Plataforma de e-mail marketing: como escolher e 6 opções gratuitas [2024]

E-mails sendo enviado de um notebook. Fundo roxo e legenda: "plataforma de e-mail marketing"
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O e-mail marketing é uma estratégia muito importante para quem almeja o crescimento do seu negócio na internet. Por isso, escolher a plataforma ideal para enviá-lo é o primeiro passo para começar. 

Vale dizer que a plataforma de e-mail marketing pode ter funções simples, como o disparo de e-mails ou, ainda, recursos mais completos, como a criação de funis de venda e templates prontos. A escolha vai depender dos seus objetivos e o quanto você pode investir.

A boa notícia é que você já pode encontrar mais de uma plataforma de e-mail marketing gratuita disponível no mercado, e trouxemos 6 delas para você conhecer e te ajudar nesse processo. Vamos começar?

O que é uma plataforma de e-mail marketing?

Uma plataforma de e-mail marketing é uma ferramenta que faz disparos automáticos de e-mails e que pode estar ou não na nuvem. 

Algumas plataformas contam com assinaturas mensais para recursos adicionais. Entretanto, já existem ferramentas gratuitas com diversos recursos para o dia a dia de vendas online, como:

  • Disparos automáticos em massa;
  • Relatório de taxa de abertura;
  • Segmentação de contatos;
  • Integração ao CRM.

Por que usar uma plataforma de e-mail marketing no seu negócio digital?

Antes de escolher a plataforma certa para o seu negócio, é importante entender que usá-la faz toda diferença para os seus resultados. Seja uma escolha simples ou, ainda, uma ferramenta robusta, ela traz benefícios para o seu crescimento, como:

Permite o monitoramento dos seus resultados de perto

Você pode acompanhar suas campanhas de e-mail marketing para além do número de recebimentos e confirmações de abertura. Tais recursos, inclusive, só podem ser usados para apoiar suas estratégias se feito com uma segmentação da sua base.

Dessa forma, você consegue:

  • Monitorar os números;
  • Identificar o que está funcionando de acordo com cada público segmentado;
  • Ajustar rapidamente as estratégias a partir dos resultados observados.

Automatiza a jornada do cliente

Já imaginou guiar o seu lead pelo funil de vendas de maneira totalmente manual? É desafiador, para não dizer impossível. 

Nesse sentido, para que a pessoa possa deixar de ser um visitante e transformar-se em um lead, é necessário contar com: 

  • Disparos automáticos de e-mails;
  • Gatilhos pré-determinados para cada etapa do funil;
  • Conteúdos assertivos para cada fase da jornada.

Assim, com uma plataforma de e-mail marketing gratuita e os recursos de automação de e-mail que ela possui, fica mais fácil guiar o seu futuro cliente pelo caminho que ele precisa percorrer, não é mesmo?

Define quem se interessa pelo seu conteúdo 

Se antes um dos maiores desafios dos disparos de e-mails era saber quem de fato abriu o seu conteúdo e o leu, o problema foi resolvido com as tecnologias atuais e traz informações ricas para a sua estratégia. 

Agora é possível ter dados e relatórios sobre:

  • Que horas o e-mail foi lido;
  • Por quanto tempo a pessoa leu o conteúdo;
  • Quais links foram clicados no e-mail.

Com informações mais completas, você pode traçar ações que façam mais sentido com o seu público, de acordo com a segmentação da sua base.

Como escolher uma boa plataforma de e-mail marketing?

Tudo vai depender das necessidades do seu negócio e de como você pretende aplicar suas estratégias. De qualquer forma, é importante que uma plataforma de e-mail marketing conte com, pelo menos, os seguintes recursos para a execução de uma estratégia assertiva:

Automação de processos

Quando buscamos uma plataforma de e-mail marketing, também estamos em busca de praticidade. Para a sua escolha, a automação é um aspecto indispensável para que a sua estratégia seja eficiente.

