O que é CPA, CPC e CPM: aprenda a utilizar no seu negócio digital

Imagem de gráficos e métricas. Fundo roxo e legenda: "O que é CPA"

No marketing digital, às vezes nos deparamos com diversos termos e siglas que podem ser complicados de entender no começo, mas que são essenciais para a boa execução de uma estratégia de marketing. 

Nesse sentido, entender o que é CPA, CPC e CPM, por exemplo, torna suas ações de marketing digital muito mais assertivas, além de permitir que você direcione seus anúncios às pessoas certas. 

Portanto, se você quer alcançar o sucesso no seu negócio digital, precisa conhecer logo essas métricas. Desse modo, preparamos este artigo completo para você entender o que é CPA, CPC e CPM e aprender a utilizá-las. Acompanhe a leitura!

O que são métricas de marketing? 

As métricas consistem em um dos campos de estudo do Marketing que levanta dados a fim de mensurar e analisar os resultados de suas ações. No caso do marketing digital, essas métricas mensuram sua atividade e desempenho no meio online.

Sendo assim, por meio das métricas de marketing, você pode direcionar o andamento das suas estratégias com a finalidade de atingir seus objetivos. 

Afinal, seus processos e decisões serão embasados em dados obtidos através da análise e mensuração do seu desempenho em diversos canais digitais. 

Nesse sentido, o CPA, o CPC e o CPM são métricas relacionadas aos investimentos nas suas campanhas em mídia paga. 

Portanto, se você deseja investir em anúncios, é essencial que conheça o que cada uma dessas métricas significa. 

O que é CPA: Custo por Aquisição?

Toda campanha de anúncios precisa de um objetivo, pois ele será decisivo para a boa performance de suas campanhas. 

Assim, o CPA, Custo por Aquisição, significa que você pagará pelo anúncio somente quando seus objetivos forem alcançados, que podem ser:

  • Venda do produto ou serviço;
  • Download de algum e-book;
  • Preenchimento de formulário;
  • Visualização de vídeos;
  • Entre outros… 

Logo, essa métrica costuma ser mais cara que as demais, porque será por intermédio dela que as conversões ocorrerão. Desse modo, seu valor pode chegar a até 50% do valor da venda. Porém, você só paga se receber lucro com essa ação. 

O que é CPC: Custo por Clique?

O CPC, por sua vez, significa Custo por Clique. Ou seja, ele consiste no valor que você pagará a cada clique do usuário em seu anúncio. 

Esse tipo de métrica costuma ser usado com frequência no Google Adwords ao comprar palavras-chave, embora outras plataformas já tenham aderido a essa metrificação. 

Nessas plataformas você pode encontrar um recurso interessante, que consiste em estipular uma meta de cliques. Assim, você calcula os gastos da sua campanha de forma antecipada e evita prejuízos. 

O Custo por Clique também tem a vantagem de ajudá-lo a entender o comportamento das pessoas que se interessam pelos seus anúncios, uma vez que você terá acesso ao número exato de usuários que clicam no seu anúncio. 

Imagem de oferta Mentoria Impulso Digital.

Para ter bons resultados e evitar que o seu CPC fique muito elevado, é essencial criar uma página de destino atraente e que estimule a conversão do usuário. 

O que é CPM: Custo por Mil?

Quando o seu anúncio vai ao ar, ele fica disponível para inúmeras pessoas. Logo, haverá aquelas que irão se interessar pelos seus anúncios, ao passo que outras irão ignorá-los. 

O CPM, Custo por Mil, é responsável por calcular qual será o valor que você pagará por cada 1000 visualizações de usuários em seu anúncio. 

Essa métrica costuma ser utilizada por grandes sites de notícias, por exemplo, visto que o CPM é considerado interessante para quem deseja aumentar o tráfego de seu site.

Qual é a melhor métrica para a sua estratégia?

Agora que você já sabe o que é CPA, CPC e CPM, precisa escolher qual métrica é a melhor para sua estratégia. E sua escolha precisa ser baseada em alguns fatores, tais como:

  • Seu objetivo com a campanha;
  • Nicho do seu negócio;
  • Seu público-alvo;
  • Budget (valor disponível para investimento);
  • Entre outros.

Por ser mais caro, o CPA demanda um valor maior de investimento. Por isso, essa métrica é uma boa opção para negócios nichados, uma vez que o número de anunciantes é menor. 

Assim, é preciso empenhar-se mais para obter um rendimento maior.

Convém mencionar ainda que o CPA costuma ser bastante utilizado em programas e redes de afiliados.

Agora, se o seu objetivo é atrair mais tráfego para o seu site ou blog e aumentar suas vendas em determinados períodos, o CPC pode ser a melhor escolha. 

Afinal, ao mensurar seus cliques, você entenderá a aceitação do seu público, além de ser mais fácil de calcular o seu ROI (Retorno sobre investimento).

O CPM, por sua vez, é uma métrica interessante para aqueles negócios que desejam focar em branding, posicionamento de marca ou anúncios institucionais. Logo, se o seu objetivo é aumentar o alcance de pessoas, o CPM pode ser a métrica ideal. 

Além disso, você precisa considerar qual é o valor disponível para investir. Caso tenha um budget mais limitado, pode ser interessante trabalhar com o Custo por Clique, pois existe a possibilidade de estipular seu CPC médio.

Por outro lado, se você tem um valor maior para investir e a métrica se alinha ao seu objetivo, o CPA pode ser uma ótima estratégia. 

Como vimos, entender o que é CPA, CPC e CPM não é tão complicado como parece. Além disso, essas métricas podem ser decisivas para atingir o sucesso que você deseja na sua estratégia de tráfego pago. 

No entanto, para alcançar esse sucesso, é essencial que você tenha uma plataforma eficiente para criar funis de venda e impulsionar sua estratégia de tráfego pago

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