Com o advento das mídias sociais, o número de pessoas que apostam no empreendedorismo digital só cresce. No entanto, existem especificidades nas vendas digitais que não são comuns aos familiarizados com o mercado tradicional.
Neste post, daremos 5 dicas para migrar das vendas tradicionais para o universo digital. Veja, a seguir!
Se preferir, veja este conteúdo em vídeo:
5 dicas para migrar para as vendas digitais
1. Planejamento é o começo de tudo
Já é clichê falar que tudo na vida deve ser feito com bastante planejamento para otimizar as possibilidades de obter resultados positivos. Mas, essa é a mais pura verdade. Tudo deve ser bem estudado antes de ser executado. E em uma transição do mercado offline para o incrível mundo das vendas digitais não poderia ser diferente.
O ambiente digital tem estratégias próprias de vendas e divulgação. É necessário estar atento a todas. Caso você já tenha um negócio tradicional e queira fazer a migração para o ambiente digital, saiba que não é só “fazer upload” do seu negócio para as redes.
As estratégias já utilizadas no seu negócio físico não são suficientes para o seu negócio digital. A partir do momento que você leva sua marca para o ambiente digital, seu público, sua abordagem e sua persona podem mudar.
Entender isso te fará criar uma estratégia que se adeque a este tipo de mercado. Por isso, acompanhe o que seus concorrentes estão usando e descubra quem será seu público-alvo neste novo ambiente.
2. Escolha bem o que vai oferecer no mercado online
Um dos erros que muitas pessoas fazem ao migrar de um negócio físico para o digital é transferir todo o portfólio de produtos ou serviços já oferecidos no offline para a internet. Nem sempre isso é uma boa ideia. O mais recomendado é analisar e buscar maneiras de adequar os produtos já existentes ao universo digital.
O universo digital também abre a possibilidade de criar algum produto digital, como também são chamados. Esses tipos de produtos são materiais produzidos e consumidos no próprio ambiente virtual. Alguns exemplos são: e-books, webinars, vídeos, apps, cursos etc.
Vale ressaltar que após decidir quais produtos e serviços irá oferecer online, você deverá observar como será o desempenho deles. Nem sempre os produtos mais populares no mercado offline são os produtos mais populares no mercado digital.
Produtos com pouca procura nas lojas físicas podem se sair bem no ambiente virtual, já que amplia a probabilidade de pessoas interessadas os encontrarem.
3. Promova sua marca com Marketing Digital
Quando falamos em negócios físicos, nem sempre existe um esforço muito grande em divulgação e marketing, já que muitas das vezes existe uma fidelidade de clientes locais. Em geral, o mercado offline preza por uma boa localização como uma das formas de atrair clientes. Afinal, uma loja bem localizada irá atrair muito mais facilmente visitantes.
Já no caso de negócios online, o marketing digital é parte crucial das estratégias de vendas. O número de concorrentes é enorme e a quantidade de informação que um possível consumidor tem acesso também. É muito fácil o possível cliente “se perder” e não encontrar seu produto, caso não seja relevante.
4. Adeque-se à linguagem e dinâmica digital
É imprescindível pensar em estratégias de marketing específicas para o ambiente online. Se você já possui um negócio físico, tente migrar seus clientes fiéis para as redes junto com a empresa. Você pode oferecer algum cupom de desconto para aqueles que interagirem pelo meio digital e divulgarem a marca.
O uso de estratégias como SEO e marketing de conteúdo também é uma maneira interessante de conseguir mais relevância no ambiente digital. Outra dica é tirar proveito das redes sociais. Produza conteúdos que geram interações e compartilhamentos. Esse engajamento é uma das formas de fazer com que seu produto chegue a outras pessoas além das que já conhecem sua marca.
Também é necessário analisar a maneira com que você se comunica com os seus clientes na web. Algumas regras são as mesmas utilizadas no negócio físico: tratar com respeito e ser solícito. O ambiente digital requer uma linguagem mais próxima dos clientes. Responda os comentários e interações dos seus clientes sempre que puder e no menor tempo possível.
5. Crie um infoproduto
Para finalizar, que tal criar um infoproduto para a sua empresa? Basicamente, corresponde a um conteúdo em formato digital desenvolvido para transmitir conhecimento e informação. O ponto-chave é solucionar o problema e a dor do consumidor.
Atualmente, migrar as vendas tradicionais para o empreendedorismo digital é essencial. Isso, é claro, se você quiser garantir um espaço na internet para sua empresa.
Seja para criar um produto digital como renda extra ou para ampliar o campo de atuação, criar um infoproduto é a tendência do momento. Afinal, qual é a diferença do produto físico para o digital? Veja a lista de vantagens, abaixo:
- Investimento menor e único para a criação do infoproduto;
- Mais fácil para os consumidores encontrarem o seu produto ou serviço;
- Possibilidade de vendas digitais com a ajuda de afiliados;
- Possibilidade de venda em escala (um único produto pode trazer resultados contínuos);
- Tipos de produtos e meios de consumo variados, sendo possível adequar com a sua persona.
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As estratégias de vendas e divulgação no mundo offline são diferentes do mundo digital. Seguindo estas dicas, você poderá migrar seu negócio para o ambiente digital tranquilamente, além de planejar os resultados a curto, médio e longo prazo.
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