Black Friday: saiba como vender mais em 2023

texto com a arte Hero Friday em destaque em fundo preto, representando a black friday da HeroSpark

A Black Friday é uma das datas mais importantes para o comércio brasileiro. Grandes promoções, descontos especiais e muitas pessoas dispostas a abrirem as carteiras. Mas, para faturar, é importante que você pense nas estratégias certas para atrair as pessoas!

Vale dizer que, infelizmente, existem muitas promoções mal intencionadas, que deixam o consumidor receoso de comprar. O famoso “preço pela metade do dobro”, como diz o jargão desta época. Logo, fica a dica do que não fazer!

Pensando nisso, neste texto, vamos apresentar algumas dicas de como obter os melhores resultados com as suas campanhas para a data. Boa leitura!

O que é a Black Friday?

A Black Friday, campanha de vendas que surgiu nos Estados Unidos, ocorre sempre na última sexta-feira de novembro, que é um dia depois do feriado de Ação de Graças. 

Ela começou no varejo, que dava grandes descontos na data. Com o sucesso da campanha, outros segmentos do mercado também começaram a fazer.

Hoje, praticamente tudo tem a sua própria Black Friday, desde eletrônicos até cursos online.

A partir de 2010, a Black Friday se tornou popular no Brasil  tanto em lojas onlines quanto em lojas físicas.

No Brasil, a Black Friday é hoje uma das datas mais aguardadas do ano. Por aqui, ela é realizada em vários dias e em alguns casos durante todo o mês de novembro. Inclusive, vale lembrar que a Black Friday 2022 vai acontecer no dia 25 de novembro. 

Logo depois da Black Friday, acontece a Cyber Monday, outro dia de ação e grandes descontos exclusivamente em lojas online. 

Segundo dados da Neotrust/Compre&Confie, em 2020, apenas o e-commerce movimentou 7,72 bilhões de reais com as duas datas. 

Por isso, investir em boas promoções de Black Friday significa se aproximar de consumidores que estão mais dispostos a comprar. 

Eles sabem que encontrarão boas oportunidades de desconto em várias lojas, por isso, procuram opções, comparam preços e interagem com as melhores ofertas.

A maioria das pessoas faz as compras pela internet. Por isso, se você é um produtor digital, invista em uma boa estratégia para a Black Friday 2023!

Se estiver em dúvidas na montagem da sua estratégia, assista ao vídeo abaixo com boas práticas para lucrar durante o evento:

Caso esteja sem inspiração para criar a sua campanha na Black Friday, inspire-se na Hero Friday, a campanha de 2021 da HeroSpark.

Como funcionou a Hero Friday em 2021?

Nossa campanha de Black Friday de 2021 foi a maior de nossa história. Investimos em vários benefícios para estimular nossos clientes a venderem mais. 

Funcionou assim:

  • Durante todo o mês de novembro, todos tiveram taxa reduzida: de 7,9% (taxa atual da HeroSpark) para apenas 6,49% sobre cada venda.
  • Quem vendeu ao menos 10 mil reais no mês teve a taxa reduzida de 6,49% por mais 12 meses.
  • Quem vendeu ao menos 20 mil reais no mês teve a taxa reduzida de 6,49% por 12 meses + acesso ao nosso plano Basic (que, atualmente, está de R$197,00) gratuitamente pelos 6 meses seguintes, ou seja, uma economia de mais de R$1.000,00.
  •  
Banner com fundo preto e descrição das ofertas da Hero Friday

Portanto, quanto mais os clientes usaram (e lucraram) com a nossa plataforma, maior foi a sua economia com as vendas online. 

Ou seja: descontos não são as únicas estratégias na Black Friday. Existem várias formas de oferecer benefícios aos consumidores sem necessariamente abaixar o valor do produto. 

Estas são as ofertas mais comuns no período:

  • Descontos progressivos: 10% de desconto na primeira compra; 20% na segunda e assim por diante.
  • Condições especiais: mês grátis, bônus ou condições especiais de pagamento. É o tipo de oferta da Hero Friday.
  • Descontos: o mais tradicional, que é fazer uma boa redução no valor de algum produto ou serviço. 