Neste sentido, é importante considerar a capacidade de segmentação, bem como outros recursos importantes que permitam a automação dos processos. 

Customização de layout de e-mails

Para um negócio digital crescer, ter uma identidade visual é fundamental. Por isso, ter a possibilidade de customizar layouts de e-mail é importante na escolha da ferramenta ideal.

Portanto, considere aquela que possui os recursos necessários para deixar suas campanhas de e-mail marketing com a cara do seu negócio e, assim, reforçar a sua marca.

Integração com ferramentas de gestão

Para a rotina de quem prospecta oportunidades pelas caixas de entrada de e-mail, é importante contar com ferramentas integradas.

Assim, para vendas, é essencial que o recurso esteja disponível para CRM e e-commerces. Já para estratégias de marketing digital, a integração com as redes sociais é fundamental. 

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Capacidade de armazenar e gerenciar sua base de contatos

A sua escolha precisa considerar a gestão da sua base de leads e o número de contatos armazenados. Para cada plataforma, existe uma definição de acordo com as versões gratuitas. 

Se você possui uma base mais robusta, por exemplo, é importante considerar uma plataforma que permita um número maior de contatos e disparos mensais. Porém, se você está começando, pode considerar uma opção com um volume menor.

Recursos para acompanhar o desempenho dos disparos

Acompanhar apenas quantas pessoas abriram o seu e-mail não é mais suficiente. Atualmente, já temos opções no mercado que trazem informações ricas sobre a interação do leitor com o seu e-mail e auxiliam a traçar estratégias mais assertivas.

Assim, ferramentas que trazem funcionalidades como taxa de abertura, tempo de leitura e cliques na página, por exemplo, podem trazer dados que te ajudam a desenhar um plano para impactar a sua base de contatos.

Algumas plataformas podem ir além, com templates prontos para facilitar o dia a dia, possibilidade de testes A/B para entender o que melhor funciona para a sua base de e-mails, funis de venda etc.

Qual é a melhor plataforma de e-mail marketing gratuita?

1. E-goi

Desenvolvida em Portugal, a E-goi é uma ferramenta de e-mail marketing indicada para infoprodutos, marketing de blog e e-commerce, pois já conta com os recursos necessários para quem atua com essas modalidades na internet, como:

  • Funil de vendas;
  • Captação de leads;
  • Automação de campanhas de e-mail marketing.

Também conta com Web Push, ou seja, notificações de navegador, disponível em outros canais além do e-mail, como SMS e torpedo de voz.

Prós

  • Funções para o funil de vendas, como gatilhos para cada fase;
  • Disponível em português;
  • Opção de autoresponder;
  • Automação de disparos de mensagens em diversos canais (SMS, e-mail, torpedo de voz e navegador);
  • Recurso para criar formulários e landing pages integradas às campanhas de e-mail marketing;
  • Oferece treinamentos para ensinar como aproveitar ao máximo os recursos;
  • Plano gratuito para disparo automático em lista para até 5 mil contatos.

Contras

  • Conta gratuita não possui suporte ao usuário;
  • Atualizações no layout acontecem com frequência, atrapalhando a usabilidade da ferramenta.

2. MailerLite

A MailerLite é uma plataforma de e-mail marketing gratuita com recursos para construir sua lista de contatos, criar landing pages, automação de e-mail marketing etc.

Para o dia a dia, possui recursos que agilizam a rotina, como templates prontos e sistema de arrastar e soltar, tornando a interface mais intuitiva.

Prós

  • Conta gratuita com recursos premium por 30 dias;
  • Editor de HTML personalizado;
  • Formulários de inscrição incorporados;
  • Boletins informativos por e-mail otimizados para celular.

Contras

  • Integrações limitadas;
  • Limitação de apenas 1.000 contatos para a conta gratuita;
  • Falta de transparência no sistema de aprovação de novas contas na plataforma.

