O bom e velho e-mail pode ser um bom aliado de sua estratégia de marketing digital. Neste artigo vamos ensinar você a vender por e-mail!
Embora muita gente diga que “e-mail já morreu”, ele continua sendo uma forma efetiva de fazer com que seu seu público seja atraído através do seu discurso e convencido a comprar de você!
Continue lendo conhecer os detalhes destas estratégias.
O que você verá:
O que é e-mail marketing
Em linhas gerais, o e-mail marketing é parte de uma campanha de marketing digital em que é utilizado o e-mail para criar e manter o relacionamento com seus clientes.
Com o e-mail marketing, você gera mais resultados e melhora a retenção de clientes, com mensagens que casam com o estágio em que cada pessoa se encontra no funil de vendas.
Mas, para obter sucesso nas suas vendas por e-mail, é necessário usar algumas técnicas.
Afinal, quando você não trabalha o seu e-mail marketing da maneira correta, alguns problemas comuns podem acontecer, como, por exemplo:
- O destinatário não abre o seu e-mail;
- O destinatário abre o e-mail, mas não clica no botão de ação;
- O destinatário abre o e-mail, clica no botão, mas não realiza a compra.
Para evitar esses problemas, separamos 8 dicas poderosas!
Tenha foco total no cliente
Cerca de 90% dos usuários de internet possuem e-mail. Assim, torna-se tentador enviar mensagens sobre os seus produtos ou serviços diariamente, não é?
No entanto, essa não é uma boa maneira de vender por e-mail.
Conheça bem a sua persona e entenda quais são seus interesses em cada etapa do funil de vendas.
Assim, você desperta uma identificação imediata no seu cliente, causando a impressão de que a sua empresa sabe exatamente quais são as suas necessidades.
Trabalhe uma base construída organicamente
Na internet, uma das práticas mais comuns e ineficazes é a venda de uma lista de e-mails. Ela consiste em oferecer seus produtos ou serviços a pessoas escolhidas aleatoriamente e que não possuem relação com o seu negócio.
Mas, a ideia aqui é oferecer conteúdo de valor que atraia a sua audiência e a converta em leads.
Enviar e-mails para pessoas aleatórias implica em uma taxa de abertura de e-mails irrelevante para a sua estratégia, além do esforço jogado fora.
Crie um cronograma de e-mail marketing
Para convencer o seu lead a comprar de você, é preciso nutri-lo com conteúdos específicos que o levem até o final do seu funil de vendas. Por isso, o seu cronograma precisa trabalhar cada etapa do funil, aprofundando o conteúdo a cada e-mail.
Uma pesquisa realizada pelo 9Blog revelou que mensagens personalizadas aumentam as taxas de abertura em 29% e as taxas de cliques em 41%.
Por isso, é importante frisar que não existe como vender por e-mail sem um cronograma minimamente estruturado e com uma mensagem personalizada para o seu lead.
Limpe sua lista de e-mails
Limpar a sua lista de e-mails de tempos em tempos é ótimo para garantir que seu conteúdo está chegando às pessoas interessadas e que têm maior probabilidade de converter.
Com a HeroSpark, você encontra dados sobre taxas de abertura e de cliques dos e-mails. Assim, pode monitorar para saber se os leads estão abrindo as suas mensagens e excluir quem não está se relacionando.
Realize testes A/B
No marketing digital, tentativa e erro fazem parte do processo. Por isso, realizar testes, além de obter mais dados para as suas estratégias, permite que você saiba exatamente como a sua audiência se comporta e qual mensagem é mais eficaz.
Com o teste A/B, você envia dois e-mails praticamente iguais, porém com apenas uma diferença entre eles, que será o elemento a ser testado. Ele pode ser uma chamada para a ação, uma imagem ou uma cor diferente nos dois tipos de e-mails., entre outros.
Ao realizar o teste A/B para uma pequena base, você obtém informações do que funciona com os seus leads e envia e-mails para uma quantidade maior de pessoas. Dessa vez com mais certezas e menos achismos do que realmente funciona com elas.
Trabalhe bem a sua mensagem
Vale lembrar que o e-mail marketing é uma estratégia de relacionamento mais próximo com o seu cliente. Por isso, você deve se comunicar com ela de um jeito mais próximo e menos focado em um discurso de venda elaborado, que muitas vezes soa forçado e distante.
Opte por um texto personalizado e amigável. Seja simples na sua forma de falar e assim a sua audiência vai se conectar melhor com você e com a sua mensagem.
Outra dica importante é trabalhar o tamanho dos seus e-mails. Faça testes e veja qual tamanho prende mais a sua audiência.
Lembre-se que não existe e-mail grande, existe e-mail chato. Por isso, não enrole e saiba como tornar a sua mensagem agradável e interessante com técnicas de copywriting.
Use uma boa headline
A primeira impressão é a que fica. E se a primeira impressão do seu e-mail não for boa, ele pode ir direto para a lixeira.
No caso de um e-mail, a headline é o assunto. Ele deve ser chamativo e interessante. Assim, você consegue despertar a curiosidade dos seus leads e incentivá-los a abrir o seu e-mail.
Capriche no assunto do seu e-mail e a taxa de abertura será muito melhor do que se você não der atenção para esse detalhe.
Se tiver dúvidas sobre como fazer, consulte nosso e-book com 77 opções de headlines para e-mail!
Dica extra: automatize seus e-mails
Marketing digital de sucesso é aquele que trabalha com automação. Afinal, a tecnologia está aí para facilitar a nossa vida, não é?
De nada adianta fazer processos manuais quando já existem ferramentas que encurtam o seu tempo e esforço fazendo o mesmo por você em apenas alguns cliques.
A HeroSpark oferece automação de e-mails de forma eficaz, com ferramentas fáceis e o melhor: com possibilidade de começar de graça! Assim, vender por e-mail seus produtos ou serviços fica muito mais simples e o seu negócio crescer com mais rapidez.
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Rafael Carvalho