Como inovar na Black Friday?

Para se destacar na Black Friday 2023, é necessário inovar na oferta, já que, nessa época, muitas marcas lançam promoções.

E para lhe auxiliar nessa jornada, separamos algumas dicas que vão impulsionar sua campanha de Black Friday 2023. Confira abaixo:

  • Antecipe o planejamento: é importante sair na frente da concorrência. Por isso, inicie o seu planejamento com antecedência, estude o mercado e mapeie as tendências. Isso vai ajudar a entender quais as principais dores do seu público-alvo e traçar uma estratégia assertiva para o Black Friday 2023. 
  • Crie uma calendário de conteúdo especial: para que uma oferta tenha sucesso, é necessário que seja apresentada com consistência. Isso é possível criando um fluxo de conteúdos que, entre outras coisas, gera expectativa nos clientes em potencial. 
  • Estenda sua janela de vendas: por que vender só em um dia se você pode aproveitar para vender por mais tempo? Iniciativas como Black November e Black Week aumentam a possibilidade de vendas por mais dias. Mas, para se destacar, é possível lançar diferentes ofertas em cada dia ou semana dentro do período escolhido.
  • Crie uma landing page: uma landing page é uma página totalmente voltada para conversões. Por isso, criar uma para sua Black Friday 2023 pode ajudar a alavancar sua captação de leads. Com ela você poderá, por exemplo, entregar um material rico e aquecer seus clientes em potencial para a venda.

Além disso, lançar descontos exclusivos e cupons de ofertas para quem segue suas redes sociais ou engaja na sua landing page é outro passo importante para preparar seus leads para sua oferta de Black Friday 2023.

3 campanhas de Black Friday para se inspirar

Para lhe inspirar a criar sua oferta, separamos a seguir 3 campanhas que incluem infoprodutos e ofertas de lojas físicas. Acompanhe:

1. Black Friday – Campanha Azul Linhas Aéreas

Black Friday campanha Azul linhas aéreas

A campanha de Black Friday da Azul usou a estética do filme “De Volta Para o Futuro” e o adaptou para “De Volta Para os Destinos”. 

Ela se utiliza de uma estratégia de gatilho mental, na verdade duas. Isso porque, ao se associar a um filme de sucesso, ela remete à nostalgia. 

Além disso, a campanha também remete à volta às viagens após um período de restrições por conta da pandemia. Isso também é um gatilho, já que os clientes em potencial para a marca são pessoas que estavam esperando para voltar a viajar. 

acelerador digital

2. Black Friday – Campanha Alex Vargas

Black Friday - Campanha Alex Vargas

O infoprodutor Alex Vargas é conhecido pelo seu curso “Fórmula Negócio Online”, voltado para quem deseja se tornar um empreendedor digital.

Ao lançar uma promoção exclusiva durante a semana do Black Friday, a chamada Black Week, ele estendeu a janela de compras, o que ajudou a captar os clientes que não poderiam realizar a aquisição na data original.

Além disso, esse tipo de promoção também gera um senso de urgência, um gatilho mental que aumenta as chances de vendas por criar uma expectativa nos leads.

3. Black Friday – Campanha PM3

Black Friday - Campanha PM3

Apostar em grandes descontos em uma data especial também caracteriza uma oferta muito atraente. Por isso podemos ver na campanha do curso online da PM3 o destaque para uma promoção especial de R$600 off no Black Friday.

Outro elemento da campanha são os gatilhos de exclusividade e escassez, presentes na oferta de apenas 50 vagas.

Como fazer uma boa campanha na Black Friday?

Caso você não se planeje, a Black Friday pode tumultuar o seu negócio no dia a dia. Afinal, a demanda costuma aumentar, e mesmo que você não venda um produto físico, precisa estar preparado.

Por exemplo: precisa garantir que o seu site esteja rápido e que o seu checkout seja eficiente, assim você pode aproveitar as oportunidades de venda com mais tranquilidade. 

