de inscrição; Clicar em um link para entender melhor sobre o assunto que será trabalhado; Entre outras ações. O formato pode variar de acordo com a sua persona, mas é essencial que haja divulgação até os últimos instantes antes do webinar dar início. Dicas práticas para o seu webinar Agora que você passou por todas as etapas anteriores, chegou o grande dia! Por isso, confira um pequeno checklist do que é necessário fazer antes, durante e depois: Antes do evento Prepare as apresentações e revise o roteiro; Envie lembretes para os inscritos; Atente-se à iluminação e, principalmente, à qualidade do microfone; Siga o roteiro elaborado antes do webinar; Tenha alguém para te ajudar e monitorar fatores externos, como comentários ou problemas no microfone. Durante o evento Inicie na hora marcada. Evite os atrasos ao máximo. Inclusive, chegue um pouco antes do horário marcado para ter tempo de testar tudo com calma; Envie e-mails para os leads no dia do evento, pelo menos 1 hora antes de o webinar começar; Interaja com os participantes. Promova questionamentos e interações via chat ao longo do evento; Separe alguns minutos do webinar apenas para responder às mensagens do chat; Agradeça aos participantes pela atenção e relembre informações importantes; Aproveite para divulgar suas redes sociais, serviços, produtos, ou qualquer outra informação útil. Uma boa dica é fazer ao início e ao final. Depois do evento Envie para todos os seus inscritos. Assim, quem não pôde assistir ao vivo, também consegue acompanhar o seu conteúdo; Faça pesquisas com a audiência para entender o que funcionou e o que ainda pode melhorar; Transforme seu webinar em outros conteúdos, como posts de blog, podcasts, infográficos, apresentação de slides, posts de redes sociais, entre outros. Qual é a melhor ferramenta para webinar? Se você leu até aqui, percebeu que criar um evento assim dá trabalho: precisa criar landing page, desenvolver fluxos de e-mail, escolher uma plataforma…Mas lembra daquela ferramenta que falamos no início deste artigo? Então, a HeroSpark é uma ferramenta capaz de fazer tudo isso em um único lugar! É possível usá-la do começo ao fim do seu webinar, inclusive, ela é facilmente integrada com o YouTube. E, acima de tudo: o usuário consegue fazer todas essas atividades sem a necessidade de contratar programadores, designers ou uma agência de marketing. Além do mais, é possível obter métricas e indicadores de resultado ao final dos processos. Esses dados possibilitam observar a melhor forma de melhorar seus resultados e trabalhar ainda mais o potencial de seu conteúdo. “Nossa, mas deve demorar uma eternidade para fazer tudo isso…” Por meio da HeroSpark você cria landing pages, e-mails e fluxos em menos de 20 minutos. “Isso está bom demais para ser verdade, deve custar uma fortuna…” Errou de novo, caro leitor! A HeroSpark possui uma versão completamente gratuita, 100% de graça, 0800, grátis. É verdade! Clique neste link e registre-se para começar agora a crescer o seu negócio digital com uma plataforma completa! https://www.youtube.com/watch?vuFsYaBIsuug&t132s

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