O WhatsApp se consolidou como o canal de comunicação mais direto e eficaz entre marcas e consumidores no Brasil. Para o infoprodutor, isso significa uma oportunidade enorme de conversão, nutrição e relacionamento, desde que haja organização e automação. É nesse cenário que o Voxuy se destaca como uma das plataformas mais potentes de envio e gerenciamento de mensagens via WhatsApp.
O que é o Voxuy?
O Voxuy é uma ferramenta especializada em automação e disparo em massa de mensagens via WhatsApp. Ele permite que você envie mensagens segmentadas, dispare campanhas com base em eventos, integre com ferramentas externas e acompanhe métricas de abertura e resposta.
Ao contrário do WhatsApp Web tradicional, o Voxuy permite escalar o atendimento e o marketing sem depender de ações manuais.
Como o infoprodutor pode usar o Voxuy?
Com o Voxuy, você pode:
- Enviar mensagem automática assim que um aluno compra um curso
- Nutrir leads com conteúdos e ofertas por sequência de mensagens
- Reengajar contatos que não completaram a compra (abandono de carrinho)
- Disparar lembretes de aulas ao vivo, mentorias e provas
- Manter um atendimento humanizado com múltiplos atendentes conectados
Tudo isso com personalização, histórico de conversas e controle de resultados.
Por que integrar o Voxuy com a HeroSpark?
Ao conectar o Voxuy com a HeroSpark, você aciona mensagens automáticas com base em eventos como:
- Nova compra
- Lead capturado
- Carrinho abandonado
- Progresso em curso
- Liberação de certificado
Isso permite que sua comunicação seja instantânea e relevante, aumentando significativamente a conversão e a satisfação dos clientes.
Como fazer a integração entre HeroSpark e Voxuy
O processo pode ser feito via ferramentas intermediárias, como Make ou Zapier:
- Na HeroSpark, crie um webhook com o gatilho desejado (ex: “compra aprovada”).
- No Make ou Zapier, configure um fluxo para capturar os dados enviados por esse webhook.
- Conecte a API do Voxuy e configure o envio da mensagem para o WhatsApp do cliente.
- Personalize a mensagem com nome, link de acesso e outras variáveis dinâmicas.
Exemplo prático:
“Olá {{nome}}, sua inscrição foi confirmada com sucesso! Clique aqui para acessar seu conteúdo exclusivo: [link]. Qualquer dúvida, estamos por aqui :)”
Vantagens dessa automação
- Respostas mais rápidas ao cliente, no canal que ele mais usa
- Menos suporte manual, pois muitas dúvidas são resolvidas logo após a compra
- Aumento de conversão, especialmente em ofertas de urgência ou escassez
- Relacionamento contínuo, mantendo o aluno engajado ao longo do tempo
Dicas para boas práticas com Voxuy
- Use textos curtos, claros e objetivos
- Respeite a LGPD: envie mensagens apenas para quem autorizou
- Evite spam — personalize a comunicação e entregue valor
- Use tags e segmentações para agrupar os contatos corretamente
Ferramentas que combinam com o Voxuy
- HeroSpark: gatilhos baseados em eventos reais da jornada do cliente
- Zapsign / Notazz: para enviar contratos ou notas fiscais via WhatsApp
- ClickUp / Trello: para criar tarefas com base nas respostas
- CRMs e planilhas: para armazenar leads e acompanhar o status das interações
Conclusão
Integrar o Voxuy com a HeroSpark é dar um passo à frente na automação de vendas, suporte e relacionamento via WhatsApp. É a ponte entre o funil de conversão e a experiência humanizada no pós-venda — tudo isso rodando de forma automatizada, personalizada e com controle total dos resultados.
Nilson Filatieri