Além disso, é importante deixar claro as políticas de privacidade e as formas de pagamento, especialmente se vai ser aceito cartão de crédito e boleto bancário. 

Ao mesmo tempo, precisa encontrar modos de se destacar da concorrência. Todos os seus concorrentes vão fazer promoções interessantes, então ser o escolhido pode ser mais difícil do que parece. 

Mas dicas abaixo vão te ajudar!

1. Comunique bem as ofertas

Aumentar o investimento em marketing na Black Friday é uma boa ideia. Assim, além de publicar nas redes sociais, você pode:

  • Investir em tráfego pago para atrair a atenção das pessoas;
  • Criar banners no seu site;
  • Mudar a identidade visual para chamar a atenção de cada visitante.

Além disso, inicie as campanhas com algum tempo de antecedência, se possível. Assim, não corre o risco de alguém ficar de fora porque não sabia das promoções ou descobriu em cima da hora.

2. Entenda seus concorrentes

Na Black Friday, você não concorre apenas com outras empresas do seu segmento. Concorre com lojas de móveis, de eletrônicos, com produtores digitais de outros nichos, entre outros. 

Isso porque, as pessoas vão escolher o que comprar de acordo com o limite do cartão e dificilmente vão comprometê-lo para comprar o seu curso, a menos que seja uma oferta realmente valiosa. 

3. Precifique corretamente

O objetivo da Black Friday é criar ofertas exclusivas, que não existem em nenhuma outra época. Por isso, você precisa dar os melhores descontos ou condições que puder.

Negocie com fornecedores ou diminua a sua margem de lucro momentaneamente, se for necessário. E, é claro: seja verdadeiro nas ofertas. Não adianta aumentar o preço em outubro, para baixar em novembro, certo? 

As pessoas já se acostumaram com essa pegadinha e conseguem identificar quando isso acontece. Então, além de não vender, sua credibilidade fica em xeque.

Caso não seja possível abaixar o preço, inclua bônus ou ofereça boas condições de pagamento. 

4. Invista em remarketing

Remarketing é uma estratégia de marketing que mostra anúncios para quem já interagiu com a sua marca em algum momento. Em outras palavras, visitantes do seu site ou seguidores do seu Instagram receberão as suas ofertas de Black Friday.

Isso é relevante porque essas pessoas têm mais chance de fechar uma compra. Se divulgar para completos estranhos, as chances de serem pessoas pouco interessadas no que você tem a dizer são maiores. 

Nesse texto sobre o que é remarketing, explicamos como fazer. Se você conhecer Facebook Ads, pode configurar estes anúncios por lá. E caso não conheça, assista a este treinamento completo e gratuito:

5. Ofereça condições diferenciadas

Já existe a expectativa de que a Black Friday, campanha muito focada em preços, ofereça produtos com descontos únicos para esta época. Entretanto, é possível ir além para alcançar impactos a médio prazo e fidelizar os clientes.

Uma das opções é customizar a experiência do cliente, oferecendo acesso antecipado a determinado produto ou serviço, exclusividade e, até mesmo, descontos personalizados de acordo com o perfil do consumidor.

Assim, com o marketing da Black Friday, é possível expandir a sua base de contatos e aproveitar os dados para vendas futuras.

6. Aposte no e-mail marketing

Não é novidade que a automação é um grande adianto na rotina de vendas. E em época de Black Friday, campanha movimentada em praticamente todos os segmentos, torna-se uma poderosa aliada para comunicar suas ofertas e estabelecer vínculos mais próximos com sua base de contatos.

Dessa forma, com o e-mail marketing, é possível oferecer condições diferenciadas apenas para quem abrir o e-mail, por exemplo. Também é uma oportunidade de fortalecer a relação com o seu público, ao mesmo tempo em que promove suas vendas.

Esperamos que as dicas tenham te ajudado a lucrar mais com esta que é uma das principais oportunidades do mercado para vender mais!

Para aprender como colocar as ações em prática com sucesso, baixe o nosso kit de marketing digital gratuitamente.

Imagem de oferta Mentoria Impulso Digital.
Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *