Descubra qual é o limite de caracteres por SMS em 2023!

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Fazer o envio de SMS é uma estratégia interessante se você busca enviar mensagens rápidas com uma forte oferta. Mas, para a ação funcionar, é preciso considerar o limite de caracteres SMS.

Sim, no mundo inteiro os SMS enviados possuem um limite de caracteres que você pode utilizar. Nessa contagem, além das letras também são contabilizados os espaços, números, sinais e pontos.

Por isso, na hora de criar a sua mensagem, é preciso ter esse cuidado para conseguir passar ao público a informação necessária sem gerar maiores custos.

Neste artigo, você conhecerá o limite de caracteres SMS em dois cenários e vai conferir no final como otimizar a sua mensagem de forma rápida! Boa leitura!

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Quando usar o SMS no seu negócio?

O SMS é um tipo de comunicação mobile rápida e eficaz. Afinal, as pessoas passam muito tempo em seus celulares, por isso pode ser mais fácil alcançá-las a partir do SMS.

Além disso, por se tratar de uma mensagem curta, existem alguns momentos em que pode ser interessante usar esse canal no seu negócio, como:

  • Divulgar ofertas e promoções;
  • Enviar cupons de desconto;
  • Promover lançamentos de produtos;
  • Fazer pesquisas;
  • Compartilhar eventos;
  • Entre outros.

Com bastante criatividade, você consegue usar o SMS para melhorar a sua estratégia e fazer com que o público interaja mais com você!

Para aprender a criar SMS assim, você pode conferir esse passo a passo completo para escrever mensagens SMS!

Qual é o limite de caracteres por SMS? 

Agora sim vamos entender o limite de caracteres SMS. Para isso, é preciso considerar dois cenários em que o número pode mudar:

SMS com caracteres normais

No primeiro cenário, caso você vá utilizar caracteres normais na sua mensagem, que são aqueles que não tem:

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  • Acentos nas palavras;
  • Emojis;
  • Símbolos especiais ( ],[, |, €, “enter” {, }).

O limite de caracteres SMS fica em 160.

SMS com caracteres especiais

Por outro lado, se você for enviar um SMS com os caracteres especiais acima, saiba que o limite de caracteres SMS pode diminuir.

Sendo assim, ao usar os símbolos especiais, cada um deles será contabilizado como 2 caracteres, fazendo com que o limite da mensagem seja de 140.

Por outro lado, mensagens com acentos e emojis possuem um limite de caracteres SMS de apenas 70 por mensagem.

Como enviar SMS com mais de 160 caracteres?

Caso você precise enviar uma mensagem que tenha um limite maior de caracteres, saiba que ela será quebrada em mais mensagens.

Dessa forma, será necessário custear o valor de dois SMS ou mais, dependendo da quantidade de quebras realizadas.

Sendo assim, vale a pena se atentar ao limite de caracteres por SMS para atingir os objetivos da sua campanha de marketing!

Mas, caso você tenha dificuldade em manter as mensagens dentro do limite, existe uma forma bem interessante de você conseguir utilizá-las.

Para isso, você pode aprender a usar o ChatGPT, ferramenta que ajudará você na criação de mensagens SMS menores!

Para saber como usar a ferramenta, confira o nosso Guia Completo de ChatGPT, no qual você conhece diversos comandos para te ajudar na sua estratégia de marketing digital!

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