3. Aweber

Uma das opções mais antigas de plataformas de e-mail marketing, a Aweber é uma ferramenta com recursos gratuitos avançados e é usada por bloggers, youtubers e pequenas e médias empresas.

Apesar de contar com diversas funcionalidades, pode ser desafiador em um primeiro momento para configurar a plataforma. Por isso, talvez você precise de ajuda para começar. Para quem deseja investir, é uma opção com custo-benefício.

Prós

  • Conta com sistema de suporte ao cliente;
  • Sistema “arrasta e solta”;
  • Recurso de autoresponder eficiente para interações com clientes.

Contras

  • Disponível apenas em inglês;
  • Não conta com recurso de funil de vendas;
  • Não é uma ferramenta intuitiva, exigindo mais conhecimento no primeiro contato.

 

4. Mailchimp

Uma das opções mais populares, o Mailchimp é uma opção de plataforma de e-mail marketing gratuita conhecida pela sua alta taxa de entrega de e-mails. Com uma interface intuitiva, a versão gratuita já conta com diversos recursos interessantes para o seu negócio.

Entre as opções já listadas, ela se destaca pela sua usabilidade e possibilidade de um número significativo de clientes cadastrados e disparos de e-mails mensais. Um ponto positivo para quem quer implementar campanhas mais robustas ou volumosas.

Prós

  • O acesso gratuito permite 2.000 clientes cadastrados e 12.000 e-mails disparados ao mês;
  • Layout amigável e intuitivo, facilitando o uso da ferramenta;
  • Custo-benefício para quem deseja investir em planos pagos.

Contras 

  • Disponível apenas em inglês;
  • Recursos básicos, apesar de contar com a funcionalidade de automação;
  • Criar o funil pode ser desafiador, pois esta área da ferramenta não é tão intuitiva.

5. Sendinblue

A Sendinblue é uma ferramenta de gestão para estratégias de e-mail marketing e tem opções gratuitas e planos pagos. Ela possui recursos que apoiam no dia a dia de vendas online, como o CRM.

Além disso, conta com funcionalidades para outros canais, como SMS, anúncios patrocinados no Facebook, templates de e-mail personalizados e outros.

Prós

  • Editor de HTML para a biblioteca de templates de e-mails;
  • Formulários personalizados;
  • RSS para e-mail;
  • Interface intuitiva e fácil de usar.

Contras 

  • Limite de 9 mil mensagens por mês, com entrega de apenas 300 por dia;
  • Limite de contas de uma mesma equipe para acessar a versão grátis;
  • Integrações restritas.

6. HeroSpark

A HeroSpark é uma plataforma indicada para quem está dando os primeiros passos no seu negócio com produtos digitais. Com um plano gratuito completo, você tem acesso a recursos para landing pages, fluxos de automação e acompanhamento de métricas.

Vale dizer que o acesso a outras funcionalidades além do e-mail marketing facilita o seu dia a dia de trabalho. Afinal, você pode concentrar tudo o que estiver ativo em um só lugar.

Prós

  • Templates de funis de vendas prontos;
  • Disparo de e-mails ilimitado;
  • Gerenciamento de leads;
  • Textos com copy pré-prontos;
  • Transmissão de webinars;
  • Criação e edição de landing pages pré-prontas.

Contras

  • Na versão gratuita, os e-mails são obrigatoriamente vinculados a alguma página. Somente em planos pagos é possível enviar sem o vínculo;
  • Na versão gratuita, os e-mails têm a marca HeroSpark. 

Agora que você conhece várias opções de plataforma de e-mail marketing gratuita, sabe que é possível aplicar suas estratégias de e-mail marketing sem pesar no bolso, não é mesmo?

Por isso, cadastre-se agora mesmo na plataforma completa para negócios digitais da HeroSpark, uma opção gratuita para você traçar suas estratégias e ter as informações necessárias para alavancar o seu negócio!

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